消費升級趨勢下,越來越多追求高端生活品質(zhì)的消費者對洗衣機的需求已逐漸從洗凈拓展至洗烘、洗護。一機包攬洗衣、甩干、烘干全流程,解決洗衣晾曬煩惱的洗干一體機,成為越來越多消費者的首選,是目前洗衣機市場中當之無愧的增長中樞。同時,具有專業(yè)烘干、可帶來衣物極致養(yǎng)護的獨立式干衣機(以下簡稱干衣機),近幾年也有不錯的增長勢頭,市場方興未艾。
新年伊始,無論新晉“剛需”洗干一體機,還是行業(yè)“黑馬”干衣機都乘著增長的列車駛?cè)?022年,對于新一年的市場發(fā)展,各受訪者均持樂觀態(tài)度。
規(guī)模攀升,漲勢喜人
經(jīng)過近些年的高速發(fā)展,眾多家電品類已從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,市場更新需求成為維系品類規(guī)模增長的核心。其中,隨著產(chǎn)品技術(shù)迭代以及消費者對衣物烘干需求的提升,洗護品類迎來二次發(fā)展,洗干一體機成為市場增長的重要引擎,干衣機也開始進入千家萬戶,市場規(guī)模逐年攀升。
奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2021年,中國洗衣機市場零售額為766億元,同比增長7.3%;零售量為3718萬臺,同比增長0.8%。其中,洗干一體機是洗衣機市場規(guī)模增長的主要拉動力,洗干一體機線上市場份額約為35%,線下市場份額約為49.8%。
從消費需求來看,消費者對洗衣機的需求已經(jīng)從單純的洗滌逐漸演變?yōu)?ldquo;洗+烘”與“洗+烘+護”。洗干一體機因占地空間小,具備可一次性完成洗衣、烘干兩種操作的便捷性,成為當下的消費趨勢。隨著洗干一體機市場滲透率的不斷提高,這類產(chǎn)品已經(jīng)不再局限于高端市場。據(jù)《電器》記者了解,當前在滾筒洗衣機市場,洗干一體機產(chǎn)品占比已超過60%。與此同時,10kg產(chǎn)品價格下探導致一部分原本準備購買高端波輪和單洗滌產(chǎn)品的消費者開始選擇洗干一體機,推動行業(yè)平穩(wěn)增長。
干衣機除了烘干衣物外,還能除菌、除螨,滿足精致家庭的健康需求。因此,在后疫情時代,干衣機的市場增速十分亮眼。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)羅盤顯示,2021年,中國干衣機線下市場銷量同比增長67.15%,銷售額同比增長85.42%;線上市場銷量同比增長25.48%,銷售額同比增長64.35%。據(jù)美的洗衣機事業(yè)部有關(guān)負責人介紹,干衣機市場在持續(xù)高增長的同時,也表現(xiàn)出明顯的地域性和季節(jié)性特點,消費群體主要集中在一線城市和南方地區(qū)。
作為新興品類,干衣機在中國市場的普及率較歐美的一些國家來說仍然較低。博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部有關(guān)負責人分析稱,相比歐美國家超過70%的干衣機滲透率,中國市場干衣機產(chǎn)品占有率較低。他進一步說:“這也說明,中國的干衣機市場還處在藍海階段,有著巨大的市場發(fā)展空間,有望成為市場消費的新風口。”
洗干一體機率先邁入大容量時代,干衣機品牌格局生變
2021年,在漲勢喜人的同時,洗干一體機和干衣機的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場格局也迎來了一些變化。
首先,洗干一體機率先邁入大容量時代?!峨娖鳌酚浾咄ㄟ^多方了解發(fā)現(xiàn),雖然波輪、滾筒單洗滌產(chǎn)品都在進行容量升級,但2021年平均容量分別為8kg以上和9kg以上,而洗干一體機平均容量已經(jīng)突破10kg,并在10kg產(chǎn)品市場擁有超過65%的占有率。
2021年,干衣機市場最大的變化就是品牌格局悄然生變。由于干衣機在歐美國家已有較長的發(fā)展歷史,博世、西門子等外資品牌憑借深厚的技術(shù)積累和成熟的產(chǎn)品線,長時間主導國內(nèi)市場的發(fā)展。近幾年,開始有更多國產(chǎn)品牌認識到干衣機產(chǎn)品線所蘊藏的市場潛力,并加快步伐進行市場布局。海爾、卡薩帝、美的、小天鵝、COLMO等國產(chǎn)品牌正在改寫干衣機市場的品牌格局,為干衣機行業(yè)注入更多“本土”活力。這也令中國干衣機市場的品牌競爭日趨激烈。
松下洗衣機有關(guān)負責人認為,在干衣機這樣一個高端差異化需求市場,合資品牌有天然的優(yōu)勢,消費者對于合資品牌的技術(shù)認可,將為松下洗衣機搶占這一塊的市場蛋糕提供有利條件。
