近幾年，隨著我國(guó)多年積累的完整的產(chǎn)業(yè)集群以及電商與社交媒體的興起，越來(lái)越多的新消費(fèi)國(guó)貨品牌快速崛起。據(jù)《2020“Z世代”消費(fèi)態(tài)度洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)Z世代人口約2.6億，撐起了4萬(wàn)億的消費(fèi)市場(chǎng)，開(kāi)銷(xiāo)占全國(guó)家庭總開(kāi)支的13%，消費(fèi)增速遠(yuǎn)超其他年齡層。這表明，Z世代將逐漸成為未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，同時(shí)也為新消費(fèi)品牌的成長(zhǎng)提供了巨大的機(jī)遇與想象空間。

然而，Z世代群體是被多元價(jià)值觀沖擊的一代人，來(lái)自海外的“國(guó)際大牌”已經(jīng)不再是他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最重要的標(biāo)準(zhǔn)。也正因此，很多新消費(fèi)國(guó)貨品牌的崛起，將個(gè)性、創(chuàng)意、國(guó)潮、顏值等關(guān)鍵詞不斷輸出，推動(dòng)了如今Z世代新消費(fèi)觀念的形成。

同時(shí)，作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的他們，對(duì)于品牌力的認(rèn)知也和從前大不相同。無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)方式還是品牌溝通，僅依靠投放傳統(tǒng)TVC、貼片廣告或品牌代言等傳播方式并不能讓Z世代為此買(mǎi)單。而善于利用產(chǎn)品創(chuàng)意與用戶體驗(yàn)，選擇有效渠道溝通的新消費(fèi)品牌常常通過(guò)“以小博大”的營(yíng)銷(xiāo)迅速出圈。根據(jù)《解碼中國(guó)Z世代的文化價(jià)值觀》白皮書(shū)中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)品牌理念、提升產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)美觀度以及提升產(chǎn)品體驗(yàn)，則成為當(dāng)代Z世代對(duì)中國(guó)消費(fèi)品牌的期待。

產(chǎn)品升級(jí)：以包容性為啟發(fā)尋找創(chuàng)意靈感

號(hào)稱(chēng)“時(shí)尚界奧斯卡”的 LVMH Prize 青年時(shí)裝設(shè)計(jì)師大獎(jiǎng)賽是很多熱愛(ài)設(shè)計(jì)的年輕人夢(mèng)寐以求的獎(jiǎng)項(xiàng)，也讓很多小眾的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌成功火爆全網(wǎng)。在2021年的大賽中，首位獲得LVMH Prize獎(jiǎng)項(xiàng)的中國(guó)設(shè)計(jì)師Rui Zhou，憑借其極具的“拉扯感”的設(shè)計(jì)理念，突破視覺(jué)上的傳統(tǒng)限制，通過(guò)對(duì)身材極強(qiáng)的包容性和拒絕容貌焦慮，在社交平臺(tái)收割大批年輕用戶。

在藝術(shù)與時(shí)尚疊加的消費(fèi)品牌中，新國(guó)貨高端美瞳品牌CoFANCY可糖就十分擅長(zhǎng)借助產(chǎn)品的潮流與時(shí)尚來(lái)詮釋美學(xué)。CoFANCY可糖“CAN系列罐頭美瞳”， 是在美瞳領(lǐng)域內(nèi)首創(chuàng)將“罐頭”作為產(chǎn)品包裝的，其主打的中性花色設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)約的包裝設(shè)計(jì)，讓男生女生都可以佩戴無(wú)負(fù)擔(dān)。以無(wú)性別設(shè)計(jì)呈現(xiàn)原生自然瞳色，通過(guò)包容性的產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)，體現(xiàn)CoFANCY可糖倡導(dǎo)擺脫偏見(jiàn)的意識(shí)趨向，給予個(gè)體表達(dá)自我權(quán)利主張的品牌理念。

體驗(yàn)升級(jí)：看得見(jiàn)的安全感和體驗(yàn)感

根據(jù)《解碼中國(guó)Z世代的文化價(jià)值觀》白皮書(shū)中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Z世代人群的消費(fèi)觀是理性的，其中70% 的Z世代認(rèn)為自己是“專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者”。很多用戶表示：“買(mǎi)東西之前會(huì)做足功課，‘成分黨’是我們的標(biāo)簽，產(chǎn)品安全是購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)”，“喜歡國(guó)貨，這些品牌會(huì)給我們一些產(chǎn)品以外的驚喜”，“購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程要比結(jié)果更重要，購(gòu)物的儀式感和體驗(yàn)感是能否二次消費(fèi)的關(guān)鍵”。

為了增進(jìn)用戶佩戴美瞳的舒適度和對(duì)品牌的信任感，CoFANCY可糖在生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)“一模一片”的方式，保證每個(gè)模具只使用一次，避免二次利用的磨損和變形，讓每一只鏡片都可以做到光滑和舒適。同時(shí)，還將模具作為美瞳診斷證明與保險(xiǎn)卡隨訂單包裹一同寄出，給用戶看得見(jiàn)的舒適和安心。

值得一提的是，CoFANCY可糖在今年推出了「CoFANCY CARE」隨心換服務(wù)——每幅半年拋產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)日起半年內(nèi)，享有180天的產(chǎn)品換新服務(wù)以及獲得一對(duì)一專(zhuān)家支持，用“走心”的服務(wù)來(lái)提升消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)。無(wú)論“一模一片”工藝，還是「CoFANCY CARE」隨心換服務(wù)，都在給予用戶充分的保障同時(shí)，幫助用戶減少消費(fèi)決策風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間成本，從而達(dá)成快速成交。

與此同時(shí)，CoFANCY可糖還將很多創(chuàng)意和心思花在了產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上，以給到用戶滿滿的購(gòu)物儀式感。「巧克力系列」美瞳產(chǎn)品中運(yùn)用“擬物化”設(shè)計(jì)，采用錫箔紙作為外包裝，外表層用巧克力香氣的油墨印刷，從視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等維度體驗(yàn)逼真的實(shí)物效果。并且，CoFANCY可糖還將「金券」隨機(jī)放入用戶下單的包裹中傳遞幸運(yùn)，在情人節(jié)前夕攜手dresscode花店與半日店長(zhǎng)姜思達(dá)一起為陌生人送浪漫，通過(guò)增強(qiáng)購(gòu)物的儀式感和體驗(yàn)感，收獲了一大批用戶的情感共鳴，快速占領(lǐng)年輕用戶心智。

時(shí)代給Z世代群體帶來(lái)了更廣的信息空間，讓他們擁有更強(qiáng)的包容性，以及更加理性的思考。如何持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、包裝設(shè)計(jì)等方面創(chuàng)造新的價(jià)值，以觸發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌的共鳴，最終滿足用戶群體的需求，對(duì)新消費(fèi)品牌品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)長(zhǎng)久的考驗(yàn)。

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)底層邏輯 產(chǎn)品升級(jí) 創(chuàng)意靈感 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品