近日，由中華全國總工會、中央網(wǎng)信辦主辦的2021年“網(wǎng)聚職工正能量 爭做中國好網(wǎng)民”主題活動總結(jié)展示活動在四川瀘州舉行。江蘇省張家港市總工會的維權(quán)案例《職工事無小事——依法調(diào)解，切實維權(quán)》榮獲互聯(lián)網(wǎng)+工會維權(quán)服務(wù)優(yōu)秀案例征集“典型案例”。

2021年8月19日，一位云南籍的職工吳某在“張家港職工之友”微信公眾號平臺上申請了工會調(diào)解，在看到尋求幫助消息后，我們立即詢問相關(guān)情況。其在張家港市某五金公司工作時發(fā)生工傷，如果經(jīng)過相關(guān)法律程序要耗費大量的時間和經(jīng)濟成本，而其在本地又無房、無親戚朋友，生活拮據(jù)，希望我們工會能出面組織調(diào)解，讓其能早日回老家休養(yǎng)。工作人員了解了相關(guān)情況后，立即聯(lián)系該公司，組織雙方調(diào)解。一開始，該公司堅決不同意在沒有經(jīng)過工傷鑒定的情況下提前付款?？紤]到該求助職工情況的特殊性，調(diào)解員動之以情、曉之以理，多次組織電話及當面調(diào)解，在調(diào)解員的努力下，該公司最終體諒到該名外地職工的不容易，愿意先支付一部分款項，待鑒定結(jié)果出來以后支付剩余款項。職工考慮到自己的維權(quán)時間和成本大大減少，也同意這一方案?；趯男湃?，雙方各退一步，最后成功簽訂了調(diào)解協(xié)議。

張家港市職工和企業(yè)如果遇到勞資糾紛，可以通過“張家港職工之友”微信公眾號中“工會通”平臺“法律服務(wù)”欄目或通過電話、來訪等方式申請工會調(diào)解。該市總工會也會通過公眾號“陽光預警”等平臺確保工會在第一時間掌握勞資關(guān)系信息、第一時間主動介入、第一時間落實調(diào)處，將處于初始階段的勞資糾紛消除在萌芽之中、激化之前。

依法維護職工的合法權(quán)益是工會的基本職能。當前，勞資關(guān)系更加復雜，為更加方便職工維權(quán)和服務(wù)企業(yè)，該市總工會將不斷強化線上維權(quán)平臺建設(shè)，增強工會組織依法調(diào)解能力，切實維護廣大職工的合法權(quán)益。

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