昨日，“微博裁員”的話題登上脈脈熱榜前一。在脈脈上，有認(rèn)證為“新浪微博員工”的用戶表示，微博正在大面積“勸退”員工，去年的年終獎(jiǎng)都用在了裁員上。

隨后微博官方對(duì)此表示否認(rèn)，稱不存在“裁員”一說，而是進(jìn)行新一輪“優(yōu)化”。

據(jù)@第一財(cái)經(jīng)的消息，微博相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：

“公司年初對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，為加強(qiáng)優(yōu)勢領(lǐng)域和業(yè)務(wù)聚焦，對(duì)部分組織進(jìn)行調(diào)整，在此次調(diào)整中，公司優(yōu)先為涉及的員工進(jìn)行調(diào)崗安置，無合適崗位的情況下協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系，不存在裁員一說?！?/p>

這次微博“優(yōu)化”到底怎么回事？做出這番調(diào)整是基于什么原因？現(xiàn)在的微博發(fā)展情況到底如何？今天運(yùn)營社就來聊聊這些問題。

微博“優(yōu)化”，到底怎么回事？

在脈脈上，有用戶表示，微博本輪的優(yōu)化可謂是“下了狠手”，哺乳期的員工也遭遇“優(yōu)化”，且賠償僅為 n+1。

運(yùn)營社還發(fā)現(xiàn)，被“優(yōu)化”的員工組建了微信群，目前最大的微信群中已經(jīng)有 200 多人。

在群內(nèi)，不斷有員工提醒大家和 HR、領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)記得錄音，并商討“無限期合同”的賠償方案，試圖為自己爭取更多權(quán)益。

并且，群內(nèi)還有員工表示，本輪優(yōu)化中，將按照工齡分批裁員，工齡一年、兩年均在優(yōu)化范圍之內(nèi)。

圖源：脈脈

據(jù)@時(shí)代財(cái)經(jīng)報(bào)道，程序員黎坤（化名）就在被優(yōu)化的員工群內(nèi)，黎坤表示，去年末的績效考核被“莫名其妙”打了最低檔，沒拿到年終獎(jiǎng)，還因此被辭退。

和黎坤的境遇類似，脈脈上有不少微博員工聲稱，自己的績效也被打了 D , 績效 D 會(huì)作為裁員的“預(yù)兆”。這樣看來，微博優(yōu)化似乎早有預(yù)謀。

截至到目前為止，本輪微博優(yōu)化的部門尚且不明，但是從相關(guān)員工給出的消息來看，核心部門也遭遇了優(yōu)化，并猜測所有的部門都會(huì)有優(yōu)化名額。

在微博的同事圈中，也有員工驗(yàn)證了“全員優(yōu)化”這一說法，并表示本輪優(yōu)化的比例在 7%-15%左右。

微博這次優(yōu)化，背后有何深意？

13歲的微博，正面臨中年“危機(jī)”

微博發(fā)展至今已經(jīng)接近 13 年，跨越了互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，逐步邁入“中年”。

2009 年 8 月，新浪微博上線；

2010 年初，推出 API 開放平臺(tái)；

2010 年 11 月，新浪微群開始內(nèi)測；

2012 年 1 月，新功能“悄悄關(guān)注”上線；

2013 年 1 月，新增“密友”功能強(qiáng)化私密社交圈；

2013 年 2 月，公布財(cái)報(bào)，總收入約 6600 萬美元，注冊用戶數(shù)超 5 億，日活躍用戶數(shù)達(dá)到 4620 萬；

