大年初三早晨7時，吳復元的手機鬧鐘準時響起。他利索地起床，擦拭玻璃上的霧水。

趁夜而來的降雪把富陽胥口鎮(zhèn)裝扮成童話世界。“如果今年春節(jié)沒有疫情，民宿里的住店客人看到這么厚的積雪，應該會驚喜地尖叫吧。”如此念頭，僅一閃而過，因為近一段時間，富陽迦密山宿的民宿房東吳復元有了新身份——防疫志愿者，春節(jié)這幾天，他肩負重任。

大年初三，是富陽區(qū)疫情發(fā)生以來吳復元加入防疫志愿者隊伍的第五天，也是任務最繁重的一天：要運一批雨棚到核酸檢測點，8點之前完成搭建，并全天在現(xiàn)場進行車輛引導、協(xié)助登記信息、為老年人提供一對一的服務等等。

“雪后的鄉(xiāng)村，室外溫度很低，排隊的村民手腳凍麻了，長期在室外登記信息的志愿者們臉凍紅、字都寫不規(guī)整了，但現(xiàn)場秩序非常好，每個人都表現(xiàn)得很從容，幾乎沒有人抱怨排隊時間長，檢測核酸的村民們都非常配合。”他說，這一天忙碌卻平靜、溫暖、感動的一個個畫面，會深深保存在記憶里。

從富陽民宿房東到胥口鎮(zhèn)的防疫志愿者，吳復元僅用幾秒鐘時間完成身份轉變。1月30日晚，富陽區(qū)疫情升級，胥口鎮(zhèn)招募志愿者，“我想了幾秒，決定要去做志愿者，我也想在關鍵時刻，盡一絲綿薄之力。”當晚23：00開始，他和其他志愿者們根據(jù)統(tǒng)一調度安排，參與隔離人員的信息排查、確認工作，他試圖在用平日里服務住店旅客的耐心、細心，努力解答疑問、安撫大家的情緒。

除夕當天，富陽區(qū)根據(jù)疫情防控政策實施交通管制，他放棄回家吃年夜飯的計劃，主動加入村卡口管制隊伍，負責驗碼工作。寒冷的夜晚、節(jié)日的氣氛之下，空氣里彌漫著無限關愛、包容與祝福，“村里的長者們一次又一次趕我們回家吃飯，我們擔心他們受凍，一次次催他們早點回家，其實大家都在搶著值守夜班，我們都相信，熬過這一刻，明天會更好。”

與吳復元一樣，余杭嵐心谷精品民宿主人姚嵐、鸕鳥岙居民宿主人曹敏等一大批民宿經營者都加入到防疫志愿者的隊伍中。盡管，本輪疫情對杭州春節(jié)旅游市場帶來沖擊，杭州民宿市場迎來退訂潮、錯失春節(jié)旅游黃金周，然而在共克時艱的日子里，他們紛紛選擇沖到戰(zhàn)疫一線，扮演“守門員”“協(xié)管員”的角色，凝心聚力抗擊疫情，等待旅游市場春暖花開之時。

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