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大都會(huì)人壽360Health 2.0全新升級(jí) 給不敢生病的都會(huì)人提供一站式健康解決方案 2021-10-30 12:27:49  來源:財(cái)訊網(wǎng)

生活在快速發(fā)展、充滿競爭的現(xiàn)代節(jié)奏中,都會(huì)人群享受著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來的巨大福利的同時(shí),不管是70后、80后還是90后,越來越意識(shí)到身體是革命的本錢,甚至00后都已加入“養(yǎng)生大軍”。不良生活及健康習(xí)慣,嚴(yán)重威脅著都會(huì)人群的健康與生活質(zhì)量,因此,越來越多的都市人群意識(shí)到健康保障的重要,希望針對(duì)人生不同階段有不同的健康保障需求。

幾年,癌癥、慢病逐漸呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì),“家人及自己的重大疾病風(fēng)險(xiǎn)”成為最為關(guān)注的健康問題,反應(yīng)出都會(huì)人群的健康焦慮。微信中曾有一篇《住院72天,我賣了2套房》的文章刷爆朋友圈和各社交臺(tái)。文章中提到,作者的一個(gè)朋友母親突發(fā)腦溢血,住院72天,賣了2套房,花費(fèi)130余萬,但老人最終去世。此文一出,引起網(wǎng)友議論紛紛,很多網(wǎng)友在評(píng)論中提到,“沒病沒災(zāi)就是在賺錢。”這一說法,更進(jìn)一步也體現(xiàn)出了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,人們對(duì)于疾病的預(yù)防和健康管理意識(shí)也在日益增強(qiáng)。

隨著都會(huì)富裕人群的不斷增加,他們關(guān)注的不再是如何提升更高的收入,而是如何讓自己與家人更健康。因?yàn)楫?dāng)人們的收入不斷提高,身體則在不斷透支,健康問題是每個(gè)人與家庭都刻不容緩要預(yù)防與解決的問題。他們?cè)絹碓疥P(guān)注健康的生活,包括健康壽命及健康能力等方面,同樣對(duì)家人的重視達(dá)到前所未有的程度。在這樣的背景下,中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“大都會(huì)人壽”Sino-US United MetLife)抓住人群痛點(diǎn),推出一站式健康解決方案360Health 2.0的創(chuàng)新升級(jí)。

早在2018年,大都會(huì)人壽在亞洲率先推出專門的健康子品牌360Health,提供涵蓋日常預(yù)防咨詢、早期診斷支持、專業(yè)醫(yī)療資源、持續(xù)康復(fù)支持和全面財(cái)務(wù)保障等五個(gè)維度的“一站式健康解決方案”。

升級(jí)后的360Health 2.0健康解決方案針對(duì)客戶家庭成員不同的健康需求,提供全面契合的一站式家庭健康解決方案和靈活可調(diào)的醫(yī)療健康支持,協(xié)助客戶和家人防患未然。同時(shí)率先推出“健康關(guān)鍵時(shí)刻的專案支持”,聚焦日常預(yù)防咨詢和早期診斷支持階段的服務(wù)創(chuàng)新升級(jí),配備“專案管理師”資源,從發(fā)現(xiàn)高發(fā)重疾潛在健康風(fēng)險(xiǎn)的早期關(guān)鍵時(shí)刻開始,整合優(yōu)質(zhì)健康資源,為客戶提供一站式優(yōu)診專案支持和專業(yè)指導(dǎo)。

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家境殷實(shí)并擁有健康生活習(xí)慣且注重養(yǎng)生的Q先生的故事,道出了很多都會(huì)人群健康困擾。Q先生既往健康且無腫瘤家族史,在一次體檢中檢查出了甲狀腺結(jié)節(jié)。他知道癌癥主要是由結(jié)節(jié)發(fā)展而來,異常擔(dān)心小病變大病。但不知日常該怎么注意,面對(duì)復(fù)雜的醫(yī)學(xué)診斷名詞和市場上眾多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù),更不知道如何選擇適合的健康解決方案。

Q先生的情況是很多都會(huì)人群的縮影。乳腺結(jié)節(jié)、甲狀腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)是檢出率最高、最常見的三種結(jié)節(jié)。據(jù)報(bào)道,2020年,中國新發(fā)癌癥病例數(shù)超其他國家,而且肺癌、乳腺癌、甲狀腺癌位列中國癌癥發(fā)病率最高的十大癌癥。大都會(huì)人壽2021上半年重疾賠付情況也顯示,甲狀腺癌(30.1%)、肺癌(14.5%)、乳腺癌(9.9%)為前三大重疾賠付疾病,且賠付合計(jì)(件數(shù))占比過半;重疾發(fā)生的均年齡(42-44歲)上具有高度集中,以中年人群為主。因此,Q先生們即希冀專業(yè)健康服務(wù)降低高發(fā)癌癥風(fēng)險(xiǎn),也渴望避免過度醫(yī)療帶來不必要的身體傷害。

Q先生們的需求與360Health 2.0解決方案的亮點(diǎn)相切合。大都會(huì)人壽特升級(jí)后的健康解決方案推出 “健康關(guān)鍵時(shí)刻”的專案支持服務(wù),從發(fā)現(xiàn)高發(fā)重疾潛在健康風(fēng)險(xiǎn)的早期關(guān)鍵時(shí)刻(如肺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)、甲狀腺結(jié)節(jié)等)開始,由專案管理師作為客戶專屬的健康管理伙伴,主動(dòng)了解客戶的健康需求,協(xié)助客戶整合和協(xié)調(diào)相關(guān)優(yōu)質(zhì)健康資源,為客戶在健康的旅程當(dāng)中提供專業(yè)主動(dòng)的指導(dǎo)與協(xié)助。

以Q先生為例,如果他申請(qǐng)專案管理師的服務(wù),專案管理師會(huì)致電客戶,了解客戶的病史,梳理客戶的病案,并根據(jù)客戶病情需求,及他的意愿幫忙安排專家醫(yī)生,進(jìn)一步提供書面專家醫(yī)學(xué)解讀意見,也會(huì)給到客戶專業(yè)易懂的健康或醫(yī)療建議,全程協(xié)助客戶積極預(yù)防診斷和提供醫(yī)療支持,并協(xié)助客戶預(yù)約超聲專家檢查,消除客戶對(duì)于結(jié)節(jié)良惡的疑慮。

世界衛(wèi)生組織認(rèn)為:健康等于60%的生活方式加上15%的遺傳因素、10%的社會(huì)因素、8%的醫(yī)療因素以及7%的氣候因素,積極健康的生活方式是個(gè)人健康管理的重要策略。做好全方位的健康管理,關(guān)注自身及家庭每一個(gè)“健康關(guān)鍵時(shí)刻”,選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和健康管理服務(wù)來從容應(yīng)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn),或許是都會(huì)人群未來最好的選擇。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞: 都會(huì) 病的 提供

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