2013 年 4 月，阿里巴巴收購新浪微博 18% 股份；

2013 年 8 月，推出新浪微博淘寶版，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)互通；

2014 年 3 月，新浪微博更名為“微博”；

2014 年 4 月，微博在納斯達(dá)克上市；

2015 年 11 月，微博投資秒拍、一直播和小咖秀的母公司一下科技；

2016 年 12 月，新浪微博月活躍用戶 3. 13 億，日活躍用戶 1. 39 億；

2016 年 12 月，鹿晗超話閱讀量突破1000億，微博的超話、明星榜單成為明星飯圈的必爭之地；

2018 年 11 月，微博收購了一直播；

2019 年 9 月，微博推出社交 APP 綠洲；

2020 年 4 月，微博再次發(fā)力短視頻，推出“星球視頻”，但后期下架；

2021 年 8 月，微博取消明星超話排名，下架明星勢力榜；

2021 年 11 月，微博在港交所二次上市，上市即跌破發(fā)行價(jià)。

截至 2021 年 6 月，微博月活躍用戶達(dá)到 5.66 億，日活躍用戶達(dá)到 2.46 億。

雖然依舊體量龐大，但微博面臨了增長“瓶頸期”：微博的平均日活躍用戶占月活躍用戶的比例，已連續(xù) 3 年半保持在 43% 左右。

與之相伴的，微博在資本市場上的表現(xiàn)也不容樂觀。從微博近一年的股市情況來看，微博美股價(jià)整體呈下跌趨勢，2021 年初至今，每股價(jià)格從 54 美元跌到 20 美元（約合人民幣 127 元左右），降幅約 44% 。

另外，根據(jù)微博財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，其整體營收增速出現(xiàn)放緩趨勢。2018 年至 2020 年，據(jù)微博官方財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，其營收出現(xiàn)“負(fù)增長”，同比下降約 4%。

從這些數(shù)據(jù)中，大家不難看出，微博現(xiàn)在呈現(xiàn)出“衰落”趨勢，曾經(jīng)紅極一時(shí)的微博，為何會(huì)面臨這樣的局面呢？

微博“落寞”，早有端倪

微博從 2013 年開始就受到一波沖擊。

2014 年 1 月 17 日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在北京發(fā)布第 33 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示：在 2013 年，22.8% 的網(wǎng)民減少了微博的使用，而微博產(chǎn)品的使用時(shí)間，僅增加了 12.7%。

該時(shí)期，微信的爆發(fā)、公眾號(hào)崛起，大量搶占了網(wǎng)友的使用時(shí)間 —— 2012 年 8 月，微信公眾平臺(tái)上線，越來越多的微博大V、微博名人來到微信，開通自己的微信公眾平臺(tái)。

從 19、20 年左右，微博的營收也開始有負(fù)增長趨勢，甚至季度利潤都不足 5 千萬美金。

為什么微博近兩年會(huì)有“落寞之勢”呢？

1）圖文至視頻的時(shí)代變遷

第一個(gè)原因，視頻時(shí)代對(duì)于圖文產(chǎn)品的沖擊。

根據(jù) CSM 發(fā)布的《2018-2019短視頻用戶價(jià)值研究報(bào)告》，從 2018 年起，短視頻已經(jīng)成為網(wǎng)民使用最高的媒體形式。

這對(duì)于當(dāng)時(shí)以圖文為主的微博影響是極具沖擊性的，畢竟，微博的核心競爭力仍集中在圖文領(lǐng)域。

大部分百萬粉絲博主，仍是以圖文形態(tài)發(fā)布內(nèi)容。

而視頻時(shí)代沖擊的直接表現(xiàn)為，同樣的賬號(hào)發(fā)布類似的內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)、點(diǎn)贊數(shù)據(jù)直接減半。

所以，受到抖音、快手和B站沖擊后的微博，也開始嘗試慢慢視頻化，在 App 中增添視頻板塊。

正如知名媒體人@金葉宸在潘亂的直播中表示，抖音是一種解法，如果想要產(chǎn)品數(shù)據(jù)增長，產(chǎn)品肯定會(huì)越來越像抖音。

“在視頻時(shí)代，抖音是一種解法，不是一個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槎兑粼谧霎a(chǎn)品的過程是大量的實(shí)驗(yàn)，選取出優(yōu)點(diǎn)。今天我們看到所有能夠漲起來數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，本質(zhì)上是看他抖音化的程度有多重，以及他把自己變得像抖音這件事有多快。

