播客并非新物種,但直到近兩年,才逐漸滲透進(jìn)更多人的日常。
根據(jù)播客分析公司Chartable數(shù)據(jù)顯示,中文播客的數(shù)量在2020年暴增了8.4倍,中國播客年度下載量較去年增長了3.3倍。據(jù)透露,2021年1月至10月,喜馬拉雅上有近700萬用戶第一次收聽播客,截至今年第三季度,在喜馬拉雅托管的播客數(shù)量已超過23300個。
其他音頻平臺也都紛紛在播客領(lǐng)域發(fā)力,網(wǎng)易云音樂將“播客”增設(shè)為底欄五大入口之一,QQ音樂與播客App小宇宙開啟深度合作,荔枝上線垂直類播客應(yīng)用。此外,快手推出播客App皮艇,b站發(fā)起播客登陸行動……
圖為播客收聽平臺
播客勢頭正勁,有人稱其為“被低估的耳朵經(jīng)濟(jì)”,播客營銷也一度成為行業(yè)關(guān)注并熱議的話題。
略顯不同的“耳朵經(jīng)濟(jì)”
事實上,已有不少品牌在播客平臺推出自有頻道或與其他播客合作,植入口播廣告、合作定制內(nèi)容、冠名贊助等形式試水播客營銷,其中包含了各種平臺類品牌與消費(fèi)品牌等。
比如天貓就于去年推出了自己的品牌播客“文一西路夜談”,不過與其他官方渠道的發(fā)聲不同,品牌播客為了吸引聽眾,更多選擇故事講述與閑聊形式。去年雙11天貓的“理想生活深夜地鐵”項目,就以自有的品牌播客聯(lián)合其他六家不同風(fēng)格的播客,一起用聲音向消費(fèi)者“種草”新生活方式。在這個項目當(dāng)中,播客作為品牌整合營銷當(dāng)中的一環(huán),幫助品牌與用戶們建立起更加深入的連接。
圖為天貓“理想生活深夜地鐵”項目
而新世相曾為推廣復(fù)旦大學(xué)教授沈奕斐的課程,系統(tǒng)性投放了17家播客。據(jù)媒體報道,新世相方面稱這次投放的ROI在第一周就達(dá)到了100%,加上用戶翻找與重復(fù)收聽,這個數(shù)字還會持續(xù)提升。
今年38節(jié)期間,內(nèi)衣品牌內(nèi)外聯(lián)合隨機(jī)波動與小宇宙平臺,邀請辯手詹青云、婦產(chǎn)科醫(yī)生張羽及內(nèi)外品牌創(chuàng)始人劉小璐推出系列播客節(jié)目,將思考碰撞的女性對談與品牌想要傳遞的價值相結(jié)合,從而喚起用戶對品牌的價值認(rèn)同與情感共鳴。
圖為隨機(jī)波動×NEIWAI內(nèi)外
根據(jù)PodFest China發(fā)布的《2020中文播客聽眾與消費(fèi)調(diào)研》顯示,50.7%的播客用戶承認(rèn),播客節(jié)目曾影響過他們的消費(fèi)行為,比如購買播客中提到的產(chǎn)品,或者去主播推薦的咖啡廳或者酒吧等;同時,超八成用戶對播客商業(yè)化持支持態(tài)度。播客公社《2021播客聽眾調(diào)研報告》也顯示,84.3%的聽眾可以接受主播口播廣告,26.8%的聽眾可以接受第三方提前錄制廣告,這也說明了播客營銷具有較大的想象空間。
圖源:《2021播客聽眾調(diào)研報告》
就播客的特點(diǎn)而言,它呈現(xiàn)出與時代格格不入的“慢”。從圖文到短視頻,人們接收信息的方式越來越直接與快速,直播的出現(xiàn)更是實現(xiàn)了實時交互;相較之下,播客無疑是逆潮流的,其傳遞信息的效率遠(yuǎn)不如視頻,甚至趕不上圖文。但播客的優(yōu)勢在于情感濃度、粘性、陪伴感,《日談公園》創(chuàng)始人李志明曾提到:“圖文模式是最準(zhǔn)確的,視頻是最豐富的,音頻是最有溫度的。”
而用戶在使用播客時,往往是單向接收信息,有時還會把播客作為生活的背景音,這也決定了一期節(jié)目的時長可以長達(dá)一小時以上,內(nèi)容也可以展開深入。天貓品牌播客《文一西路夜談》團(tuán)隊曾在播客志的采訪中表示:“現(xiàn)在去哪找一個長達(dá)60分鐘的品牌溝通場景?”
