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成本超10億 騰訊也墊不起了!曾因0.6%手續(xù)費(fèi) 多所高校宣布停用微信支付 2023-06-30 09:57:04  來源:國際金融報(bào)

6月29日,“多所高校暫停使用微信支付”的話題沖上微博熱搜。西北大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川民族學(xué)院、周口師范學(xué)院、鄭州輕工業(yè)大學(xué)等高校近日宣布7月1日起開始暫停使用微信支付。

記者了解到,多所高校宣布停用微信支付的原因是微信支付針對(duì)校園行業(yè)開始收取服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)率高達(dá)0.6%。


(資料圖片僅供參考)

騰訊微信團(tuán)隊(duì)隨后通過微博發(fā)布致歉聲明稱,由于在費(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺,導(dǎo)致承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。此次調(diào)整僅針對(duì)(校園內(nèi))電商、酒店等小部分盈利性場景。

當(dāng)日晚間,騰訊再次發(fā)布聲明稱,外界所傳的0.6%純屬誤傳,計(jì)劃調(diào)整費(fèi)率為0.2%,其中微信支付實(shí)際收取0.1%費(fèi)率,另外的0.1%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)放給為學(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴。

多所高校宣布停用微信支付

“接微信支付公司通知,2023年7月1日起,微信支付針對(duì)校園行業(yè)開始收取服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)率高達(dá)0.6%。學(xué)校多方溝通后未取得明顯效果,為減少不必要的財(cái)務(wù)費(fèi)用負(fù)擔(dān),決定自2023年6月29日起停用校內(nèi)微信支付場景應(yīng)用。”周口師范學(xué)院網(wǎng)站6月29日發(fā)布停用微信支付應(yīng)用渠道的通知。

鄭州輕工業(yè)大學(xué)在6月28日就發(fā)布了暫停微信繳費(fèi)、微信充值及支付服務(wù)的通知,稱學(xué)校接財(cái)付通公司通知,自7月1日起微信針對(duì)校園場景支付收取微信支付費(fèi)。接到通知后,經(jīng)多方了解和溝通,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,決定自7月1日起暫停微信繳費(fèi)、校內(nèi)微信支付(校園卡微信充值和微信支付)服務(wù)。

幾天前,西北大學(xué)發(fā)布公告稱,“因騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理,除收學(xué)費(fèi)外,其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。為維護(hù)師生利益,從6月30日起對(duì)校內(nèi)一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務(wù),一卡通校園卡、交通銀行App、云閃付、支付寶等渠道正常使用,望各位師生周知?!?/p>

除了上述高校,記者了解到,西南科技大學(xué)、四川民族學(xué)院、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院等高校也都發(fā)布了類似的公告,原因都是微信支付針對(duì)校園行業(yè)開始收取服務(wù)費(fèi)用。

對(duì)此,微信支付回應(yīng)稱,自2015年起,微信支付開始進(jìn)入校園,對(duì)于校園內(nèi)非盈利性支付場景(學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等)長期給予零費(fèi)率的優(yōu)惠政策,持續(xù)投入大量成本。針對(duì)校園內(nèi)非盈利性支付場景(學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等場景)會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策。

小部分盈利場景收費(fèi)

校園內(nèi)非盈利性支付場景將繼續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策,而針對(duì)校園內(nèi)電商、酒旅等小部分盈利性場景,微信支付表示,“以低于市場平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率繼續(xù)提供服務(wù)”。

騰訊微信團(tuán)隊(duì)隨后通過微博發(fā)布致歉聲明稱,自2015年以來,微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策,但由于在費(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺,隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升,大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費(fèi)率的補(bǔ)貼資源,導(dǎo)致成本不斷高漲,為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。此次調(diào)整,僅針對(duì)電商、酒旅等小部分盈利性場景實(shí)施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策,校園非盈利場景則繼續(xù)保持零費(fèi)率。

記者注意到,上述聲明發(fā)布不久就被刪除。而在隨后更新的致歉聲明中,微信支付隱去了“承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元”的表述,僅表示“部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源,導(dǎo)致成本不斷增加”。

騰訊6月29日晚間再次發(fā)布聲明稱,由于對(duì)校園盈利場景劃分考慮不夠周全,原定費(fèi)率調(diào)整涉及到學(xué)校主體經(jīng)營的生活服務(wù)場景,經(jīng)過各方意見的收集與反饋,決定對(duì)于上述生活服務(wù)場景依然保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策,同時(shí)仍將向?yàn)閷W(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴發(fā)放0.1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

博通咨詢金融行業(yè)資深研究員王蓬博對(duì)《國際金融報(bào)》記者分析指出,由于商業(yè)發(fā)展和政策等多方面原因,賬戶側(cè)數(shù)字錢包分潤模式種類多樣,此前對(duì)于一般類場景才能夠達(dá)到0.6%的手續(xù)費(fèi)費(fèi)率,對(duì)于公益類場景一直是0費(fèi)率,校園場景總體來看一直是被當(dāng)做公益類場景的。此次微信支付對(duì)校園場景提價(jià),說明微信本身依靠金融科技版塊盈利的壓力較大。

王蓬博建議,微信支付自身應(yīng)做好社會(huì)責(zé)任和盈利之間的平衡,“畢竟即使目前依靠微信的高粘性可以自然獲取用戶,但年輕用戶群體的使用習(xí)慣也有可能改變”。

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(文章來源:國際金融報(bào))

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