“截至11月11日23:59，累計(jì)下單金額突破3491億元”——首個(gè)晚8點(diǎn)開啟的京東11.11全球熱愛季，在推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，讓消費(fèi)者奔赴美好生活，讓行業(yè)伙伴降本增效、盡享數(shù)字技術(shù)紅利方面創(chuàng)造出新的價(jià)值。憑借“商品最多、價(jià)格最優(yōu)、服務(wù)最好”，京東居家全面飄紅，11.11期間超700個(gè)品牌、超40個(gè)品類均創(chuàng)下成交額同比增長(zhǎng)500%的亮眼戰(zhàn)績(jī)。國貨國潮和新趨勢(shì)品類百花齊放，服務(wù)型消費(fèi)熱度飆升，折射出中國家庭對(duì)于煥新高品質(zhì)生活的蓬勃熱情。

高品質(zhì)消費(fèi)訴求突出 貫穿飲食起居全場(chǎng)景

隨著消費(fèi)者不斷向高品質(zhì)生活邁進(jìn)，對(duì)待日常飲食起居的每個(gè)環(huán)節(jié)都越來越考究。在九牧、芝華仕、箭牌、松下、雷士等知名大牌創(chuàng)下佳績(jī)的同時(shí)，更懂年輕消費(fèi)者的新銳品牌也在11.11期間受到熱捧。新銳品牌成長(zhǎng)迅速，野獸派、菠蘿斑馬、lazboy、尖叫設(shè)計(jì)、月影、鉑浪高、歐瑞博、王力、康麗根等超100個(gè)新銳品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍。備受年輕人喜愛的智能晾衣機(jī)、智能窗簾、電熱毛巾架、智能科技水杯、香薰蠟燭等超50個(gè)品類成交額同比增長(zhǎng)超3.5倍。國際高端床墊、高端電腦椅、國際衛(wèi)浴成交額同比增長(zhǎng)均超100%。

在日益挑剔的消費(fèi)者眼中，衛(wèi)浴、廚房、客廳、臥室等居家場(chǎng)景空間被賦予更多意義，也帶動(dòng)了相關(guān)品牌和新趨勢(shì)品類的熱銷。在衛(wèi)浴場(chǎng)景，帶來“巴適”沐浴體驗(yàn)的高端浴霸系列成交額同比增長(zhǎng)300%，其中奧普品牌成交額同比增長(zhǎng)4倍。國際衛(wèi)浴品牌科勒、漢斯格雅成交額同比增長(zhǎng)100%，今年入駐的國際衛(wèi)浴高端品牌杜拉維特成交額環(huán)比618增長(zhǎng)2倍。保障口腔潔凈的智能消毒牙刷架成交額同比增長(zhǎng)6倍。在突出顏值的廚房場(chǎng)景，消費(fèi)者對(duì)櫥柜的需求從簡(jiǎn)單實(shí)用轉(zhuǎn)向更高層次的顏值收納，高顏值的彩色櫥柜成交額同比增長(zhǎng)200%。以琺瑯鍋、顏值麥飯石炒鍋為代表的顏值鍋具銷售火爆，成交額同比增長(zhǎng)100%，代表品牌staub成交額同比增長(zhǎng)150%。以國瓷永豐源為代表的高端國潮顏值餐具，成交額同比增長(zhǎng)超100%。

強(qiáng)調(diào)睡眠健康的臥室場(chǎng)景下，高支高密四件套、羽絨蠶絲被芯人氣高漲，成交額同比增長(zhǎng)220%以上；抱枕靠墊成交額同比增長(zhǎng)4倍。融入防螨抑菌、助眠舒眠、護(hù)腰護(hù)頸等功能的枕芯、床墊頗受歡迎，溫控理療多功能頸椎枕成交額同比增長(zhǎng)3.5倍?？梢钥販爻凉竦闹悄芩撼山活~同比增長(zhǎng)3倍。翼眠、菠蘿斑馬、JAHVERY、掌心御醫(yī)、金橡樹等專注于新功能、新材質(zhì)的睡眠類品牌表現(xiàn)突出，成交額同比增長(zhǎng)超290%。

