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美團(tuán)阿里員工租房遇“龐氏騙局”,二房東抓住自如、相寓漏洞兩頭吃 | 氪金Lite 2021-11-10 16:52:14  來(lái)源:36氪

作者 | 王晗玉

編輯 | 潘心怡

10月底,北京市望京一名二房東疑似攜帶租房款跑路一事在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵。目前該案件已由公安機(jī)關(guān)受理,并且因涉事金額巨大,相關(guān)話題短時(shí)間內(nèi)迅速?zèng)_上了熱搜榜。

據(jù)了解,涉案的二房東張偉常年活躍在望京地區(qū),從自如、相寓等住房租賃企業(yè)處租進(jìn)大批房源,再以約8折的價(jià)格、年付租金形式二次出租給周邊互聯(lián)網(wǎng)大廠員工。但在拖欠自如等平臺(tái)十?dāng)?shù)天租金之后,張偉在日前憑空消失。一同卷走的,還有一百多位租客提前支付滿一年的租金。

實(shí)際上,張偉這套高進(jìn)低出、長(zhǎng)收短付的套路并不高明,敏感度較高的大廠員工通常也較易識(shí)別此類(lèi)騙局,那么這位望京二房東何以瞞天過(guò)海?眾多中介平臺(tái)和住房租賃企業(yè)又為何屢屢成為投訴重災(zāi)區(qū)?

“戲精”房東布局三年

何辛是望京附近一家互聯(lián)網(wǎng)公司的員工,他身上有著此次受騙租客群體中比較典型的三個(gè)標(biāo)簽——大廠員工、自如房源、年付租金超過(guò)10萬(wàn)元。他向36氪透露,目前自如已與其簽訂協(xié)議,將在11月19前墊付賠償款,此后如果張偉被警方逮捕歸案并返還追繳金額,則應(yīng)優(yōu)先返還給自如。

據(jù)何辛了解,周?chē)c自己情況相似的租客都拿到了相同的賠償方案,自如、鏈家、我愛(ài)我家相寓等平臺(tái)也均公開(kāi)承諾將承擔(dān)客戶損失。不過(guò)他也提到,有少數(shù)房源來(lái)自小型中介公司或個(gè)人房東的租客現(xiàn)下仍面臨租金無(wú)法追償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

按照常理,大型互聯(lián)網(wǎng)公司員工普遍受教育情況良好,甄別能力也被社會(huì)歸為較高的人群中。但過(guò)于依賴(lài)熟人關(guān)系和低價(jià)誘惑下,一個(gè)布局了三年的騙局卻讓他們損失慘重。

給何辛介紹這名二手房東的是他的同事,該同事也是通過(guò)其他同事認(rèn)識(shí)的張偉。在何辛同事的描述中,房東何偉“人不錯(cuò)”,不但租金低,日常配合維修各種設(shè)施,而且偶爾還會(huì)給租客派發(fā)禮物、請(qǐng)客吃飯,“唯一的缺點(diǎn)就是房東怕麻煩,租金要求年付”。

最終促使何辛下定決心租房的是7700元的月租金,而差不多的房源在自如平臺(tái)上則要10500元。雖然房主不是張偉本人,而是其所謂的“表姐”,但由于是熟人介紹,多位同事又都在張偉手中的房源處租住過(guò)一兩年,并且張偉也提供了“表姐”的身份證和房產(chǎn)證復(fù)印件,何辛并未介意之前那些反常信息。

約兩周后,自如開(kāi)始頻繁上門(mén)提示何辛所住的房源拖欠租金,而當(dāng)何辛聯(lián)系張偉時(shí),張偉已經(jīng)“消失”。不久后,何辛被同事拉進(jìn)一個(gè)維權(quán)群組,通過(guò)交流何辛得知,張偉在望京做二房東已經(jīng)三年,從自如等平臺(tái)手中租下了一百多套房源,以低于市場(chǎng)價(jià)但需年付的方式向租客轉(zhuǎn)租,再向平臺(tái)按月支付租金。

