公號(hào)運(yùn)營者披露賺錢門道考核要求導(dǎo)致一些小編亂蹭熱點(diǎn)

部分自媒體內(nèi)容生產(chǎn)盈利渠道調(diào)查

發(fā)表有關(guān)慰安婦不當(dāng)言論，自媒體賬號(hào)Ayawawa被禁言6個(gè)月。

這樣的新聞，在5月22日引發(fā)了上百家媒體的轉(zhuǎn)載以及上萬網(wǎng)友的評(píng)論。

近期以來，關(guān)于自媒體的話題不斷發(fā)酵。自媒體是隨著新型傳播方式運(yùn)用而出現(xiàn)的一種全新傳播形態(tài)，它讓人人都有了發(fā)聲、傳播的機(jī)會(huì)。然而，各種問題也隨之而來：一些自媒體的內(nèi)容無下限、刻意“抹黑”他人或企業(yè)等。這些亂象何以出現(xiàn)?

公號(hào)運(yùn)營者稱難賺錢

前不久，在一堂“女性情感培訓(xùn)課”上，作為主講人的Ayawawa讓女孩想象日軍侵華時(shí)期的慰安婦制度受害者，可以在男性戰(zhàn)死的情況下“茍全性命”，由此得出了“女性具有性別優(yōu)勢(shì)”的結(jié)論……這樣的“毒雞湯”，僅從語言和邏輯上講，都?jí)焊鶅赫静蛔∧_。而更深層次的原因在于，這種“女性性別優(yōu)勢(shì)論”，不顧歷史事實(shí)、民族情感與公共利益，自然會(huì)遭到社會(huì)痛批。

近期被封的自媒體賬號(hào)并非僅此一家：

5月11日，二更食堂公眾號(hào)針對(duì)“滴滴司機(jī)殺害空姐”事件發(fā)“蹭熱點(diǎn)”推文辱及受害人，被批吃“人血饅頭”。之后，二更食堂先刪除文章不當(dāng)部分，后全文刪除并致歉，再二度道歉。5月13日晚，二更食堂公號(hào)宣布永久關(guān)閉。

5月8日，暴走漫畫在今日頭條上放出的視頻包含戲謔侮辱董存瑞烈士和葉挺烈士的內(nèi)容。5月16日被媒體曝光批評(píng)后，相關(guān)內(nèi)容下架、賬號(hào)被封。17日晚，CEO宣布官網(wǎng)、App等無限期關(guān)停整改。

一些自媒體緣何頻頻觸碰紅線甚至是社會(huì)道德底線，不妨先看看自媒體的賺錢模式。

作為自媒體發(fā)展的見證者，目前主要從事自媒體平臺(tái)經(jīng)營與指導(dǎo)的劉姿序向記者介紹了四種盈利模式：

流量主收益是最基礎(chǔ)的自媒體盈利模式，也是80%自媒體人賺錢的方式。什么叫流量主收益?劉姿序給出的解釋是——廣告商找到平臺(tái)打廣告，投錢給平臺(tái)，平臺(tái)再招自媒體人產(chǎn)出內(nèi)容，分一部分錢給自媒體人，這是一種三贏的局面。

“以某自媒體平臺(tái)為例，一段視頻如果有1萬播放量，就會(huì)有20元至40元的收益，這還是很可觀的。我們一般會(huì)多平臺(tái)操作，一份內(nèi)容賺多份錢。”劉姿序說，“我們可以通過做商品號(hào)來賣貨，比如在文章和短視頻下方植入商品鏈接，以此實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。我曾經(jīng)做商品號(hào)1萬閱讀，有4個(gè)至5個(gè)購買量，選擇物品的傭金范圍在40元至200元之間，看季節(jié)和市場來選貨即可，還是比較可觀的，傭金比例看你選的物品，一般選取高傭金的。這也是自媒體經(jīng)營者的第二種盈利模式，做商品號(hào)，賺取傭金。”

商家軟文是第三種盈利模式。據(jù)劉姿序介紹，一般有了一定粉絲基數(shù)或閱讀播放量比較穩(wěn)定，就會(huì)有商家主動(dòng)找自媒體，“比如你是做搞笑短視頻的，你只需要在視頻中給商品露幾個(gè)鏡頭就可以賺取高額收益。像現(xiàn)在的抖音，用戶如果有100多萬粉絲，接個(gè)廣告拍個(gè)15秒的短視頻就能賺8萬元。哪怕只有20多萬粉絲，接個(gè)廣告也有3000多元的收入”。

“第四種盈利模式是養(yǎng)號(hào)賣號(hào)。比如10萬粉絲的高度垂直公眾號(hào)的價(jià)格至少在20萬元，高的可達(dá)50萬元，根據(jù)粉絲質(zhì)量和粘性來判斷價(jià)格。”劉姿序說。

不過，對(duì)比兩三年前，自媒體想賺錢愈發(fā)困難了。“一些品牌除了看公眾號(hào)的粉絲量和閱讀量，還關(guān)心傳播正面效果和帶來的銷售收益。”廣州某文化傳播有限公司負(fù)責(zé)人林欣欣介紹說，目前自媒體營銷狀況呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，盈利變難是部分自媒體用低俗炒作賺流量的原因。