“作為后來者,國產(chǎn)品牌還需要很長的時間來提升干衣機產(chǎn)品的技術(shù)水平,從而更了解本土市場需求,可根據(jù)生活習慣、地域差異等綜合因素綜合考量優(yōu)化產(chǎn)品,是國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢。”某業(yè)內(nèi)人士如此評價道。他進一步表示,干衣機市場規(guī)模尚小,擁有非常廣闊的拓展空間,無論外資品牌還是國產(chǎn)品牌,只要有好的產(chǎn)品,都希望收獲滿滿。
在博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部有關(guān)負責人看來,當前市場主流干衣機和洗干一體機產(chǎn)品正在向熱泵技術(shù)切換,這是行業(yè)不可忽視的變化。
目前,不同類型干衣機主流價格段差異明顯,但仍以6000~8000元為主,且已出現(xiàn)向高價位段遷移的趨勢,高端產(chǎn)品主要為熱泵式干衣機。國內(nèi)市場的干衣機主要分為直排式、冷凝式和熱泵式三大類。其中,熱泵式干衣機以衣物損傷小、性能穩(wěn)定、烘干效果好等優(yōu)點成為最受歡迎的品類,也是各品牌重點布局的領(lǐng)域。例如,博西家電推出的博世10kg進口洗烘套裝WGA656B00W+WQA655A00W能夠提供一站式衣物除菌解決方案。這一洗烘套裝中的干衣機WQA655A00W就搭載了領(lǐng)先的熱泵烘干科技,其獨特的低溫烘干方式不僅降低能耗,更能大幅降低對衣物的損害。
擁有一定技術(shù)門檻、生產(chǎn)廠家少、供應鏈不夠完善,是熱泵式干衣機產(chǎn)品價格居高不下的原因。此前,曾有業(yè)內(nèi)人士向《電器》記者透露,目前業(yè)內(nèi)可以自主生產(chǎn)熱泵干衣機的企業(yè)約有5家,其中,有3家具備自主生產(chǎn)核心零部件的能力。
關(guān)于這一現(xiàn)象,TCL有關(guān)負責人表示,實際上業(yè)內(nèi)主流品牌多數(shù)具有生產(chǎn)熱泵式干衣機的能力和技術(shù)儲備,但目前干衣機市場容量較小,當下布局生產(chǎn)線的產(chǎn)出比不高,所以許多品牌都沒有去做。隨著市場規(guī)模的不斷擴大,越來越多的企業(yè)開始投建干衣機生產(chǎn)線,這將帶動干衣機產(chǎn)品供應鏈的發(fā)展。
齊頭并進,提高認知度是關(guān)鍵
洗干一體機是目前中國干衣市場絕對的主流,干衣機市場雖然規(guī)模較小但仍以喜人的漲勢發(fā)展。關(guān)于干衣機和洗干一體機是“此消彼長”還是“共同成長”的話題,也在業(yè)內(nèi)討論已久。
目前,更多的受訪者認為,兩者將共同成長。TCL有關(guān)負責人表示,中國地大物博,各地自然條件、居住環(huán)境和消費習慣均不同,對干衣產(chǎn)品的需求也有所不同,消費者會根據(jù)自身使用情況、購買預算以及安裝空間選擇不同產(chǎn)品。
為此,主流洗衣機廠商選擇齊頭并進,在注重洗干一體機市場布局的同時,也加大對干衣機產(chǎn)品的投入。例如,松下洗衣機一方面強化洗干一體機陣容,從材質(zhì)、價格、功能等維度帶給顧客更多選擇;另一方面上市新品干衣機,也能給中國消費者帶來高端的、帶有獨特功能的、在干衣同時還能實現(xiàn)健康護理體驗的干衣機。
然而,干衣機要想達到與洗干一體機同樣的發(fā)展水平,還有很長的路要走。首先,產(chǎn)品認知度仍待提高?,F(xiàn)階段,干衣機仍屬于新興品類,市場規(guī)模依然較小,消費者對干衣機產(chǎn)品的認知還處于從“聽說”到“了解”的過渡階段。松下洗衣機有關(guān)負責人表示,目前消費者在對干衣機的認知上還存在一定的問題,提到干衣機,消費者往往先想到價格以及和洗衣機一起放置所需的空間和位置這些不利于成交的因素,這使得很多家庭在選擇干衣機的時候,不能那么從容。針對這個問題,松下洗衣機將為消費者提供定制化的家用洗衣/干衣方案,從價格合理度、功能的適配、放置的美觀度和對空間的利用程度全方位出發(fā)解決消費者的煩惱,繼而完成對干衣機產(chǎn)品的推廣和銷售。
“用過和沒有用過的人對干衣機的了解完全不同。”海爾有關(guān)負責人認為,目前,干衣機在國內(nèi)的發(fā)展中存在的難點主要是用戶對產(chǎn)品感知還不明顯。他表示,沒用過的消費者僅僅以為烘干機只是可以烘干衣服,覺得可有可無。實際上用過之后就會發(fā)現(xiàn),它給生活帶來的幸福感是多方面的。
