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魅藍手機重生,但要打的“硬仗”比從前更硬 2021-11-10 16:52:38  來源:36氪

本文來自微信公眾號“鋒見”(ID:feng_keji),作者:白徵明,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

“魅藍”在中國手機市場中是個足夠特別的名字,它代表著如何為中低端產(chǎn)品營造設(shè)計感,它造就了“珠海小廠”迅速躋身千萬量級的歷史階段,當(dāng)然,魅藍的突然消失也讓無數(shù)喜愛它的消費者們感到遺憾。

如今,魅藍品牌重出江湖,不變的是“青年良品”口號和中低端性價比手機定位,然而變了的,是背后的魅族科技還有整個中國手機市場。新的魅藍對于魅族究竟意味著什么?又能否像誕生之初一樣,創(chuàng)造一個銷售上的高峰呢?

魅族再尋增量助推劑

魅族科技在2014年年末推出了第一款手機魅藍Note,彼時正是中國手機市場初步完成用戶教育,即將全面進入智能機的時代。國民消費水平增長、4G網(wǎng)絡(luò)大面積鋪設(shè)、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用猛增這三大“催化劑”接連到來,消費者有充足動力升級或更換手機,市場前景誘人。

這期間魅族積極發(fā)生變化試圖抓住時代機遇,引入外部投資人來保障規(guī)模增長和收益分配,舉辦了超過之前總和的發(fā)布會來提升新品熱度,高端的魅族和中低端的魅藍都迎來產(chǎn)品線豐富。直接結(jié)果是,2014年銷售規(guī)模還在440萬的魅族手機,從2015年開始連續(xù)三年出貨超2000萬臺。

接下來魅族卻暫停了魅藍系列和中低端產(chǎn)品線,集中資源打造面向高端市場的魅族數(shù)字系列手機。然而事與愿違,魅族并沒有可以打造出征服大量消費者的高端手機的能力,諸如“三零系統(tǒng)”這樣的理想化嘗試也無疾而終,更在新的市場環(huán)境下面臨著存亡危急。

重新推出魅藍品牌便是魅族的應(yīng)對之舉,還放下身段表示“旗艦手機并不是智能手機的全部”。魅藍品牌做了微妙的調(diào)整:英文標(biāo)識不是舊魅藍曾采用的“MEIZU”,換成李楠離開魅族前短暫使用過的“mblu”,只不過魅藍接下來的故事都不再有那個連呼吸都在營銷的身影。

魅族復(fù)活魅藍的原因已相當(dāng)明顯:存量市場大環(huán)境下,高端產(chǎn)品可以爭取的市場空間相當(dāng)有限,于是用薄利多銷的入門級產(chǎn)品換取更多的生存機會。魅藍數(shù)字系列和魅藍Note系列將陸續(xù)回歸,這恰好是魅族銷量超2000萬臺期間占比最大的部分。

魅藍品牌誕生之初對標(biāo)的紅米手機同樣可以給到印證,成為專注極致性價比的Redmi品牌后,售價人民幣1500元上下的Redmi Note成為小米出貨量最大的手機系列。據(jù)小米官方數(shù)據(jù),這一系列自2014年誕生至今已經(jīng)售出了超2.5億臺,可見這一價位段仍是消費市場中流砥柱。

手機市場現(xiàn)狀:盤子小了,蛋糕難分

雖然說1500元以內(nèi)中低端手機的購機人群可能真的如魅族所言,占到了整個市場的30%以上,但并不代表重新推出針對這部分細分市場的魅藍手機,就能幫助魅族找到更多的機會。和那個充滿機遇的時期不同,中國手機市場早就發(fā)生了巨大變化。

正如中國信通院給出的調(diào)研數(shù)據(jù),中國手機市場不可逆轉(zhuǎn)地轉(zhuǎn)入存量競爭,且整體規(guī)模仍沒有明顯回暖趨勢。市場規(guī)??s水,意味著魅藍鼎盛時期的一份力賣幾份貨的營銷操作不一定能行得通,想讓闊別市場已有時日的魅藍品牌重新被消費者信任,魅族需要付出更多。

無論是哪個家調(diào)研機構(gòu)的報告,都能看出“四加一”正在瓜分主流市場:蘋果的iPhone重新主宰高端手機市場,華為、OPPO、vivo、小米在積極試探高端市場的同時,中低端市場布局早已根深蒂固,每個品牌都有千萬量級出貨的產(chǎn)品系列,屬于是無法動搖的根基。

市場中再難有小品牌的立足之地,很可能是促使魅族重新推出魅藍品牌的重要原因。即使是為整個安卓陣營貢獻了多個經(jīng)典交互和設(shè)計創(chuàng)新,讓同行學(xué)得“褲衩子都不剩”了的錘子手機,也在短暫堅持之后,不得不偃旗息鼓告別這片曾創(chuàng)造無數(shù)故事的市場。

