3月2日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中消協(xié)”)在京召開“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地入駐京東揭幕儀式”。據(jù)介紹，未來(lái)中消協(xié)和全國(guó)消協(xié)組織將依托該基地，為消費(fèi)者提供有關(guān)3C家電消費(fèi)知識(shí)、咨詢答疑，以及幫助消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。

羊城晚報(bào)記者了解到， 即日起，“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地”落戶京東APP。消費(fèi)者可以登錄京東APP搜索“中消協(xié)”“教育基地”等關(guān)鍵詞，或者登錄京東APP首頁(yè)→點(diǎn)擊“京東電器”圖標(biāo)→點(diǎn)擊“分類”→“中消協(xié)教育基地”，找到該教育基地。

據(jù)介紹，通過(guò)該基地，消費(fèi)者可以了解消協(xié)組織最新3C家電比較試驗(yàn)情況，獲得選購(gòu)使用3C家電的消費(fèi)指導(dǎo)，知悉遇到消費(fèi)糾紛后的維權(quán)途徑等。消協(xié)組織也會(huì)定期邀請(qǐng)專家咨詢答疑，為消費(fèi)者提供專業(yè)家電消費(fèi)知識(shí)，幫助消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力，養(yǎng)成科學(xué)、理性、健康、安全的消費(fèi)方式。

“消費(fèi)者在哪里，消費(fèi)教育就應(yīng)當(dāng)觸達(dá)哪里。”中消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)朱劍橋表示，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售在促消費(fèi)、穩(wěn)外貿(mào)、擴(kuò)就業(yè)、保民生等方面作用不斷增強(qiáng)。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、信息搜索平臺(tái)、體驗(yàn)分享平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集聚的眾多年輕、新興消費(fèi)人群，是我國(guó)目前和未來(lái)消費(fèi)的主力軍，也是消協(xié)組織未來(lái)開展消費(fèi)教育的重點(diǎn)對(duì)象。為此，在傳統(tǒng)的消費(fèi)教育“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)學(xué)校”“進(jìn)單位”“進(jìn)商廈”基礎(chǔ)上，中消協(xié)順應(yīng)消費(fèi)環(huán)境變化新趨勢(shì)新要求，提出推動(dòng)消費(fèi)教育“進(jìn)平臺(tái)”的新目標(biāo)。目的是發(fā)揮平臺(tái)在線人數(shù)多、覆蓋地域廣、時(shí)空無(wú)限制等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓寬消費(fèi)教育渠道、豐富消費(fèi)教育形式，提升消協(xié)組織消費(fèi)教育工作的有效性、便利性和可及性，使消費(fèi)教育工作在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、釋放消費(fèi)潛力、培育科學(xué)理性消費(fèi)者等方面發(fā)揮更大作用。

未來(lái)，中消協(xié)和有關(guān)省市消協(xié)將繼續(xù)探索拓展網(wǎng)上消費(fèi)教育方式，不斷規(guī)范消費(fèi)教育基地建設(shè)，完善類別和規(guī)模，更好履行“向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)”的法定職責(zé)。

關(guān)鍵詞： 優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 釋放消費(fèi)潛力 咨詢答疑 揭幕儀式