多年來博西家電一直采取多種推廣舉措,推進干衣機在中國的普及,并對消費者進行消費理念的培育,將升級性需求打造為普及性需求,為整個行業(yè)拓展用戶基礎(chǔ)。博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部有關(guān)負責人表示,博西家電還將持續(xù)開發(fā)創(chuàng)新細分產(chǎn)品,進一步引導中國消費者對干衣機品類的關(guān)注。
目前,國內(nèi)多以洗烘套裝的形式打包銷售,既可以通過場景化方式提升消費者對干衣機產(chǎn)品的認知度,也能更好地滿足消費需求。例如,海爾干衣機和洗干一體機產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新到場景創(chuàng)新,正是通過不斷深耕用戶需求從而擴大整個市場。在技術(shù)上,海爾推出疊黛和美洗干護理機組合,將洗衣機、干衣機和護理機三合一,滿足洗烘護三方面需求;在場景創(chuàng)新上,疊黛和美洗干護理機打造了智慧陽臺場景,以即洗即干的優(yōu)勢,為開發(fā)陽臺新功能提供了更多空間,進一步提升了用戶的生活品質(zhì)。
其次,作為“舶來品”,如何讓干衣機更滿足中國消費者的需求,也是加速市場普及的關(guān)鍵。2020年,博西家電在滁州建立了干衣機工廠。該工廠將是博西家電唯一一家集生產(chǎn)洗衣機、干衣機和洗干一體機三大洗護產(chǎn)品為一體的工廠,也是博西家電集團在全球的第二家干衣機工廠。新工廠的啟用,將為博西家電在中國市場進一步拓展干衣機業(yè)務提供支撐。據(jù)《電器》記者了解,博西家電將繼續(xù)加速本土化創(chuàng)新,持續(xù)激發(fā)中國干衣機市場的巨大潛能,以期打造更加多元化高品質(zhì)的產(chǎn)品,充分滿足中國消費者的多樣需求,尤其是對大容量家電產(chǎn)品的需求。
高端趨勢明顯,產(chǎn)品將更加多元化
隨著消費水平的提升和中國家庭人口結(jié)構(gòu)的變化,消費者對于干衣機、洗干一體機產(chǎn)品的需求變得更加精細化和多元化,國內(nèi)干衣機市場高端化趨勢較為明顯。2022年,大容量、帶有健康功能、低碳節(jié)能的高端產(chǎn)品將繼續(xù)引領(lǐng)干衣機、洗干一體機市場的發(fā)展。
熱泵式干衣機仍將引領(lǐng)高端市場發(fā)展,小量烘、變溫烘等功能將被關(guān)注。美的洗衣機事業(yè)部有關(guān)負責人表示,“小量烘、變溫烘是特定場景下的差異化人群需求,符合未來Z時代年輕用戶孤島化、圈層化、小眾化的發(fā)展趨勢,值得我們?nèi)リP(guān)注和布局。”
面對個性化、多元化需求,一些企業(yè)針對用戶的細分需求研發(fā)出不少具備特殊功能的干衣機。惠而浦有關(guān)負責人舉例道,比如市場上有3kg小容量干衣機,這類產(chǎn)品占用空間小,烘干效果也不錯;也有一些企業(yè)在針對消費者對烘干溫度、轉(zhuǎn)速等性能的特殊需求,研發(fā)出特定的程序,比如超低溫烘干、羊毛烘干、熨燙烘干、防皺等功能。
在產(chǎn)品差異化方面,美的推出了具有內(nèi)衣消毒烘干功能的小型烘干機,還推出了針對敏感材質(zhì)低溫烘干的國內(nèi)首款羊毛藍標熱泵干衣機。
對于洗干一體機,TCL有關(guān)負責人認為,洗烘同容量有望成為發(fā)展趨勢。他表示,目前,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原因,洗干一體機中的烘干容量小于洗滌容量。在大容量時代,消費者對烘干容量的重視度也會提升。
2022年,干衣機和洗干一體機的增長勢頭還在繼續(xù),尤其是干衣機,將繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長。海爾有關(guān)負責人表示,目前來看,干衣機仍處于快速普及階段,市場潛力較大,有更多市場空間待挖掘。
對于今年的市場表現(xiàn),各品牌都持積極態(tài)度。美的洗衣機事業(yè)部有關(guān)負責人表示,美的將不斷引領(lǐng)行業(yè),推出領(lǐng)先的產(chǎn)品,提升用戶體驗和口碑,并針對不同的材質(zhì)推出專業(yè)護理的程序,同時不斷細分烘干大類目下的產(chǎn)品形態(tài),拓寬邊界,打造新中國家庭的洗護中心。
關(guān)鍵詞: 干衣機一體機 規(guī)模攀升 洗干一體機 高端生活品質(zhì)
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