(資料圖片僅供參考)
最近,泰安站因?yàn)楸宦每屯虏邸敖懦啥际前茨σ巍倍饛V泛的關(guān)注。
媒體報(bào)道稱,山東泰安高鐵站候車廳內(nèi),數(shù)百個(gè)座椅中,只有60多個(gè)是普通座椅,其他都是共享按摩椅。按摩椅上面寫有“免費(fèi)入座,掃碼按摩”字樣,收費(fèi)從最低8.8元到最高30元不等。
不少游客質(zhì)疑,泰安站每天都有大量旅客流動(dòng),為何還會(huì)在普通座椅明顯不足的情況下,將部分普通座椅替換成按摩椅。
此前,泰安站官方客服對(duì)媒體表示,他們已經(jīng)收到大量相關(guān)反饋,由于8月份客流量較大,他們又增加了60個(gè)普通連排座椅,并開放了第二候車室,里面有大量的普通連排座椅,可以最大限度滿足旅客候車需求。
事實(shí)上,不止在泰安,也不止在高鐵站,全國(guó)多地的商場(chǎng)、公園、電影院等場(chǎng)所,都有共享按摩椅的存在,其“遍地開花”的同時(shí),也受到輿論的詬病。
對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授馬亮認(rèn)為,面對(duì)廣大消費(fèi)者的差異化需求,從公共管理的角度來看,應(yīng)該堅(jiān)持公共不受傷、共享不過度、商業(yè)不越界的基本原則。同時(shí),馬亮建議相關(guān)部門可以研究制定一些審批流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)帶有商業(yè)性質(zhì)的差異化服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范。
(看看新聞Knews編輯 黃濤)
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