被起訴的淘手游

近日，騰訊訴淘手游不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)一案在重慶市第一中級(jí)人民法院二審開(kāi)庭。

這場(chǎng)訴訟引起了游戲行業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注。今年7月27日，淘手游發(fā)布了一篇面向大眾的聲明，指出騰訊以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由將他們告上法庭，要求他們停止《地下城與勇士》在淘手游平臺(tái)的信息傳播、賬號(hào)和金幣交易。據(jù)了解，該案件在當(dāng)月25日于重慶開(kāi)庭，淘手游一方敗訴，并提起上訴。

根據(jù)淘手游的聲明，騰訊主張旗下產(chǎn)品《地下城與勇士》的“賬號(hào)以及虛擬物品歸屬權(quán)都屬于騰訊，玩家只有使用權(quán)”，而淘手游為玩家提供自主交易平臺(tái)實(shí)際上侵犯了騰訊對(duì)于賬號(hào)的所有權(quán)，“構(gòu)成了針對(duì)騰訊的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”。

注：《地下城與勇士》手游擁有大量用戶(hù)，也因此產(chǎn)生了不少虛擬物品交易的需求

騰訊針對(duì)淘手游的訴訟并不是孤例。事實(shí)上，從2020年開(kāi)始，20多個(gè)國(guó)內(nèi)主營(yíng)第三方游戲交易業(yè)務(wù)的平臺(tái)（如5173、DD373、交易貓、UU898等等）都被騰訊以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等理由起訴，其中一些小平臺(tái)已經(jīng)敗訴，大部分案件仍在審理中。

游戲廠商和第三方平臺(tái)的訴訟，表面上是公司之間的商業(yè)糾紛，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些訴訟有可能會(huì)徹底改變廠商和第三方平臺(tái)之間權(quán)利義務(wù)的邊界，改寫(xiě)整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則，甚至對(duì)普通玩家的權(quán)益產(chǎn)生巨大的影響。

從根本上來(lái)看，這些訴訟的背后其實(shí)是兩個(gè)問(wèn)題：第一，在這個(gè)虛擬世界的比重逐漸增加的時(shí)代，虛擬財(cái)產(chǎn)究竟歸誰(shuí)所有？第二，基于虛擬財(cái)產(chǎn)的平臺(tái)交易是否合法？

虛擬財(cái)產(chǎn)究竟屬于誰(shuí)？

如今，人們?cè)絹?lái)越多地在虛擬世界中生活，而與虛擬世界相關(guān)的權(quán)益問(wèn)題也越發(fā)受到社會(huì)大眾的關(guān)注。

在日常的生活中，人們或許很難感受到這些權(quán)益問(wèn)題的邊界模糊會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生什么影響，只有等到權(quán)益受到侵害時(shí)，仔細(xì)想來(lái)，才會(huì)意識(shí)到許多重要的權(quán)益問(wèn)題的答案其實(shí)是不明晰的。比如說(shuō)，我對(duì)于一項(xiàng)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的裝備不滿(mǎn)意，我是否可以要求退款？如果我被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)，我是否可以索取經(jīng)濟(jì)賠償？我不想再玩這個(gè)游戲了，是否可以出售自己的賬號(hào)？如果我在賬號(hào)交易平臺(tái)上被騙，是否可以追回自己的損失？我死后，我的賬號(hào)是否可以贈(zèng)送或者被繼承？

注：許多玩家不能接受的是，自己投入了時(shí)間、金錢(qián)甚至情感的賬號(hào)，事實(shí)上并不歸自己所有

從理論上來(lái)說(shuō)，公民的虛擬財(cái)產(chǎn)是受到法律保護(hù)的。根據(jù)《民法典》第127條，虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)該得到保護(hù)，但這條法律只是概括性、指引性的規(guī)定。按照天同律師事務(wù)所蔡文苑律師說(shuō)法，虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性、權(quán)利歸屬、權(quán)利行使等具體規(guī)則依然存在大片立法空白。從目前的司法實(shí)踐來(lái)說(shuō)，同樣涉及到虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益問(wèn)題，不同的糾紛案件的判決對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)的法律地位的認(rèn)定，都根據(jù)具體情況而有所不同，并未有統(tǒng)一定論。

