為促進護理質(zhì)量持續(xù)提升和改善，激發(fā)護理管理新思路，保障患者安全，近日，淄博市骨科醫(yī)院·淄博市第七人民醫(yī)院護理部組織2021年度護理質(zhì)量提升項目成果匯報會，醫(yī)院黨委書記、院長曹修亮，副院長陳新良應(yīng)邀出席并擔(dān)任評委，臨床科室護士長及護理骨干50余人參會聆聽。

本次匯報11個項目均采用精美的PPT形式呈現(xiàn)，匯報選手精神飽滿、表達流暢，以本科室質(zhì)量薄弱點為選題，圍繞患者安全和護理服務(wù)體驗相關(guān)問題，從選題背景、現(xiàn)狀調(diào)查、查找問題、分析原因、擬定措施等方面以詳實的數(shù)據(jù)資料展示了取得成效及不足。

關(guān)節(jié)外科針對護理交接班的現(xiàn)狀，規(guī)范交接班流程及表單，使接班護士能快速、準確掌握危重及手術(shù)患者護理重點及難點，降低交接漏項，提高交接班質(zhì)量。

供應(yīng)室以缺乏電子追溯系統(tǒng)，滅菌、發(fā)放、回收重復(fù)記錄項目多為問題，規(guī)范護理行為，落實操作流程，嚴格核查，避免手工抄寫弊端，提高文書書寫合格率，減少不良事件發(fā)生。

康復(fù)醫(yī)學(xué)科加強護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從細節(jié)入手，提高抗痙攣體位擺放的合格率，避免或減少肢體痙攣和畸形，預(yù)防患者并發(fā)癥及繼發(fā)性損害。

脊柱外科基于影響患者功能鍛煉依從性知信行分析，制定適宜的功能鍛煉計劃，個體化健康指導(dǎo)，提高患者功能鍛煉依從性，助力恢復(fù)日常生活能力。

重癥醫(yī)學(xué)科采用個性化溝通方案，加強醫(yī)護合作，使用約束評估量表，優(yōu)化約束執(zhí)行流程，降低ICU患者身體約束使用率。

急診注射室轉(zhuǎn)變工作中“要我練”到“我要練”，多措并舉加強護士操作技能訓(xùn)練，提高靜脈穿刺成功率。

內(nèi)科聚焦腦卒中患者健康需求，從細微著手，加強護患溝通及個性化指導(dǎo)，提升腦卒中患者健康教育知曉率，提高病人積極配合治療依從性。

運動醫(yī)學(xué)科/創(chuàng)傷外科改進工作流程，重視功能鍛煉宣教與指導(dǎo)，提高踝泵運動執(zhí)行率，緩解疼痛，改善關(guān)節(jié)活動度，防止血栓形成。

手術(shù)麻醉科針對患者術(shù)前心理特點，完善術(shù)前訪視制度，提高術(shù)前訪視患者滿意率，增強對醫(yī)務(wù)人員信任，讓患者以最佳的心理狀態(tài)接受和配合手術(shù)，將溫暖護理落到實處。

外科融合多元學(xué)習(xí)方式，強化護士知識培訓(xùn)與考核，規(guī)范前列腺增生病人健康教育方法，提升健康教育質(zhì)量，提高護士對前列腺增生病人病情的掌握率。

手足外科通過分析注射形成瘀斑的因素，改進操作方法，降低低分子肝素鈣皮下注射不良反應(yīng)發(fā)生率，確保用藥療效。

評委們從選題的合理性、分析透徹性、計劃可行性、措施的有效及可持續(xù)性進行了綜合評價。

院長曹修亮對近年來護理團隊在做“精”護理質(zhì)量，做“優(yōu)”護理服務(wù)取得的成績給予高度評價，對護理人員在不斷追求護理質(zhì)量的道路上所做出的努力表示肯定的同時，鼓勵大家結(jié)合醫(yī)院工作實際，創(chuàng)新管理思路，繼續(xù)提高護理工作規(guī)范性、管理的科學(xué)性，持續(xù)提升護理質(zhì)量，保障患者安全。

副院長陳新良進行了總結(jié)點評，在肯定每個項目亮點的同時，也對選題的可行性、對策擬定成效、實施過程中的不足提出了改進意見，并對2022年護理質(zhì)量的改善和提升提出了期望。他指出，護理部舉辦2021護理質(zhì)量提升項目匯報，在改善護理質(zhì)量的工作中起到了引領(lǐng)作用，給大家提供互相學(xué)習(xí)、共同提高展示交流平臺，各級科室要以問題為導(dǎo)向，借鑒提升質(zhì)量管理方法，發(fā)揮團隊的潛力，重視溝通交流，嚴格執(zhí)行制度、規(guī)范、流程，讓科學(xué)改進護理工作理念落到實處。

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