新華網(wǎng)北京6月26日電(王忻) 走入天堂超市工體旗艦店,一整排裝在冰柜里的各色款式的酒品映入眼簾,于6月8日正式營業(yè)的新天堂超市變大了,樓層變高了,但酒水價(jià)格依然親民。“質(zhì)量保真、價(jià)格親民”是天堂超市品牌創(chuàng)始人詹小虎給出的承諾。
不同于一般的酒吧經(jīng)營,天堂超市有著獨(dú)特的經(jīng)營業(yè)態(tài),自助形式讓它在酒吧業(yè)態(tài)之余,又兼具零售基因。對(duì)此,客如云科技(北京)股份有限公司CEO彭雷給出了自己的見解:天堂超市工體旗艦店給人的感覺非常親民,不管是年輕人還是各類不同的收入層次的人,大家可以安心地走入這里開懷暢飲。“開放、價(jià)格親民,不將人拒之于門外,這是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)。”
彭雷認(rèn)為,服務(wù)業(yè)有一個(gè)明顯的趨勢(shì)就是服務(wù)尖端一定是做不大的,服務(wù)終端市場(chǎng),比如消費(fèi)者,消費(fèi)單價(jià)不高,在消費(fèi)的過程中讓消費(fèi)者感受良好,覺得個(gè)體被尊重,這是最容易受主流人群歡迎的。
除了自身環(huán)境和服務(wù)的不斷升級(jí),天堂超市在餐廳智能化的路上也一直沒有松懈。目前,天堂超市使用的是客如云OnPOS SE。詹小虎表示,客如云品牌辨識(shí)度高,產(chǎn)品選擇多樣,而且具備快速下單,閃電支付等特點(diǎn),十分簡(jiǎn)單高效。
據(jù)介紹,客如云OnPOS SE支持編碼搜索、字母搜索,輕松配置商品縮寫、按鈕著色,可以讓服務(wù)員用最快的方式找到商品。此外,OnPOS SE收銀界面清新,可快速找零,并支持微信、支付寶、百度錢包、Apple Pay、現(xiàn)金、會(huì)員儲(chǔ)值、銀行卡等多種支付方式,這些功能集合在一個(gè)系統(tǒng)上,方便了消費(fèi)者。
彭雷表示,除了像天堂超市這樣的合作伙伴,客如云還有正餐、快餐、團(tuán)餐、西餐、自助餐等業(yè)態(tài)的客戶,為商家提供涵蓋點(diǎn)餐、收銀、預(yù)訂、排隊(duì)、外賣、報(bào)表、后廚管理等餐飲消費(fèi)全流程的效率提升工具。
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