11月7日晚,“一切OK,一生托付”簡一成品交付工地直播持續(xù)刷屏朋友圈,90分鐘的直播累計觀看總?cè)藬?shù)超過20萬,點贊量18萬次,此次直播在簡一天貓旗艦店、視頻號與網(wǎng)易家居三大平臺同步直播,直播期間,針對網(wǎng)友提問最多的問題:成品交付到底交付什么?以及傳說中的密縫真的看起來像是沒有縫嗎?在簡一成品交付工地直播現(xiàn)場,這些疑問都得到了解答!
據(jù)悉,簡一以“一路相伴,托付美好”為主題,在全國各地推出感恩季活動。此次成品交付工地直播作為感恩季系列的重磅活動,以線上直播的形式實景展示成品交付全流程,并邀請簡一成品交付推薦官楊彥勛、程銳強、成品交付體驗官小璟三位嘉賓實地親身體驗,帶著廣大網(wǎng)友一起走進成交付工地,看它如何成為行業(yè)的天花板!
01.云講解
深入淺出詮釋工藝,實景呈現(xiàn)完美效果
在新消費升級的浪潮下,廣大消費者對于品質(zhì)生活的需求日益增高,瓷磚裝修不透明、難點多也困擾著消費者,為了幫助消費者解決難題,簡一成品交付應(yīng)運而生。
直播伊始,簡一成品交付官楊彥勛老師向廣大網(wǎng)友講解成品交付的相關(guān)內(nèi)容,成品交付體驗官小璟全程陪伴并進行解說,兩位嘉賓生動展示了成品交付的體驗流程,將成品交付的核心工藝:簡一獨創(chuàng)的0.5mm密縫鋪貼更直觀地呈現(xiàn)給廣大網(wǎng)友。
據(jù)楊老師介紹,簡一從產(chǎn)品品質(zhì)、鋪貼流程、專業(yè)團隊、管理流程全方位構(gòu)建成品交付體系工程,真正有效解決了消費者面臨的裝修痛點,直播間粉絲也紛紛吐槽,諸如裝修效果和設(shè)計圖差了十萬八千里、工期永遠在推遲、售后投訴無門等等,簡一成品交付提供9大環(huán)節(jié)、6大保障,徹底打通從瓷磚選材、設(shè)計、購買、交付到售后等環(huán)節(jié),再加上簡一獨創(chuàng)的0.5mm密縫鋪貼效果,能夠讓空間效果更整體、更大氣,為客戶從交付“一片瓷磚”到交付“一個空間”,幫助用戶個性化定制美好的家。
除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì),簡一聯(lián)合意大利頂級施工專家Claudio(卡羅蒂爾)研發(fā)出國際領(lǐng)先的密縫鋪貼施工流程,確保無論鋪多少片瓷磚,鋪上都像一整片的空間效果,與此同時,簡一建立了全國的系統(tǒng)化瓦工培訓(xùn),專業(yè)瓦工團隊打造一流的施工隊伍。
02.云監(jiān)工
嚴(yán)苛的工程管理,造就看得見的品質(zhì)
簡一成品交付推薦官程銳強先生帶領(lǐng)廣大網(wǎng)友走進簡一成品交付工地現(xiàn)場,從最基礎(chǔ)的施工層面,零距離、多角度檢閱成品交付嚴(yán)格的工藝流程和施工標(biāo)準(zhǔn)。
對于瓷磚管家的工作,程銳強把其比作于裝修公司的項目管理,其主戰(zhàn)場是工地,瓷磚管家是具備問題預(yù)見和處理能力+溝通和交往能力+動手能力和工匠精神的一個群體。
瓷磚管家從收到客戶信息就開始,組織貨源,聯(lián)系施工團隊,確定施工圖紙和施工技術(shù)交底等相關(guān)流程,同時對設(shè)計及施工需深度理解,能在施工推進的阻力中分析并提供解決方案,另外時刻跟進裝修全流程與客戶溝通保持一致,讓客戶所得超所見。
這個時代從不缺少包裝,缺的是不加偽飾的真誠。在直播展示的簡一“成品交付”實景工地墻面上有整體的施工流程、操作準(zhǔn)則,施工日歷上面記載著每天的施工進度,同時瓷磚管家每天會匯報進度,讓客戶在工作之余,無需擔(dān)心施工的事情。另外,所有的“成品交付”工地會配備相應(yīng)的防疫物資與茶歇飲用水等,讓客戶在檢查工地之余,也能感受到簡一的貼心與周到。
通過直播,廣大網(wǎng)友可在此看見未來新家正在有條不紊推進中,施工工藝、用材用料和作業(yè)流程都一目了然,看見每一塊瓷磚都嚴(yán)絲合縫,看見原本隱藏在裝飾外表下的工匠精神,這不僅僅是簡一成品交付的提前檢閱,更是對消費者的一種承諾。
03.云串門
回訪摯友,獲高度贊揚
“真誠利他,為客戶創(chuàng)造價值”是簡一自成立以來不動搖的價值觀,也因此贏得了超百萬高端客戶的信賴。為深度鏈接新老客戶,簡一持續(xù)回訪品牌摯友,了解客戶需求與聆聽客戶心聲。簡一成品交付推廣楊彥勛老師與東莞簡一品牌服務(wù)商蔡曉娟女士來到東莞摯友李先生的家,實景觀看瓷磚鋪貼效果,李先生難掩對家的喜歡,也對簡一表達了由衷肯定,“選擇簡一很放心,鋪貼效果很好,看過的朋友都夸漂亮”。
客戶的肯定和滿意是簡一繼續(xù)前進的動力,為客戶創(chuàng)造價值是簡一的初心,從高品質(zhì)產(chǎn)品到成品交付,簡一始終圍繞著用戶價值,感恩客戶的信任,讓簡一成為值得托付一生的“家人”。
同時,為更好地保障消費者的利益,解決裝修中的煩惱,簡一成品交付由3年質(zhì)保升級為10年超長質(zhì)保,徹底地解決了消費者裝修投訴無門、裝修沒有保障等問題,讓客戶更安心放心。目前,成品交付已在全國各地推行,憑借著專業(yè)化的建議、標(biāo)準(zhǔn)化的施工以及貼心細致的服務(wù),獲得了眾多客戶的一致好評。
用心鋪好每一片磚,傳遞每一份愛。本次簡一成品交付工地直播,讓廣大網(wǎng)友零距離體驗工地現(xiàn)場,將枯燥的工藝工序變成看得懂的實景演繹,這是簡一對自身產(chǎn)品力和成品交付的信心。在此,直播間的網(wǎng)友也真誠期待下一次直播干貨,讓我們下次再見!
一路相伴,托付美好。2021年10月18日-2022年1月9日,簡一感恩季期間,還將推出上門回訪的“萬家關(guān)愛計劃”與“摯友之夜”盛典兩大重磅活動,讓愛和溫暖在感恩中延續(xù)?;顒又羞€有六重暖心福利回饋廣大消費者,詳情請咨詢簡一門店或天貓/京東簡一官方旗艦店。
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