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來(lái)源|法治日?qǐng)?bào)
快遞公司在運(yùn)輸過(guò)程中丟件,
丟失物品沒(méi)有保價(jià),
最高只能賠償1000元?
近日,江西省崇仁縣人民法院就一起運(yùn)輸合同糾紛案進(jìn)行一審宣判,判令國(guó)內(nèi)某知名快遞公司三日內(nèi)賠償原告貨物損失4099元,返還快遞費(fèi)10元。
2022年3月4日,原告范先生網(wǎng)購(gòu)的一架價(jià)值4099元的無(wú)人機(jī)需要換貨,通過(guò)被告寄給廣東的快遞包裹在運(yùn)輸途中丟失。事情發(fā)生后,原告多次找被告及某知名快遞公司客服溝通無(wú)果。被告辯稱,客戶在所寄物品沒(méi)有保價(jià)的情況下,如發(fā)生遺失、短少、破損,根據(jù)總公司的政策或者郵政法相關(guān)規(guī)定,丟失物品最高賠償1000元。因范先生未保價(jià),公司只同意賠償1000元并退還快遞費(fèi)。
另查明,被告與某知名快遞有限公司系特許加盟合作關(guān)系,被告在快遞手機(jī)和投遞快遞過(guò)程中使用某知名快遞公司的商標(biāo)標(biāo)識(shí)。范先生在被告“巴山鑫城”網(wǎng)點(diǎn)寄出換貨快遞,根據(jù)快遞包裹單號(hào)物流信息記載,3月5日23時(shí)快遞包裹已離開(kāi)江西南昌分撥交付中心,發(fā)往廣東粵東分撥交付中心,但商家一直未收到換貨商品。
另查明,無(wú)人機(jī)購(gòu)買價(jià)格為4099元,范先生給付10元快遞費(fèi)。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,范先生與被告是承運(yùn)合同關(guān)系,被告攬寄范先生寄出的換貨快遞后,在發(fā)送后商家一直未收到該快遞,給范先生造成了損失,依法應(yīng)予賠償。其次,范先生雖未對(duì)貨物保價(jià),但提供的系列證據(jù)印證其物品價(jià)值為4099元、花費(fèi)快遞費(fèi)10元,而被告沒(méi)有證據(jù)證明其以合理方式提請(qǐng)范先生注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照公平原則,被告應(yīng)該賠償范先生貨物損失4099元并返還快遞費(fèi)10元。遂依法作出上述判決。
作者|法治日?qǐng)?bào)全媒體記者黃輝 通訊員 元春華 吳秋馨
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