從普通玩家的角度來(lái)看，這種狀況則可能有些令人不安。擁有長(zhǎng)達(dá)10年網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn)的劉先生表示，從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)自己對(duì)于游戲賬號(hào)的權(quán)益問(wèn)題，一直以為“買(mǎi)來(lái)的東西就是屬于自己的”，直到看到這些訴訟的新聞才驚訝地意識(shí)到，“原來(lái)游戲玩家對(duì)賬號(hào)和虛擬物品只有使用權(quán)”。

“從我們玩家的角度來(lái)看，當(dāng)然是不合理的。我買(mǎi)來(lái)任何東西，不想要的時(shí)候都可以轉(zhuǎn)讓給別人，憑什么虛擬財(cái)產(chǎn)就不可以？”劉先生說(shuō)，“這么多年來(lái)，我一直在用各種平臺(tái)進(jìn)行賬號(hào)和道具交易，我會(huì)賣(mài)賬號(hào)給別人，也會(huì)從別人手里買(mǎi)到我想要的東西，這是用戶(hù)的基本權(quán)利吧？”

事實(shí)上，有大量用戶(hù)與劉先生一樣，早已習(xí)慣了在第三方平臺(tái)上進(jìn)行虛擬物品交易。包括淘手游在內(nèi)的許多交易平臺(tái)都存在多年，有一些幾乎是與網(wǎng)絡(luò)游戲同時(shí)誕生的，這些平臺(tái)的存在自然是為了回應(yīng)用戶(hù)的龐大需求。

這么多年下來(lái)，這些平臺(tái)一直都是合法經(jīng)營(yíng)，都持有國(guó)家文化部發(fā)放的“利用互聯(lián)網(wǎng)從事網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易”的經(jīng)營(yíng)許可證。他們不理解的是，這樣一個(gè)既滿(mǎn)足大眾需求、也符合法律規(guī)范的行業(yè)，到底錯(cuò)在哪里？

騰訊的主張合理嗎？

在一審判決書(shū)中，騰訊列出了淘手游的“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”造成的3點(diǎn)損害。第一，平臺(tái)對(duì)游戲本身的運(yùn)營(yíng)造成損害；第二，平臺(tái)違反了《騰訊游戲許可及服務(wù)協(xié)議》，對(duì)玩家的利益造成損害；第三，平臺(tái)擾亂了游戲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，違反了國(guó)家要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)名制，也違反了游戲行業(yè)中禁止第三方交易游戲賬號(hào)的行業(yè)慣例。

值得注意的是，騰訊確實(shí)在《騰訊游戲許可及服務(wù)協(xié)議》中寫(xiě)明了，不允許用戶(hù)通過(guò)第三方平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)以及游戲內(nèi)的各項(xiàng)虛擬財(cái)產(chǎn)，這也是騰訊提出訴訟的重要依據(jù)——但另一方面，所有的法律規(guī)范都是在不斷更新的，也并不是一經(jīng)訂立就永遠(yuǎn)不能改變，更何況與虛擬財(cái)產(chǎn)相關(guān)的法律還在不斷探索和修正。

因此，市場(chǎng)上也有相關(guān)聲音一直在探討，騰訊的用戶(hù)協(xié)議是否符合當(dāng)下的法律規(guī)范？以及這樣的用戶(hù)協(xié)議是否與《民法典》對(duì)與虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)精神相悖？

民商事資深律師張勇對(duì)此表示，由于《民法典》對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定相對(duì)寬泛，因此具體落實(shí)到案例還存在不小的爭(zhēng)議空間?！暗壳膀v訊游戲在用戶(hù)協(xié)議中基本排除了游戲玩家的主要權(quán)利，我個(gè)人認(rèn)為還是應(yīng)當(dāng)從保護(hù)用戶(hù)的角度，對(duì)這樣的格式條件進(jìn)行更加嚴(yán)格的限制。”張勇律師說(shuō)，目前各地的司法判決還存在很大的差異，也有部分法院在判決中認(rèn)為用戶(hù)協(xié)議的條款損害了用戶(hù)的合法權(quán)益，從而認(rèn)定相關(guān)協(xié)議無(wú)效。

根據(jù)張勇律師的觀點(diǎn)，當(dāng)玩家們?yōu)橛螒蛸~號(hào)付出時(shí)間、精力、金錢(qián)后，這個(gè)賬號(hào)中的虛擬游戲角色、物品等就具有了較強(qiáng)的個(gè)人屬性，也具備了一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！叭绻@個(gè)時(shí)候游戲公司告訴我，我的游戲賬號(hào)只是一個(gè)使用權(quán)、登錄憑證，我不能把游戲賬號(hào)進(jìn)行交易、贈(zèng)送，顯然是對(duì)玩家個(gè)人權(quán)利的重大損害，也與《民法典》確立的公平原則相悖?！?/p>

