你在買房過程中遭遇了怎樣的糾紛?記者獲悉，開發(fā)商違法施工、違法銷售、降價銷售、小區(qū)在驗收中存在問題、虛假宣傳等投訴不少。

一年一度的“3·15”消費者權(quán)益保護日，讓此類房產(chǎn)糾紛事件成為人們熱議的焦點。具體來看，長沙都有哪些項目的投訴?各業(yè)主投訴的問題進展如何?記者根據(jù)問政湖南及相關(guān)媒體的報道，整理了今年以來的業(yè)主投訴。

房屋驗收存在質(zhì)量問題

據(jù)長沙縣永宏萬家里二期業(yè)主反映，該小區(qū)處于驗收整改階段，當(dāng)前存在人車不分流、車庫漏水等問題。

3月11日，長沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在回復(fù)中表示，該項目目前未竣工驗收交房，仍在分戶驗收階段，驗收存在相關(guān)的質(zhì)量問題，責(zé)任主體正在自查整改當(dāng)中。同時，長沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已要求建設(shè)單位組織責(zé)任主體嚴(yán)格做好竣工驗收前的質(zhì)量查驗及整改工作，確保住宅工程質(zhì)量。

銷售公司涉嫌虛假宣傳

購買博長山水香頤精裝公寓的一名業(yè)主，要求開發(fā)商雙倍賠償其為博長山水香頤小區(qū)房屋所花費的各項錢財，他表示1.4平方米的廁所未整改、電熱水器耗電漏電。

根據(jù)中共長沙市雨花區(qū)委辦公室3月11日的回復(fù)，開發(fā)商湖南博長房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與銷售公司簽訂銷售合同，委托銷售公司銷售房屋。銷售公司在項目設(shè)置樣板間后，對外銷售精裝修房屋。該名業(yè)主在簽訂商品房銷售合同后，又與裝修公司簽訂裝修合同，委托裝修公司對層高4.4米的公寓進行裝修。2021年6月8日，雨花區(qū)市場監(jiān)管局對銷售公司涉嫌虛假宣傳下達了雨市監(jiān)罰字(2021)第213號《行政處罰決定書》，同年6月29日，銷售公司向長沙市雨花區(qū)財政局非稅收入?yún)R款結(jié)算戶依法繳納3000元罰沒款。但就該業(yè)主提出的開發(fā)商退還全部裝修款及定金等訴求，經(jīng)多次溝通均未達成一致意見。雨花區(qū)委辦公室認(rèn)為，該業(yè)主的糾紛系合同糾紛，屬民事范疇。

無購房資格，卻交了定金

今年2月7日，市民盧女士購買了漢唐·翰林府一套房，簽訂了認(rèn)購書并交了2萬元定金。由于盧女士并不具備購房資格，2月9日下午，她前往營銷中心要求辦理退款手續(xù)，結(jié)果卻被告知，在認(rèn)購須知上簽了字，就無法退定金。項目置業(yè)顧問稱，在交定金之前不會審核購房資格。

長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局表示，市民在自知沒有購房資格的情況下，依舊和開發(fā)企業(yè)違規(guī)交易，提前簽訂房屋認(rèn)購協(xié)議，雙方都違反了房地產(chǎn)市場監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定。若開發(fā)企業(yè)確實存在接受資格延期的情況，市房屋交易管理中心將約談開發(fā)企業(yè)，責(zé)令其進行整改，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

開發(fā)商“惡意降價”?

據(jù)金輝優(yōu)步星樾項目的業(yè)主投訴，開發(fā)商惡意降價1000多元以上，9200元/㎡以上買的房子，現(xiàn)在降價到8200元/㎡，業(yè)主要求開發(fā)商處理，但開發(fā)商一直未處理，現(xiàn)業(yè)主要求退房。

3月8日，長沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱，長沙市人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管的通知》(長政辦函[2017]144號)文件中規(guī)范項目預(yù)(現(xiàn))售行為的條款規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其委托的銷售代理企業(yè)應(yīng)按項目監(jiān)制備案價格對外銷售，不得收取監(jiān)制價格范圍之外的其他任何價款或費用……該規(guī)定只要求開發(fā)商不能高于備案價格售房，且目前長沙市并未制定相關(guān)限跌政策，房產(chǎn)銷售價格根據(jù)市場調(diào)節(jié)定價。

開發(fā)商違法施工、違法銷售

針對業(yè)主詢問怡然翠園項目二期工程復(fù)工的問題，3月9日，長沙市國有資產(chǎn)經(jīng)營集團有限公司回復(fù)稱，怡然翠園項目二期因為違法施工違法銷售，造成重大社會不穩(wěn)定和重大安全隱患，現(xiàn)已被執(zhí)法部門查封。執(zhí)法部門明確在未取得合法手續(xù)之前，任何單位和個人不得入內(nèi)從事工程建設(shè)、房屋銷售以及融資等與項目開發(fā)建設(shè)相關(guān)行為。目前，長沙市國資委正在推進項目的處置工作。

怡然翠園項目二期位于開福區(qū)四方坪，曾在2018年被長沙市住建局列入誠信黑名單。

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