在后電商時代，服務(wù)已經(jīng)成為電商企業(yè)突圍的關(guān)鍵利器。新型移動電商領(lǐng)導(dǎo)品牌云貨優(yōu)選一直堅持通過多種方式升級服務(wù)機制，獲得眾多用戶持久信賴。

6月21日，云貨優(yōu)選與順豐速運就“平臺物流服務(wù)”合作達成一致協(xié)議，針對服務(wù)環(huán)節(jié)中的退換貨時效、服務(wù)體驗等難題提出了新的解決方案。此后，雙方將以逆向物流合作為基點，展開包括“數(shù)據(jù)科技服務(wù)”、“供應(yīng)鏈解決方案”等方面的多元化探討及深層次合作，將服務(wù)優(yōu)化滲透到供應(yīng)鏈整個過程中，為更多用戶提供專業(yè)、高品質(zhì)、快速響應(yīng)的售后服務(wù)，帶來購物體驗和服務(wù)質(zhì)量的雙重提升，有效且及時滿足用戶所需。

（云貨優(yōu)選COO吳憬思（左二）、云貨優(yōu)選CMO吳奕（左一）、順豐集團副總裁潘葛（右一）、順豐速運廣州區(qū)總經(jīng)理李永朋（右二））

與順豐速運建立合作關(guān)系之后，云貨優(yōu)選的用戶只需一鍵操作，即可享受順豐速運的快遞工作人員上門攬收商品，還極大縮減了店主處理售后時間和精力，強大的售后保障有效幫助商品銷售的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)雙重賦能。

順豐速運通過此次與云貨優(yōu)選平臺攜手合作，依托平臺龐大的業(yè)務(wù)流量以及良好的發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合順豐速運覆蓋全國的基礎(chǔ)物流及數(shù)據(jù)科技能力，雙方將致力于在新型移動電商領(lǐng)域打造出屬于行業(yè)全新的售后物流生態(tài)圈，幫助提升平臺的物流履約效率及客戶服務(wù)感知。

據(jù)了解，此次與順豐速運的戰(zhàn)略合作計劃將在今年7月份開啟落地實施，雙方通過多項合作協(xié)議在售后服務(wù)上迅速開展試點工作，并逐漸將更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)下沉普及全國，加大力度對多項售后服務(wù)進行全面升級。

成立三年以來，云貨優(yōu)選在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)的出色表現(xiàn)，行業(yè)與消費者有目共睹，此次選擇與順豐速運達成戰(zhàn)略合作，并不僅是因其強大的配送能力，更重要的是雙方在品質(zhì)和服務(wù)兩個方面都有著一致的追求。未來，云貨優(yōu)選將持續(xù)升級服務(wù)體系，與順豐速運攜手拓展更多深度合作，同時，雙方將秉持著對用戶負責(zé)的共同目標(biāo)，一起締造新型移動電商行業(yè)售后物流新生態(tài)。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞： 物流服務(wù) 合作 達成