[不過,需要注意的是,這4000萬只是用戶涉及的款項(xiàng),并非是已經(jīng)確定損失的款項(xiàng),部分用戶反饋已在追索投資款項(xiàng)]
日前,有多名小米用戶表示,此前在小米的VIP任務(wù)系統(tǒng)和小米運(yùn)動App中,購買了小米推薦的管家金服、秋田財(cái)富等P2P理財(cái)平臺產(chǎn)品,如今不少平臺出現(xiàn)“爆雷”。
小米公司對第一財(cái)經(jīng)記者回應(yīng),截至目前,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),向小米投訴相關(guān)P2P平臺風(fēng)險(xiǎn)的用戶數(shù)量累計(jì)429人,涉及金額約4000萬元。
不過,需要注意的是,這4000萬只是用戶涉及的款項(xiàng),并非是已經(jīng)確定損失的款項(xiàng),部分用戶反饋已在追索投資款項(xiàng)。
涉及金額4000萬元
根據(jù)小米用戶描述,前述P2P廣告主要出現(xiàn)在小米手機(jī)的“小米運(yùn)動”App和小米VIP的每日任務(wù)等渠道。
其中,不少P2P理財(cái)平臺直接嵌入小米自身服務(wù)中,并在廣告中標(biāo)注了專門針對小米“米粉”,如“米粉專享”、“每日福利”等字眼,當(dāng)小米用戶完成下載、注冊等任務(wù)后,就能獲得金幣獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)值,甚至獲得返還小米手機(jī)、小米電視等小米產(chǎn)品。
但沒想到的是爆雷接連而來。不完全統(tǒng)計(jì),在小米中進(jìn)行投放的秋田財(cái)富已經(jīng)宣布清盤,百榮金服清盤延期兌付,小灰熊金服發(fā)布了暫停運(yùn)營清償公告,金柚金服涉嫌非法吸收公眾存款案受案調(diào)查,“吆雞理財(cái)”發(fā)布公告暫停運(yùn)營……有小米用戶自稱,此前投資的15個(gè)平臺中,已有11個(gè)爆雷。
微博名為JAX蔡的網(wǎng)友在今年元旦前后,在小米6手機(jī)的“我的小米”的“未領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)”模塊中看到理財(cái)廣告,其中包括投資5萬三個(gè)月可獲得小米mix2一部,這讓他十分動心。但他認(rèn)真復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)上述P2P平臺并不靠譜,并以資深米粉的身份,在微博上給小米寫了封公開信,并私信小米高管,警示P2P理財(cái)廣告的風(fēng)險(xiǎn),但這封信并未得到任何官方或者私下的回饋。
目前小米已將這些理財(cái)平臺下架。
小米方面對第一財(cái)經(jīng)記者表示,6月底開始,陸續(xù)收到用戶投訴反饋,在業(yè)內(nèi)P2P平臺陸續(xù)“爆雷”波及小米平臺。接受投訴反饋后,小米第一時(shí)間下線了所有P2P推廣廣告,并與用戶溝通統(tǒng)計(jì),經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),向小米投訴相關(guān)P2P平臺風(fēng)險(xiǎn)的用戶數(shù)量累計(jì)429人,涉及金額約4000萬元。這4000萬是這些用戶涉及的款項(xiàng),并不是已經(jīng)確定損失的。
小米方面稱,統(tǒng)計(jì)了解用戶受損情況的同時(shí),公司也在幫助用戶向涉事P2P平臺追索維權(quán)。此外,小米還在跟手機(jī)同業(yè)友商積極聯(lián)系,攜手制定P2P平臺“爆雷”的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對策,互相傳遞告知相關(guān)“爆雷”平臺風(fēng)險(xiǎn)信息,形成行業(yè)合力共同幫助用戶維護(hù)權(quán)益、挽回?fù)p失。
信用背書成風(fēng)險(xiǎn)
小米在此前發(fā)布的IPO招股書中,曾提到其在金融業(yè)務(wù)的布局:2015年小米開始涉足互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),涵蓋供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)小額貸款業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)等。小米還在“理財(cái)產(chǎn)品代銷”業(yè)務(wù)中提到,公司通過應(yīng)用程序推廣知名金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品篩選程序,確保僅向消費(fèi)者推廣符合相關(guān)法律法規(guī)的產(chǎn)品。
那么,通過小米推薦購買的P2P產(chǎn)品爆了雷,小米是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任?
在法學(xué)博士林華看來,小米作為廣告渠道,從法律上應(yīng)該承擔(dān)的是廣告發(fā)布者的責(zé)任,即履行對廣告主的資質(zhì)、能力以及廣告內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行形式審查的義務(wù)。小米需要舉證證明審查過基本資料,包括符合注冊資本要求以及其他互金基本規(guī)則的條件,如果形式審核都沒有,那就有承擔(dān)連帶責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn),意味著小米需要向受害者賠償。
從目前小米的回應(yīng)來看,MIUI(小米旗下基于安卓內(nèi)核所研發(fā)的專有手機(jī)操作系統(tǒng))采取的廣告推廣審核標(biāo)準(zhǔn)是所有廣告主均要求提供資金存管證明+ICP(電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證)或ICP截圖+運(yùn)營時(shí)間+注冊資金的多項(xiàng)證明,并強(qiáng)制要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。“因此,我們得以向用戶提供我們所掌握的P2P平臺地址、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,同時(shí)幫助用戶報(bào)案并提供所需材料的清單。”小米在官方聲明中稱。
林華對第一財(cái)經(jīng)記者表示,按照小米所回應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)來看,小米不需要承擔(dān)連帶責(zé)任,至于相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了“米粉專享”等說法,這些屬于營銷手段,小米和理財(cái)產(chǎn)品之間是合作而非合伙。
截至記者發(fā)稿,小米稱其應(yīng)用商店全面清查并下架金融類應(yīng)用,不再收錄新增的P2P理財(cái)類應(yīng)用,并保留所有P2P產(chǎn)品App的開發(fā)者聯(lián)系信息和營業(yè)執(zhí)照副本信息,當(dāng)用戶需要時(shí)提供必要的支持,及配合公安機(jī)關(guān)工商執(zhí)法所需。
小米還稱,今后針對所有第三方廣告推廣,MIUI商業(yè)產(chǎn)品部和MIUI運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行更加嚴(yán)格的審核和限制,強(qiáng)制進(jìn)行更高頻、更醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示等,避免對用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。
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