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華為、賽力斯雙雙回應 “AITO問界銷服聯合工作組”將成立? 2023-07-02 20:45:15  來源:證券時報

日前,網傳AITO問界發(fā)布“致全體合作伙伴的一封內部信”提出,賽力斯(601127)與華為共同決定成立“AITO問界銷服聯合工作組”,自7月1日起全面負責營銷、銷售、交付、服務、渠道等業(yè)務的端到端閉環(huán)管理。


(資料圖)

對此,7月2日下午,華為、賽力斯雙雙向證券時報·e公司記者證實了上述消息并作出回應。賽力斯稱,“近期將發(fā)布具體細則,敬請關注?!比A為則第一時間回應了外界有關“華為進一步強化對問界的話語權”的解讀,表示成立工作組與雙方話語權無關,整體旨在完善問界銷售、渠道、服務相關管理,提升客戶體驗。

賽力斯:近期將發(fā)布細則

據了解,“AITO問界銷服聯合工作組”在內部下發(fā)了一份致全體伙伴信,這封信強調AITO問界在15個月達成10萬輛量產車下線的里程碑后,已經邁入從1到N躍遷的新階段。為支持賽力斯汽車與華為聯合業(yè)務更加深入、緊密發(fā)展,雙方決定成立“AITO問界銷服聯合工作組”,負責營銷、銷售、交付、服務等業(yè)務的端到端閉環(huán)管理。

賽力斯稱,此次“賽力斯&華為AITO問界銷服聯合工作組”的成立是雙方推進深化合作的又一里程碑事件。未來,在雙方的深度賦能下,相信AITO問界將繼續(xù)以“問界速度”,駛向新能源汽車全新的“快車道”,賽力斯還透露:“近期將發(fā)布具體細則,敬請關注。”

AITO問界是華為與賽力斯合作打造的高端新能源汽車品牌,賽力斯與華為的合作采取的是華為智選車模式,即賽力斯負責整車產品的研發(fā)、智造、交付服務等整個生命周期用車體驗,華為深度參與產品定義、整車開發(fā)和渠道銷售,華為高度賦能,與賽力斯進行聯合質量控制和聯合營銷。

2022年AITO問界交付超7.5萬輛,成為銷量破萬用時最短的新能源汽車品牌,不過,今年前五月,AITO問界累計銷量為21873輛,月均銷售僅為4374輛,跟去年的月均8525輛相比下跌了48.7%。

7月2日晚,賽力斯公告,6月銷量18754輛,同比下降27.04%。其中,賽力斯汽車6月銷量5668輛,同比下降25.99%。但截至目前問界暫未披露6月銷量。

對此,賽力斯表示,AITO問界快速成長的背后,是賽力斯汽車與華為的強強聯合。2023年上半年汽車市場風云突變,行業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。下半年,AITO問界將上市更多新品。賽力斯汽車與華為的合作,才剛剛起跑,AITO問界將繼續(xù)駛向全新的“快車道”。

今年以來,新能源車市場上,降價聲此起彼伏,行業(yè)競爭加劇,多位車企高管表示,新能源汽車市場已進入淘汰賽。例如,華為終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東前不久在公開講話中表示,“未來新能源汽車行業(yè),中小廠商可能被大的廠商兼并重組掉,能活下來的企業(yè)每年的產量達不到500萬臺以上或者達不到1000萬臺以上,就很難在這個時代立足?!?/p>

華為:與提升話語權無關

從華為角度而言,前不久,華為剛剛成功受讓21個問界商標,商標類別包括電子產品及科學儀器、汽車和運載工具等,而此次成立“AITO問界銷服聯合工作組”,有消息稱是華為在進一步強化對問界的話語權。

對此,華為方面向記者回應,成立“AITO問界銷服聯合工作組”與雙方(賽力斯、華為)話語權無關,整體旨在完善問界銷售、渠道、服務方面的管理,提升問界客戶體驗。

據記者了解,在成立AITO問界銷服聯合工作組之前,華為與賽力斯實際上均各自安排了人員負責AITO問界銷售、服務、營銷等事宜,但隨著問界的快速發(fā)展和車輛快速交付,AITO問界交付、服務、營銷等環(huán)節(jié)相關問題也隨之而出,AITO問界內部也曾收到客戶有關服務等方面的投訴,因此提升客戶服務體驗對AITO問界而言已迫在眉睫。

至于此次新成立的工作組的團隊規(guī)模,雙方均表示暫不知情。

事實上,去年以來,華為一直在思考成立智選車生態(tài)聯盟,以統(tǒng)籌所有與華為智選車合作的汽車品牌的營銷、服務、渠道等,方便統(tǒng)一管理。另外,今日有消息稱,華為智選車業(yè)務正在建設有別于當前手機賣場的汽車銷售門店,專門用于銷售華為智選車生態(tài)聯盟車型,包括目前已經在售的AITO問界系列,以及規(guī)劃中的奇瑞、江淮、極狐等合作車型。對此,華為相關人士向記者表示,目前智選車生態(tài)聯盟相關事宜仍在內部推進中,暫無最新進展。

(文章來源:證券時報)

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