魅族如果希望在短時間內(nèi)重新崛起,成為銷量龐大產(chǎn)品也可圈可點的國內(nèi)市場頭部廠商,那么必須要將魅藍打造成產(chǎn)品和營銷“兩手都要抓,兩手都要硬”的品牌。只是依靠產(chǎn)品層面的優(yōu)秀或存粹的定價優(yōu)勢,缺乏了營銷服務(wù)等環(huán)節(jié),恐怕很難將規(guī)模提升到魅藍曾經(jīng)的千萬量級。

背靠歐加集團技術(shù)、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等體系支持的realme,也是在進入國內(nèi)市場摸索了數(shù)個月。直到近一年以來對產(chǎn)品做了賬面性能加強、實際售價更低的調(diào)整,這一品牌才達成了618和雙11大促期間超百萬,全年超千萬的銷售規(guī)模??梢娋葡阏娴臅孪镒由?。

重回千萬銷量前得好好補課

回歸的魅藍手機并非完全沒有機會,但需要魅族切切實實地補足功課。

要做好1500元以內(nèi)的中低端手機,也就意味著要在硬件上刀法精準(zhǔn),要在用戶不在意不需要的、用戶在意而且能切實提升產(chǎn)品銷量的種種規(guī)格之間做出精準(zhǔn)取舍。這片市場已經(jīng)來到了“近身肉搏”般的慘烈,AMOLED屏幕、高功率快充、X軸線性馬達等高端規(guī)格都開始普及。

經(jīng)營規(guī)模大幅縮減后,魅族必定會面臨現(xiàn)有資源不足以支撐產(chǎn)品的問題,就連極力對標(biāo)同時期競品的高端手機,也已經(jīng)出現(xiàn)了影像、快充等環(huán)節(jié)掉隊的情況。用上新logo的魅藍手機,很可能會和今年下半年發(fā)布的魅族18X一樣,主要通過ODM完成研發(fā)制造。

如此一來,魅藍手機能夠有所發(fā)揮的部分還得是魅族向來不差的設(shè)計,早在李楠主導(dǎo)的時期,魅藍就通過聚碳酸酯塑料機身+清新配色+與魅族高端機相近的手感,在一眾“整容臉”中低端手機中收獲了識別度。只不過,用戶想要的新魅藍,不能是公版設(shè)計套個白色前面板就行。

還有一個魅族一直以來都不算太強的環(huán)節(jié)需要解決,那就是影響到用戶體驗與口碑的軟件工程質(zhì)量。自魅族開始推出手機起,系統(tǒng)軟件和內(nèi)置應(yīng)用的大大小小問題便成了用戶評價產(chǎn)品時,必定有所吐槽的部分,要是重獲規(guī)模后仍沒有較好的穩(wěn)定性表現(xiàn),或?qū)⒅氐窶IUI覆轍。

MIUI功能迭代的激進策略以及開發(fā)資源的后勁不足,導(dǎo)致這個“萬物之源”在誕生十周年之際遭遇一系列軟件穩(wěn)定性問題,用戶口碑直降影響到當(dāng)年小米手機在中國市場的表現(xiàn),還牽連了不只是手機的品牌整體形象。魅族若想通過魅藍獲得“下一個5000萬”,必定要做好軟件質(zhì)量把控。

最后,一個千萬量級的手機品牌應(yīng)當(dāng)有與體量相匹配的銷售渠道和服務(wù)體系,這對于魅族而言是個大問題。曾經(jīng)還算遍布全國的魅族專賣店,已經(jīng)在過去兩年間大幅縮減,連一線城市都難尋蹤跡。關(guān)乎到購機后兩三年使用質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)點,更是新魅藍要直面的必修課。

相信無論是誰,都不愿意買到?jīng)]有充足服務(wù)保障,無限接近于一錘子買賣的產(chǎn)品。用戶口碑雖然短期影響甚微但關(guān)乎到未來,需要有足夠強健的服務(wù)體系給予支撐,才能使品牌有機會長期經(jīng)營不斷擴充體量。

結(jié)語

一款有設(shè)計有功能而且價格足夠?qū)嵒莸腡WS降噪耳機,讓我們看到了魅藍回歸后打造產(chǎn)品的實力,喊出“仰望星空和腳踏實地”則展現(xiàn)了格調(diào)延續(xù)之下的野心。重拾大眾市場后,魅族能否讓魅藍真真正正兌現(xiàn)“青年良品”初心,還得看實際產(chǎn)品表現(xiàn)與市場反饋來說話。

關(guān)鍵詞: 硬仗 但要 從前

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