流量考核下的蹭熱點(diǎn)

蹭熱點(diǎn)，這在自媒體行業(yè)中是個(gè)學(xué)問。

“蹭熱點(diǎn)不當(dāng)引發(fā)嚴(yán)重后果的事，在自媒體滿天飛的時(shí)代可以說是屢見不鮮、見怪不怪了。輕則禁言凍結(jié)賬號(hào)幾天，重則直接封號(hào)。”劉姿序?qū)τ浾哒f，不會(huì)追熱點(diǎn)的自媒體不是好自媒體。一直以來，各大企業(yè)主和自媒體，一直把追熱點(diǎn)、蹭熱點(diǎn)作為一項(xiàng)必備的營銷手段。

在某自媒體擔(dān)任編輯的孔若奇向記者坦言道，做了兩年的自媒體編輯，深感這個(gè)行業(yè)人人誠惶誠恐，唯恐沒抓住熱點(diǎn)的尾巴，“而我們自己就是不肯承認(rèn)，除了刷刷存在感，其實(shí)追或不追對(duì)品牌的影響微乎其微。稍有不慎或者追的姿勢(shì)不對(duì)，還會(huì)對(duì)品牌造成負(fù)面影響。”

“自媒體行業(yè)發(fā)展到今天，稍有一點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)新媒體小組都會(huì)有一套審稿流程，審幾次、每次審什么、最后誰拍板都有相應(yīng)的規(guī)則。但是，真正的問題是出現(xiàn)在價(jià)值觀上。所以無論審得多仔細(xì)、審多少遍都不會(huì)改變事情的結(jié)局。”孔若奇說。

不過，即便明白其中的關(guān)鍵，孔若奇每天的狀態(tài)依然是自顧不暇。

孔若奇所在的公司旗下?lián)碛惺畮讉€(gè)自媒體矩陣。這十幾個(gè)公眾號(hào)配備有內(nèi)容團(tuán)隊(duì)人員40多人，對(duì)比這兩天鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的上市公司用38億元收購981個(gè)微信號(hào)，而這900多個(gè)微信號(hào)才配備了50名編輯而言，孔若奇的公司內(nèi)容團(tuán)隊(duì)陣容堪稱龐大。

不過若要細(xì)掰開看的話，事實(shí)并非如此。孔若奇公司的公眾號(hào)分為流量號(hào)和原創(chuàng)號(hào)兩類，原創(chuàng)號(hào)主要做原創(chuàng)內(nèi)容，需要自身有穩(wěn)定的內(nèi)容輸出。流量號(hào)不需要自己寫內(nèi)容，說白了，東拼西湊后即可成文。在公司的6個(gè)百萬粉絲大號(hào)中，流量號(hào)占據(jù)了其中的兩席。這也讓孔若奇很無奈，一些為了蹭熱點(diǎn)拼湊的文章有時(shí)候會(huì)比辛苦兩天寫出來的效果更好。

對(duì)于文章的流量，孔若奇所在的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過分析，標(biāo)題夸張、內(nèi)容“蹭熱點(diǎn)”的文章打開率高于普通文章1%，閱讀量大約能高1萬至2萬。

在調(diào)查過程中，記者翻閱了大量自媒體賬號(hào)中的文章，其中不乏一些粉絲量超千萬的自媒體，但令人遺憾的是，其中還不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些具有煽動(dòng)性或者是有帶有色情擦邊球的文章。

“沒有辦法啊，小編們也是有考核要求的，每月都有考核。”孔若奇口中的考核，主要是基于流量的考核要求，公司要求公眾號(hào)每個(gè)月的打開率不能低于4%，至少要維持在5%至7%的行業(yè)平均水平。如果達(dá)到4%的基礎(chǔ)線，小編就可以拿到當(dāng)月的獎(jiǎng)金，反之，則只能拿基本工資。一般來說，員工的基本工資普遍都不高，所以拿獎(jiǎng)金是很多小編的目標(biāo)。

采訪最后，孔若奇說了這樣一件事：“前幾天看到有個(gè)朋友在朋友圈里發(fā)文說，越來越覺得自媒體一股腦地追熱點(diǎn)毫無營養(yǎng)，她把關(guān)注的公號(hào)一一減少，最后不剩下幾個(gè)。當(dāng)然，也沒剩下我運(yùn)營的自媒體。彼時(shí)的我剛剛追完一個(gè)熱點(diǎn)，還沉浸在趕了個(gè)熱鬧所帶來的空前閱讀量的喜悅之中，好幾天里都沒有新的想動(dòng)筆的話題。事實(shí)上，每回趕趟兒似地趕了熱點(diǎn)話題之后，都會(huì)陷入一陣巨大的空虛：寫這樣的文章有什么意義嗎?這些文章真的是我想寫的嗎?”

孔若奇的問題或許真的需要一個(gè)很好的答案。

記者 趙麗 實(shí)習(xí)生 陳杭

關(guān)鍵詞： 盈利 渠道 熱點(diǎn)