在諸多廚房小家電產(chǎn)品中,與“頂流”空氣炸鍋相比,破壁機更像一個過氣“網(wǎng)紅”。2022年疫情反復突增下的宅居生活沒有喚醒它,618難得上半年被抑制的新消費需求集中釋放,但似乎也沒有讓該品類掀起太大水花。
又下滑了
在年輕一代主流消費群體開始重視養(yǎng)生的前幾年,“集眾為一”(榨汁機+豆?jié){機+冰激凌機+料理機+研磨機)的破壁機也曾像“當紅”的空氣炸鍋般,規(guī)模不斷向上突破。從2015年規(guī)模不足20億元到2019年已突破百億,成為規(guī)模僅次于電飯煲的第二大廚房小家電品類。2020年首輪疫情下宅經(jīng)濟的刺激效應又為其添了把“火”,根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),破壁機2020年1-4月線上銷額同比增長77.0%。
不過,自疫情進入常態(tài)化防控階段,生產(chǎn)生活秩序逐漸恢復,2020年下半年開始,破壁機開始走出與以往截然不同的下行曲線,全年該市場線上零售額同比增長69.4%,線下卻暴跌33.46%。到2021年,破壁機線上線下市場均呈兩數(shù)位下滑態(tài)勢,整體規(guī)模已不足50億元(奧維羅盤監(jiān)測數(shù)據(jù))。疫情持續(xù)的第三年,上半年多點局部暴發(fā)態(tài)勢下,長時間宅居隔離生活再次催生了如空氣炸鍋等廚小電產(chǎn)品的熱銷,反觀破壁機行業(yè),今年1-5月的線上量、額降幅達到約10%,線下跌幅更是接近40%。618期間,相比空氣炸鍋超三位數(shù)同比增長,破壁機在增長高峰期(第23周),線上增幅也不到25%。這讓人不禁發(fā)出疑問:到底哪里出了問題?
“其實跟我們這個行業(yè)有很大關系”,美的生活電器相關負責人許平平在接受中國家電網(wǎng)記者采訪時這樣說道,這么多年破壁機相應的技術、產(chǎn)品發(fā)展并不能完全解決消費者的痛點,他們買回家后使用體驗,包括使用頻率都不太好,這也就導致在近兩年整體消費環(huán)境不太樂觀的情況下,破壁機類非剛需產(chǎn)品成為一些企業(yè)最先放棄的品類。至于為什么會體驗不好,以及為什么使用頻率不高,許平平總結有兩大關鍵痛點始終未被解決,即噪音和使用完后的清洗問題。“這個產(chǎn)品過去這么多年,在這兩個用戶使用最基本的痛點上,很少有企業(yè)真正去做一些創(chuàng)新。”
蘇泊爾相關負責人也向記者分析指出,目前處于高速野蠻增長后相對穩(wěn)定發(fā)展期的破壁機,其下滑原因主要在于,該品類從誕生之初就備受困擾的噪音問題,到目前依然沒有非常理想的解決方案。“這在一定程度上降低了消費者使用體驗,導致其使用頻率越來越低,也在一定程度上喪失了升級換代的二次購買人群。”
怎么解決?
事實上,市場也并非一成不變。
盡管破壁機行業(yè)整體處于下滑之中,但那些解決了消費者某些細分痛點的產(chǎn)品依然出現(xiàn)增長,比如,免清洗功能的破壁機產(chǎn)品。根據(jù)京東家電數(shù)據(jù),今年618期間,京東平臺免洗破壁機成交量同比增長200%。記者在該平臺搜索“免洗破壁機”,可得到5000+件商品結果,包括“美蘇九”等廚小電頭部品牌,以及西屋、小熊、大宇、惠而浦等專業(yè)品牌、綜合品牌均在該功能領域有所布局。
蘇泊爾相關負責人向記者表示,今年以來,蘇泊爾的破壁機也受到行業(yè)環(huán)境影響,但整體市場表現(xiàn)好于行業(yè)大盤,主要原因便在于,公司堅持差異化創(chuàng)新,持續(xù)主推可拆洗破壁機,不斷改善消費者的使用體驗。九陽相關負責人也表示,目前九陽的自清潔/免手洗功能已基本覆蓋了公司破壁機/豆?jié){機產(chǎn)品矩陣,未來也將會推出更多標配“自清潔/免手洗”功能的破壁機產(chǎn)品。
美的大部分在售破壁機產(chǎn)品也已基本實現(xiàn)免過濾免清洗功能,同時,在解決“清洗”難題的基礎上,他們今年推出的一款輕音安睡破壁機,更是對“噪音”這一困擾用戶許久的痛點問題有了突破性進展。“免清洗技術相對來講比較簡單,破壁機電機在攪拌的時候會帶動水流轉動,所以只要解決自動進水跟排水,自清洗并不是一件很復雜的事情”,許平平告訴記者。但噪音不同,它需要非常深厚的基礎科學研究。“市場上一些魚龍混雜的品牌實際是沒有相應的研發(fā)能力的,因為噪音方面不光是要去降噪,還要去阻斷,一個是阻斷控制破壁機本身的發(fā)聲源,還有一個是控制聲品質(zhì)。”
據(jù)許平平介紹,美的破壁機的降噪技術由三個專業(yè)博士專門負責研究,相比市面上大部分產(chǎn)品在80分貝以上的噪音值,目前美的最新款的輕音破壁機可以將噪音降至68分貝(最高速攪拌時),低速時可以做到46分貝。“圖書館里翻書的聲音差不多就是45-50分貝之間,而68分貝,基本上就是在家里跟家人輕輕說話的音量,它是完全不會影響正常休息的。”
疫情影響帶來的另一個變化是,為滿足消費者日益增長的健康除菌需求,一些企業(yè)如美的、九陽等的破壁機產(chǎn)品,在免清洗、低噪音等功能基礎上,也開始添加諸如一鍵高溫熱烘、熱烘除菌等功能技術,既可以除菌,又能避免清洗過后的水分殘留,保持腔體處于一個潔凈干燥的狀態(tài),有效防止潮濕環(huán)境造成微生物再次滋生,實現(xiàn)一套完整的清潔流程,更大程度上解放雙手。
除此之外,記者還注意到,在差異化創(chuàng)新方面,有企業(yè)欲將破壁機的功能繼續(xù)向集成多元化擴展。比如華帝、德爾瑪品牌的破壁機產(chǎn)品,其底座既適配破壁機,也可以搭配蒸煮鍋,實現(xiàn)破壁·蒸煮二合一。摩飛品牌的破壁機也能同時適配破壁機與養(yǎng)生壺一機兩用,實現(xiàn)破壁·茶飲隨心換。
盡管處在一波又一波“下跌潮”中,對于破壁機行業(yè)的未來發(fā)展,許平平,以及蘇泊爾相關負責人還是表示看好。“只要把產(chǎn)品做好,把消費者的痛點解決掉,破壁機的前景還是非常大的,很有可能迎來第二次爆發(fā)”,許平平說。蘇泊爾相關負責人則指出,破壁機行業(yè)未來發(fā)展趨勢主要在三方面,一是噪音與清洗問題的持續(xù)優(yōu)化,消費者使用體驗的不斷提升;二是產(chǎn)品年輕化不斷吸引新人群;三是更具性價比的產(chǎn)品,不斷推進市場普及。
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