從低價(jià)促銷(xiāo)，到專(zhuān)供渠道營(yíng)銷(xiāo)，再到品牌自我造節(jié)銷(xiāo)售。伴隨消費(fèi)升級(jí)的加速，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，家電行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式也在不斷地出新、出花樣，如今，家電企業(yè)不僅需要在家電營(yíng)銷(xiāo)思維和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)上抓住時(shí)代的多樣性，更需要從消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)場(chǎng)景入手，探索更為精準(zhǔn)更為高效的高價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)模式。那么，今年家電營(yíng)銷(xiāo)又有哪些新花樣?

關(guān)鍵詞　新零售重體驗(yàn)

伴隨著消費(fèi)者品位的提高，消費(fèi)升級(jí)越來(lái)越明顯，不斷影響和改變著消費(fèi)者的生活方式，而對(duì)2018年整個(gè)家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)升級(jí)正處在一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。那么，在家電銷(xiāo)售方面自然需要“新”。

此時(shí)，以“新零售”為關(guān)鍵詞的銷(xiāo)售方式，成為不少家電企業(yè)打出的口號(hào)。新零售、新經(jīng)濟(jì)、新媒體的崛起，消費(fèi)者看重的不再只是購(gòu)物功能化，還有“社交感”“體驗(yàn)感”“交互感”等。新零售是指在大數(shù)據(jù)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)下，以體驗(yàn)為中心的泛零售形態(tài)，而它正以爆發(fā)式的速度走進(jìn)我們生活的每個(gè)角落，生活化、多元化、藝術(shù)化、智能化都將為消費(fèi)升級(jí)背景下家電營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新帶來(lái)新的啟發(fā)。

體驗(yàn)感是消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)家電的重要指標(biāo)。此前，在電商平臺(tái)看中了價(jià)格，但無(wú)法線(xiàn)下體驗(yàn)讓不少人不敢下手，因此，重體驗(yàn)成為家電品牌重點(diǎn)提倡的方面。

家電產(chǎn)品都是大件商品，沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)心里總是忐忑不安。所以，在線(xiàn)上殺紅眼的品牌，又看到線(xiàn)下體驗(yàn)的重要性，尤其是轉(zhuǎn)型走高端路線(xiàn)的家電品牌。線(xiàn)上、線(xiàn)下結(jié)合的模式，在家電營(yíng)銷(xiāo)中興起。消費(fèi)者可以在線(xiàn)下體驗(yàn)，享受線(xiàn)下的服務(wù)與售后，而在線(xiàn)上也能下單購(gòu)買(mǎi)同樣的產(chǎn)品。

相比于枯燥無(wú)趣的傳統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)店，線(xiàn)下體驗(yàn)更像一個(gè)真實(shí)溫暖的場(chǎng)所，它還原了消費(fèi)者的日常生活場(chǎng)景，消費(fèi)者也更能感受到家電產(chǎn)品的真實(shí)性。

關(guān)鍵詞　情感化藝術(shù)化

情感的殺傷力，是最強(qiáng)大的。買(mǎi)家電正是為了一個(gè)家的溫暖，在其產(chǎn)品屬性中注入情感的營(yíng)銷(xiāo)更能直擊人心。

因此，一些家電品牌不僅打出了以家、愛(ài)等為主題的情感化廣告語(yǔ)，更有甚者，會(huì)通過(guò)投拍微電影、講故事傳播朋友圈等方式，來(lái)感動(dòng)消費(fèi)者，戳中大家的消費(fèi)痛點(diǎn)。還有一些家電專(zhuān)賣(mài)店，將專(zhuān)柜就設(shè)置成家的場(chǎng)景，讓消費(fèi)者到此便能感受到家的溫馨，走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心世界，引起情感上的波瀾。

伴隨著綜藝節(jié)目的火爆，以及手機(jī)新媒體的崛起，藝術(shù)化的營(yíng)銷(xiāo)也成為家電企業(yè)的重要渠道之一，由此可以收割大流量，俘獲年輕群體。網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目大火，家電品牌形象已不單單是通過(guò)電視劇植入、明星代言，也走起網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目冠名的路線(xiàn)。綜藝節(jié)目中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)每一小段插播一段廣告，有的一期綜藝節(jié)目五分之一都是廣告。不少家電廠商會(huì)借此提升品牌形象，擴(kuò)大品牌影響力。

同時(shí)，在手機(jī)時(shí)代，隨著一些短視頻、有獎(jiǎng)答題、手機(jī)游戲等的流行，家電商不會(huì)放棄這一市場(chǎng)，將營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向新媒體平臺(tái)，增加品牌的曝光度，讓自己的品牌或者品牌故事悄然融入進(jìn)一些視頻或者節(jié)目當(dāng)中。

關(guān)鍵詞　服務(wù)性概念化

買(mǎi)家電容易，出了問(wèn)題售后難，服務(wù)難跟上，尤其是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使用家電過(guò)程中更是難免出現(xiàn)一些系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)題。服務(wù)性是很多消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素，因此，一些家電企業(yè)在銷(xiāo)售時(shí)開(kāi)始主打“服務(wù)”，承諾如果購(gòu)買(mǎi)自己的家電產(chǎn)品，可享受多種多樣的后期服務(wù)，解除大家的后顧之憂(yōu)。

在單身懶人經(jīng)濟(jì)下，家電服務(wù)越來(lái)越受到年輕消費(fèi)者的重視，尤其是85后等年輕一代逐漸成為家電消費(fèi)的主力軍之后。年輕消費(fèi)群體在消費(fèi)時(shí)不僅僅是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，更多是在享受消費(fèi)帶來(lái)的服務(wù)。更有時(shí)尚的消費(fèi)者希望，自己能夠一鍵操作家中所有的家電產(chǎn)品，這讓不少家電企業(yè)開(kāi)始發(fā)力智能聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，讓營(yíng)銷(xiāo)更加側(cè)重“服務(wù)”。

有了服務(wù)性的營(yíng)銷(xiāo)方式，概念化產(chǎn)品，概念化場(chǎng)景，成為家電企業(yè)的重點(diǎn)打造對(duì)象。將產(chǎn)品變得更加智慧化、一體化，將智慧家電概念真正落地，讓家電安裝到家后，真正成為以服務(wù)消費(fèi)者為中心的智能產(chǎn)品。通過(guò)高科技產(chǎn)品的體驗(yàn)，讓概念營(yíng)銷(xiāo)更加深入人心。

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)需求 花樣