在品牌們紛紛搶奪用戶時間與注意力的當(dāng)下,播客卻可以輕易地實現(xiàn)長時間的持續(xù)陪伴。
根據(jù)《2021播客聽眾調(diào)研報告》顯示,通勤、睡前和家務(wù)是用戶聽播客最多的三個場景,聲音在這些場景下所產(chǎn)生的陪伴感,讓聽眾對播客節(jié)目擁有較高的信任度與忠誠度。碚曦投資創(chuàng)始人(前WPP中國CEO)李倩玲曾表示,播客蘊(yùn)含著一種主播和聽友之間親密的信任關(guān)系,很適合用來說故事,但它遵循的可能不是流量的邏輯,這種獨(dú)特的“耳朵經(jīng)濟(jì)”,正在等待更懂它的品牌主。
更真實與深入的溝通
率先入局播客領(lǐng)域的品牌,多是有著深厚文化內(nèi)涵或鮮明價值觀的品牌。它們在播客領(lǐng)域的探索與嘗試,更多是出于積累品牌價值、與用戶產(chǎn)生深度聯(lián)系的目的。
CHANEL早在2017年就推出了播客節(jié)目《3.55》,從講述品牌創(chuàng)始人的故事,到探討當(dāng)下人們關(guān)心的文化藝術(shù)話題,以更真實親近的方式與聽眾產(chǎn)生共振。
今年年初,美國戶外品牌Patagonia上線了品牌的中國官方播客《巴塔電臺》。這家素來非常重視品牌文化建設(shè)、尤其關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),希望通過播客讓更多聽眾了解品牌的文化與產(chǎn)品,也更多了解和參與戶外運(yùn)動與環(huán)保。
圖為品牌播客《3.55》和《巴塔電臺》
三頓半、泡泡瑪特等新消費(fèi)品牌也先后推出品牌播客,圍繞品牌相關(guān)的話題進(jìn)行延展,在用戶心中構(gòu)建起對品牌更深入的感知。
針對播客的使用場景,品牌也在探索用聲音為用戶打造別樣的沉浸式體驗。
比如宜家澳洲曾推出過一檔白噪音播客,通過經(jīng)典的催眠/冥想類音樂,配上主播用催眠的聲音口播宜家家具的瑞典名字,幫助用戶改善睡眠。
而近日新銳內(nèi)容廠牌Yiyouth針對其與UCCA Lab共同推出的「浪潮與浪潮」跨媒介青年潮流藝術(shù)展覽,也與《藝術(shù)叨叨》《紅油妙手》《不可思議Bookish》《咸檸七》等播客合作,對展覽當(dāng)中的藝術(shù)作品進(jìn)行了更貼近日常對話的解讀與探討。
圖為播客《紅油妙手》《藝術(shù)叨叨》《咸檸七》
“紅油妙手”的主播在現(xiàn)場采訪到Y(jié)iyouth旗下有數(shù)青年觀察局主理人何非亞,“藝術(shù)叨叨”則與展覽作品《白鯨》的藝術(shù)家李亭葳聊了聊藝術(shù)創(chuàng)作,而“咸檸七”不僅錄下了與策展人、藝術(shù)家的對談,還拍攝了自己逛展的vlog。對聽眾來說,塞上耳機(jī)一邊聽播客中對展覽的討論,一邊逛展,或許能夠得到更加獨(dú)特的場景化體驗。
播客營銷的可能
迄今為止,與短視頻、直播等相比,播客顯然仍是一個比較小眾的領(lǐng)域。當(dāng)眼睛被碎片化內(nèi)容占滿,只屬于耳朵的時間是否有更多可能?
許多品牌躍躍欲試,但播客營銷能為品牌帶來什么,以及其是否真正適合品牌,卻還有待進(jìn)一步探索。
不少深耕于播客界的從業(yè)人士認(rèn)為,播客的商業(yè)價值并不體現(xiàn)在流量變現(xiàn)上,對于追求快速效益的品牌商家來說,播客的植入廣告效果有限。聲動活潑聯(lián)合創(chuàng)始人徐濤就曾提及,播客一定不是個品效合一的東西,而是個打品牌的東西。JustPod的首席運(yùn)營官楊一也談到,企業(yè)進(jìn)入播客很重要的目的是品牌形象的營銷,是為了給這個渠道受眾留下“行業(yè)標(biāo)桿”的印象。
不過也正因中文播客才開始涌進(jìn)專業(yè)化團(tuán)隊與公司,其未來還有許多探索的空間,正如環(huán)時互動創(chuàng)始人老金所說,播客的商業(yè)化需要更多想象力,因為聲音本身可以很多元,而其構(gòu)建的世界更是充滿了想象,播客的邊界還可以被不斷拓展。
本文來自微信公眾號 “第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心”(ID:CBNData),作者:CBNData,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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