愜意休閑時(shí)光離不開功能美學(xué)客廳，打造高顏值客廳的巖板背景墻成交額同比增長(zhǎng)3倍。主打高顏值美學(xué)的高端燈具品牌VVS備受年輕人喜愛，高端燈飾系列產(chǎn)品成交額同比超130%；刷一面色彩墻成為客廳裝修新趨勢(shì)，色彩墻漆成交額同比增長(zhǎng)100%，其中進(jìn)口涂料品牌阿爾貝娜成交額同比增長(zhǎng)3倍，立邦抗甲醛五合一成交額同比增長(zhǎng)150%。讓生活更舒逸的智能家居品類成交額同比增長(zhǎng)200%，智能窗簾成交額同比增長(zhǎng)10倍，其中Aqara成交額同比增長(zhǎng)4倍。

國潮新品走俏 文創(chuàng)、老字號(hào)品牌廣受熱捧

于傳統(tǒng)手工技藝、文化底蘊(yùn)基礎(chǔ)上融合現(xiàn)代審美的國貨國潮，也在今年京東11.11走進(jìn)了更多消費(fèi)者的日常生活，文創(chuàng)品類及老字號(hào)同臺(tái)走俏。國潮文創(chuàng)品類11.11前4小時(shí)成交額超去年11日全天，故宮成交額同比增長(zhǎng)280%，國潮擺件銅師傅成交額同比增長(zhǎng)超100%，百年老字號(hào)榮寶齋成交額同比增長(zhǎng)120%。紅木家具京作傳統(tǒng)工藝代表品牌勁飛紅木成交額同比增長(zhǎng)5倍。中國國家博物館、國家圖書館成交額同比增長(zhǎng)均超3.5倍。國潮單品羅萊故宮聯(lián)名款四件套、彩虹敦煌聯(lián)名款電熱毯、銘都大英博物館聯(lián)名款四件套銷售火爆，成交額同比增長(zhǎng)4倍以上。老字號(hào)品牌張小泉平川系列不銹鋼刀具七件套，成交額同比增長(zhǎng)10倍以上。

知名國產(chǎn)品牌在11.11期間呈獻(xiàn)的新品，也獲得了良好的反饋。其中，雨虹C2M定制款水沁美縫劑，契合消費(fèi)者對(duì)于水性環(huán)保的關(guān)注熱點(diǎn)，成交額環(huán)比10月增長(zhǎng)8倍。創(chuàng)立于1954年的民族品牌天壇家具，11.11前2小時(shí)成交額超去年11日全天。傲風(fēng)全新推出的哆啦A夢(mèng)、高達(dá)、玉桂狗IP聯(lián)名款電競(jìng)椅，成交額躍居品牌銷售TOP3。

居家服務(wù)型消費(fèi)持續(xù)升溫 省心裝、家裝定制獲青睞

生活、工作節(jié)奏的加快，使得消費(fèi)者對(duì)于居家換新和改造裝修提出了更高效、更便捷的訴求。京東居家提供的一站式“商品+服務(wù)”解決方案，不僅靈活滿足消費(fèi)者省心購買和定制裝修的需求，也同步帶動(dòng)廣大商家連創(chuàng)佳績(jī)。11.11期間，京東居家“省心裝”打標(biāo)產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)140%，有送裝拆舊保障的大件家具成交額同比增長(zhǎng)200%，72小時(shí)智能衛(wèi)浴極速換新成交額同比增長(zhǎng)4倍。

裝修定制為消費(fèi)者提供局部換新、廚房改造、全屋定制等服務(wù)，獲客用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超200%。京東居家聯(lián)合尚品宅配等品牌推出的“廚房7天快改”服務(wù)，11.11開場(chǎng)4小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)7倍。局部改造裝修成交額同比增長(zhǎng)30倍。