為此張偉還專(zhuān)門(mén)注冊(cè)了一家公司——以公司名義從自如租房可月付租金,無(wú)需按季度支付。而之前那些請(qǐng)客吃飯等增進(jìn)感情的舉動(dòng),也不過(guò)是張偉建立信任、獲取新客戶的手段。

目前何辛所在的維權(quán)群里有189名網(wǎng)友,除少數(shù)律師和警方外,其余大部分都是受騙租客,“我們?cè)谌豪镒鲞^(guò)(受騙租客的)接龍,現(xiàn)在已經(jīng)接龍的就有107套房源,租客大概一半來(lái)自美團(tuán),一半來(lái)自阿里。我是最后一批入局的‘韭菜’,但其實(shí)有很多人已經(jīng)住過(guò)一兩年了,所以新一年續(xù)租的時(shí)候,他們有些甚至連合同都沒(méi)簽,直接轉(zhuǎn)賬了。”

張偉跑路,自如們“失職”

張偉跑路事件爆出后,大批租客均面臨約10萬(wàn)元的損失,自10月28日起,自如、鏈家、我愛(ài)我家相寓等平臺(tái)陸續(xù)承諾將全額承擔(dān)客戶損失。

自如官微聲明,對(duì)于涉及此事件50余名相關(guān)租客,自如將全額承擔(dān)客戶受到的損失,預(yù)計(jì)超過(guò)500萬(wàn)元;鏈家稱(chēng)經(jīng)核查,該事件涉及鏈家房源2套,公司將墊付該房源所涉客戶的全部損失;我愛(ài)我家相寓也發(fā)布聲明稱(chēng),目前已排查到約有20人受到影響,公司將承擔(dān)預(yù)計(jì)150余萬(wàn)元的全額損失。

此前在10月21日,何辛也搬離了原來(lái)的住處。他向36氪透露,10月31日那個(gè)周末,自如剛與其達(dá)成協(xié)議,將先行賠付他自10月21日起未續(xù)住的8萬(wàn)余元租金,后續(xù)若有追繳需優(yōu)先返還自如。這與36氪以租客身份向自如管家了解到的賠付方案基本一致。

但同時(shí)何辛還提到,張偉先前還從多家小型中介公司和個(gè)人房東手中轉(zhuǎn)租過(guò)來(lái)一批房源,租住在這些房源中的租客目前只能自行承擔(dān)損失。

在張偉尚未落網(wǎng)之前,自如等一眾平臺(tái)企業(yè)承擔(dān)損失的行為確實(shí)彰顯了社會(huì)責(zé)任,不過(guò)這些平臺(tái)真的“無(wú)辜”嗎?

在我愛(ài)我家擔(dān)任管理層多年的胡景暉向36氪分析,自如、相寓等嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不屬于中介平臺(tái),而是住房租賃企業(yè)?!白》孔赓U企業(yè)和中介完全是兩種業(yè)態(tài),遵守兩種監(jiān)管辦法,大型的住房租賃企業(yè)是不允許轉(zhuǎn)租的?!?/p>

憑胡景暉多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷,這類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員其實(shí)對(duì)其片區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)情況非常了解,“張偉在望京附近租了那么多房子又轉(zhuǎn)租出去,當(dāng)?shù)剡@些店長(zhǎng)、員工不應(yīng)該不知情。我覺(jué)得大家可以合理推斷出張偉在做什么(勾當(dāng)),只不過(guò)大部分業(yè)務(wù)員為了完成自己的業(yè)績(jī)選擇閉口不談——反正把房租給張偉了,業(yè)績(jī)完成獎(jiǎng)金到手就可以了。

“我覺(jué)得這些企業(yè)的管理者和員工多多少少都有些責(zé)任”,胡景暉補(bǔ)充。

此外,受騙租客何辛提到的另一細(xì)節(jié)或也顯示自如存在監(jiān)管失職。他曾告訴36氪,自己之所以信任張偉,一方面是基于熟人介紹,另一方面也是因?yàn)閺垈コ鍪玖苏鎸?shí)的房東身份證、房產(chǎn)證復(fù)印件。但36氪從一名自如租客處了解到,即便已經(jīng)租下一套房源,租客也只能在租賃合同上知曉房東信息,而無(wú)法拿到房東本人的身份證、房產(chǎn)證復(fù)印件。

那么張偉是如何拿到房東身份復(fù)印件的?這是否說(shuō)明或有自如內(nèi)部員工與張偉串通盜取房東信息?