訴訟結(jié)果將影響行業(yè)走向

目前尚不知道這個(gè)訴訟案的最終結(jié)果會(huì)如何。但值得注意的是，在淘手游之前， DD373、5173、交易貓?jiān)趦?nèi)的十幾家交易平臺(tái)也同樣被起訴，這說(shuō)明這些第三方平臺(tái)都同樣面臨著權(quán)利糾紛問(wèn)題。

實(shí)際上，這些訴訟的根源可能不是表面上的法理爭(zhēng)議。正如淘手游在7月27日的公告中所說(shuō)，賬號(hào)交易行為并未被完全禁止，許多第一方參與的交易平臺(tái)仍然在運(yùn)行。如果禁止了淘手游等第三方平臺(tái)，最有可能的結(jié)果并不是減少了交易，而是讓越來(lái)越多的玩家將他們的交易行為轉(zhuǎn)移到另外的平臺(tái)上。

如果市場(chǎng)上的這些第三方平臺(tái)都被清除出去，最后很可能只會(huì)僅剩的幾個(gè)交易平臺(tái)，廠商和交易平臺(tái)之間構(gòu)成了一個(gè)內(nèi)循環(huán)，廠商既能從出售虛擬物品中獲利，還能從用戶(hù)的自由交易中再度獲利。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這個(gè)循環(huán)可能會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)嚴(yán)重失衡，大公司可能將會(huì)有能力掌握和訂立市場(chǎng)交易的游戲規(guī)則，最后傷害的還是普通用戶(hù)的基本權(quán)益。

未來(lái)，游戲玩家的權(quán)益何去何從？

在當(dāng)下，虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)益糾紛是相當(dāng)復(fù)雜的爭(zhēng)議。哪怕只是一首歌、一個(gè)應(yīng)用軟件、一本電子書(shū)，當(dāng)人們開(kāi)始習(xí)慣為數(shù)字產(chǎn)品付費(fèi)的時(shí)候，廠商和用戶(hù)之間的權(quán)益問(wèn)題就產(chǎn)生了。

從廠商的角度來(lái)說(shuō)，如果人們能夠輕易地把自己的賬號(hào)轉(zhuǎn)手給別人用，理論上一個(gè)人的賬號(hào)就可以轉(zhuǎn)手給世界上所有需要的人用，那么廠商也就無(wú)法從中正當(dāng)獲利。隨著技術(shù)的發(fā)展，廠商通過(guò)激活碼、綁定賬號(hào)甚至實(shí)名制認(rèn)證等手段保護(hù)自己的權(quán)益，這也是正當(dāng)?shù)摹?/p>

但從用戶(hù)的角度來(lái)看，花了錢(qián)只能購(gòu)買(mǎi)使用權(quán)而非所有權(quán)，這又有點(diǎn)兒不符合常理。不玩了以后把賬號(hào)轉(zhuǎn)賣(mài)給別人，就像是轉(zhuǎn)賣(mài)二手商品一樣，應(yīng)該是消費(fèi)者的合法權(quán)益。更何況，哪怕是花了錢(qián)的，也不能保證永久的使用權(quán)：書(shū)有可能突然下架，歌曲有可能無(wú)法下載，游戲數(shù)據(jù)也可能丟失。在這樣的情況下，普通用戶(hù)如何維護(hù)自己的權(quán)益？

注：在數(shù)字時(shí)代，虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)益問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，游戲廠商和第三方平臺(tái)之間的爭(zhēng)端將對(duì)我們普通用戶(hù)產(chǎn)生怎樣的影響？

對(duì)于第三方平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)法理爭(zhēng)議對(duì)于他們而言又像是一場(chǎng)無(wú)妄之災(zāi)。第三方平臺(tái)最初是為玩家提供便利而存在的，同時(shí)也起到交流、分享、互通有無(wú)的重要作用。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這些第三方平臺(tái)的存在也是游戲行業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)明證：人們從一個(gè)游戲玩到下一個(gè)游戲，市場(chǎng)在改變，行業(yè)在發(fā)展，就像活水一樣源源不絕、生生不息。一味地禁止、清除、隔絕，傷害了玩家的權(quán)益，最后傷害的可能還是游戲行業(yè)自身。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“藍(lán)媒匯財(cái)經(jīng)”（ID:lanmeihcj），作者：王強(qiáng)，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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