以服務(wù)為主的家裝定制品類，也在11.11期間大受歡迎。全屋智能解決方案成交額同比增長(zhǎng)超300%；“24小時(shí)吊頂換新服務(wù)”成交額同比增長(zhǎng)300%，其中奧普成交額同比增長(zhǎng)300%，友邦成交額同比增長(zhǎng)10倍。“燈光設(shè)計(jì)服務(wù)”成交額同比增長(zhǎng)超300%，其中西頓照明11.11前5小時(shí)成交額超去年11日兩倍。淋浴房定制成交額同比增長(zhǎng)200%。“48小時(shí)開關(guān)免費(fèi)拆舊換新服務(wù)”成交額同比增長(zhǎng)30倍，廣東佛山一名消費(fèi)者通過配型工具下單，約40分鐘完成收貨，1小時(shí)內(nèi)通過“京東服務(wù)+”完成一居室開關(guān)拆舊換新。京東官方刷新服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)5倍。

賦能產(chǎn)業(yè)帶效果顯著 全渠道共振創(chuàng)新高

在激發(fā)消費(fèi)活力的同時(shí)，京東11.11也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入了澎湃動(dòng)能。京東居家與多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶共振，助力當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。11.11期間，山東家具產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)5倍，代表品牌源氏木語今年入駐京東以來深受消費(fèi)者喜愛，成交額環(huán)比10月全月增長(zhǎng)4倍。潮州產(chǎn)業(yè)帶衛(wèi)浴品牌成交額同比增長(zhǎng)超過150%；中山產(chǎn)業(yè)帶燈飾品牌成交額同比增長(zhǎng)160%；五金工具永康產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)160%。

“晚8點(diǎn)，不熬夜”的京東11.11，讓廣大新興市場(chǎng)的消費(fèi)者也同步享受到暢爽購物體驗(yàn)，九牧、蘇泊爾、歐普、喜臨門等上萬品牌帶來的超10萬款居家商品，通過京東線下門店輸送至消費(fèi)者。包括居家自建“京東居家線下店”，以及家電專賣店、京東之家、京東數(shù)碼專賣店等在內(nèi)的線下全渠道，11.11成交額超去年全年。其中，京東居家自建渠道成交額同比增長(zhǎng)4倍，全渠道動(dòng)銷門店上萬家，成交額同比增長(zhǎng)150%。河南作為居家線下全渠道重點(diǎn)布局及突破的區(qū)域，成交額同比增長(zhǎng)15倍。京東x閩龍廣場(chǎng)攜手打造全城熱愛家年華落地IP活動(dòng)，幫助賣場(chǎng)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，線上線下成交額同比增長(zhǎng)200%。

在滿足消費(fèi)者多元化家居家裝需求的同時(shí)，京東居家還在這個(gè)11.11為企業(yè)用戶提供了超200萬款專享優(yōu)惠產(chǎn)品，帶來省心、省力、省時(shí)的一站式采購解決方案。11.11期間，居家品類中小企業(yè)用戶成交額同比增長(zhǎng)3倍。

從實(shí)物消費(fèi)到服務(wù)消費(fèi)，從傳統(tǒng)消費(fèi)到新興消費(fèi)，從城市到鄉(xiāng)村，從個(gè)人到企業(yè)，圓滿收官的2021京東11.11全球熱愛季滿足了不同用戶群、不同層次消費(fèi)升級(jí)的需求。新紀(jì)錄背后的強(qiáng)勁向上勢(shì)頭，呈現(xiàn)出我國超大消費(fèi)市場(chǎng)的活力，是消費(fèi)潛能釋放、成熟的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈體系、完備的產(chǎn)業(yè)鏈合作共同作用的成果。京東居家將秉持“一切以消費(fèi)者為中心”的初心，攜手更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴，不負(fù)每一份對(duì)生活的熱愛。

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