潘亂老說的一個(gè)我特別認(rèn)同的觀點(diǎn)，人和猩猩的 DNA 大概有 2% 的差異，98%是一樣。但是人是人，猩猩是猩猩，就是明顯的兩個(gè)物種。”

不論是自動(dòng)播放下一個(gè)視頻，還是上下滑視頻信息流，其實(shí)都是微博向抖音“模仿”的標(biāo)志。

即便微博不停增加功能、用視頻來留存住用戶，增加用戶的使用時(shí)長，實(shí)際上，效果卻不盡人意。

根據(jù)@AI財(cái)經(jīng)社的信息：有機(jī)構(gòu)曾統(tǒng)計(jì)，2019 年 5 月 - 2020 年 4 月，微博月均用戶使用時(shí)長在 10 小時(shí)左右，相當(dāng)于用戶平均一天使用時(shí)長 20 分鐘，遠(yuǎn)低于抖音、快手、微信、今日頭條等 APP 。

2）“匿名”社交帶來的弊端

第二個(gè)原因，則是微博的交流環(huán)境正在逐漸“惡化”：

首先，微博其實(shí)仍是實(shí)行「一人一號(hào)」的實(shí)名制，但“匿名”情況仍然嚴(yán)重。

比如隨便在網(wǎng)絡(luò)上搜索「微博賬號(hào)」，就會(huì)有很多販賣微博賬號(hào)的網(wǎng)站，其中單號(hào)價(jià)格從 30 - 120 元不等。

這種行為，無疑為更多極端言論提供了溫床，使得一些用戶可以藏在面具后，用鍵盤肆無忌憚的傷害他人。如何遏制這種現(xiàn)象，也是微博需要攻克的一個(gè)重要課題。

其次，微博不良內(nèi)容頻現(xiàn)。

比如，如今已經(jīng)被封禁的@陳一發(fā)兒 和@機(jī)智的黨妹，都是被網(wǎng)友在微博中發(fā)現(xiàn)大量“黑料”，從而引發(fā)熱烈討論的。

最后，熱搜機(jī)制引發(fā)不滿。

2021 年 8 月 23 號(hào)，@微博管理員發(fā)布關(guān)于微博熱搜管理規(guī)則的公告，澄清“花錢撤熱搜”、“花錢壓熱搜”等不實(shí)傳言。

但是，在前幾年，“花錢就可以買熱搜”的傳言深入人心，最出名的就是 2018 年的#紫光閣地溝油#事件，引發(fā)了劇烈討論。

直到現(xiàn)在，還可以看到當(dāng)時(shí)的“僵尸號(hào)”（機(jī)器人賬號(hào)）為了刷熱搜頻繁轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)詞條。

也正是因此，大部分網(wǎng)友對(duì)微博的信任度急劇下降，這對(duì)微博造成不小的不良影響。

結(jié)語

從年前開始，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就頻繁出現(xiàn)裁員現(xiàn)象。年后微博此番優(yōu)化，雖意料之外，但也在情理之中。

十三年，新浪微博儼然成為中國最“長壽”的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一，但面對(duì)新世代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的沖擊，微博所面臨的挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻：既面臨用戶增長的困境，又面臨用戶流失的危機(jī)。

微博該如何應(yīng)對(duì)，該如何處理一直存在的用戶差評(píng)，又是否能夠繼續(xù)延長這長達(dá) 13 年的“社交夢”，就看微博是否可以創(chuàng)造新的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)“中年逆襲”。

不禁令人唏噓：微博老矣，尚能飯否？

參考資料：

《新浪微博八年興衰史》，付曉萌、郭佳佳

本文來自微信公眾號(hào)“運(yùn)營研究社”（ID：U_quan），作者：鄭宇軒 魏宇卓，編輯：楊佩汶，設(shè)計(jì)：王浩南，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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