“我女兒要從江蘇常州回平陽,按照現(xiàn)在的防疫政策,她可以回來嗎?”日前,家住溫州市平陽縣昆陽鎮(zhèn)大自然小區(qū)的林先生,掃了掃自家門牌上的“百姓碼”,通過平臺給微網(wǎng)格員留言。微網(wǎng)格員收到信息,第一時間將相關(guān)的管控政策告知了他。
“自從建立了‘個人專屬門戶’,居民遇到任何難題,首先想到的就是我們。”聯(lián)系戶基本信息、民情信息收集情況、重點(diǎn)對象走訪情況……打開“百姓碼”,微網(wǎng)格員陳小琴開始了她一天的工作。她的手機(jī)里“裝”著數(shù)十戶居民的動態(tài),一旦接到訴求,便能快速響應(yīng)。小小“百姓碼”,實(shí)現(xiàn)了從“線上零渠道、服務(wù)找不著”到“家門口掌上集成服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,微網(wǎng)格員的工作也從原來的“手工管理、專人帶路”到現(xiàn)在的“在線智管、無差別走訪”。
這是我縣以黨建為引領(lǐng),以數(shù)字平臺為載體,積極推進(jìn)“共享社·幸福里”建設(shè)一個縮影。隨著城鎮(zhèn)化水平的不斷提高,以社區(qū)(小區(qū))為單位的新型社會治理功能日益凸顯,社區(qū)(小區(qū))逐漸成為夯實(shí)基層黨建、完善基層治理、增進(jìn)居民福祉的重要陣地。以集成應(yīng)用為突破口,依托“紅色微網(wǎng)格”組織構(gòu)架,結(jié)合湖嶼村數(shù)字化改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我縣先試先行,通過居民“點(diǎn)單”、微網(wǎng)格員“接單”的服務(wù)模式,精準(zhǔn)破解支部黨員、志愿者忙于雜務(wù)無法安心開展專職工作的難題,加快“人本化、數(shù)字化、可視化”智慧小區(qū)建設(shè),夯實(shí)未來社區(qū)發(fā)展根基。
今年是推動數(shù)字化體系與基層治理整體貫通的關(guān)鍵一年,我縣正以打造更多更具歸屬感、舒適感和未來感的新型城鄉(xiāng)功能單元為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社區(qū)(小區(qū))事務(wù)共辦、陣地共用、多元共治、資源共享等場景,推動形成黨建引領(lǐng)下的居民生活共同體和社區(qū)基層智治新格局。下一步,我縣將聚焦跨層級鏈接打通,深化完善一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺建設(shè),推動省市縣“152”體系與縣以下“141”體系全貫通。
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