胡景暉也表示,盡管不了解自如內(nèi)部的管理流程,但出于對(duì)房主、租客雙方利益的保護(hù),即便平臺(tái)在租客說(shuō)明需求(如辦理居住證等)之后可以提供復(fù)印件,也應(yīng)添加“僅供辦理何種業(yè)務(wù)使用,不得用于轉(zhuǎn)租”等備注,而不應(yīng)直接提供資料。

因此,張偉在望京一地的行為在并不難察覺(jué)的情況下得以持續(xù)三年,背后或有平臺(tái)疏于監(jiān)管的“助攻”。

二級(jí)市場(chǎng)中的“小透明”

實(shí)際上,在房屋租賃市場(chǎng),二房東高進(jìn)低出、長(zhǎng)收短付、形成沉淀、拿錢(qián)跑路的套路十分傳統(tǒng),但為何如此初級(jí)的騙局總能在這個(gè)市場(chǎng)中輕松得逞,同時(shí)還伴隨一系列屢禁不止的亂象?

打開(kāi)黑貓投訴平臺(tái),可以發(fā)現(xiàn)針對(duì)自如的投訴達(dá)到5850條,針對(duì)我愛(ài)我家的也有1057條,投訴理由多與設(shè)施維修、押金退還、續(xù)租漲價(jià)、房源信息不實(shí)等有關(guān)。

胡景暉向36氪分析,相較于房屋買(mǎi)賣(mài)交易標(biāo)的金額高、環(huán)節(jié)把控嚴(yán),房屋租賃市場(chǎng)因?yàn)椤疤拥貧狻倍刃蚧靵y?!八鼧?biāo)的金額不大,一個(gè)月房租才幾千塊,而且租客一般都比較著急,市場(chǎng)需求量大,每一單又很細(xì)碎,流動(dòng)人口又很多,往往就容易產(chǎn)生騙局?!?/p>

此外,登記備案率低也是住房租賃市場(chǎng)亂象叢生的一大因素。胡景暉介紹說(shuō),目前中國(guó)內(nèi)地住房出租登記備案率不到5%,房主出于避稅考慮,租客出于便捷考慮,大多只私下簽訂一份合同就形成租賃關(guān)系,這也使得這個(gè)市場(chǎng)更加缺少法律約束。

社會(huì)評(píng)價(jià)有待提升,市場(chǎng)監(jiān)管有待完善,那么,住房租賃項(xiàng)目的投資價(jià)值如何?

一位券商人士告訴36氪,住房租賃類(lèi)的金融產(chǎn)品一直不是他們關(guān)注的主流品種,一方面,這類(lèi)產(chǎn)品在二級(jí)市場(chǎng)中的占比本就十分渺小;另一方面,像貝殼找房這類(lèi)平臺(tái),其自身業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更依靠房屋買(mǎi)賣(mài)交易拉動(dòng),而非租賃交易,因此其市場(chǎng)表現(xiàn)自然也不在投資者的關(guān)注范圍。

據(jù)其透露,盡管此前一段時(shí)間,長(zhǎng)租公寓項(xiàng)目在跑馬圈地階段頗受創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的青睞,但在經(jīng)歷多家企業(yè)連年虧損甚至資金鏈斷裂之后,一眾投資機(jī)構(gòu)至今難以退出。曾經(jīng)的熱情消耗殆盡,目前大部分創(chuàng)投機(jī)構(gòu)對(duì)此類(lèi)項(xiàng)目投資意愿較低。

不過(guò)該券商人士特別指出,今年7月,國(guó)家發(fā)改委將保障性租賃住房納入REITs試點(diǎn),這或成為其日后關(guān)注的目標(biāo)。他認(rèn)為公租房受市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)影響較小,現(xiàn)金流相對(duì)穩(wěn)定,后期落地如有合適項(xiàng)目,或可作為長(zhǎng)期持有的產(chǎn)品。

(應(yīng)受訪者要求,文中何辛為化名)

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