“原本需要五天的排查工作現(xiàn)在一天就可完成,而且覆蓋面更廣。”“大事小事都可以找微網(wǎng)格員,他們會幫助解決。”“事無巨細,統(tǒng)統(tǒng)入網(wǎng),而且管控更加精細,服務更加準確。”……日前,記者從平陽縣水頭鎮(zhèn)獲悉,該鎮(zhèn)創(chuàng)新運用“四微一協(xié)同”工作法,在綜治網(wǎng)格的大框架下,按照“區(qū)域相近”原則搭建“紅色微網(wǎng)格”,實現(xiàn)全鎮(zhèn)60個村社全覆蓋。同時,以“村不漏戶,戶不漏人”為目標,形成“鎮(zhèn)-街-村社-微網(wǎng)格-戶”五級工作鏈,將全鎮(zhèn)劃分為1103個“紅色微網(wǎng)格”,發(fā)動村社干部、骨干黨員、優(yōu)秀村民代表、新時代文明實踐志愿者等入網(wǎng)格擔任微網(wǎng)格員,形成“條塊結(jié)合、縱合橫通”的工作網(wǎng)絡體系,動態(tài)掌握微網(wǎng)格各項信息,做到“提人知事”“提事知人”,真正實現(xiàn)網(wǎng)格微循環(huán)全覆蓋。
五天變一天
“紅色微網(wǎng)格”筑牢防控第一線
疫情當下,疫情防控做得好與否是對水頭鎮(zhèn)“紅色微網(wǎng)格”工作最大也是最權(quán)威的考驗。
虎年春節(jié)前夕,杭州疫情給我縣疫情防控工作帶來了沖擊。為了讓群眾過個好年,也為了保護群眾生命健康安全,水頭鎮(zhèn)緊急開展地毯式排摸工作,出動“紅色微網(wǎng)格”員,以1名微網(wǎng)格員掛鉤30戶群眾的要求,動員1600多名微網(wǎng)格員聯(lián)系5萬多戶群眾,實現(xiàn)60個村社微網(wǎng)格全覆蓋。
“紅色微網(wǎng)格”以“區(qū)域相近”原則搭建的,所以微網(wǎng)格內(nèi)成員不外乎是“一個公司的”“一個大隊的”“一棟高樓的”以及“一條街上的”,這給微網(wǎng)格員開展排摸工作帶來最直觀的感受——“速度”。微網(wǎng)格員們通過微信群或者上門排查的方式,僅用一天便完成了對水頭鎮(zhèn)全員的排摸,而在這之前,進行全員排摸至少需要5天時間。
每周一循環(huán)
“紅色微網(wǎng)格”打造實時服務圈
“這是幫你申請的第二筆救助金,請收好,以后有什么困難直接聯(lián)系我,我是你們的微網(wǎng)格員。”日前,騰龍社區(qū)微網(wǎng)格員來到了該社區(qū)“三最”對象鄭某家中,為她帶來了第二筆“三最”慈善救助金。
據(jù)了解,年僅13歲的鄭某身患多重殘疾,生活無法自理,每天須服藥。父母為了賺錢給她治病,長期在外打工,將她和年幼的弟弟托付給爺爺奶奶照顧。收入微薄加上高額醫(yī)療費用,一度讓這個家庭陷入困境,微網(wǎng)格員帶來的精準幫扶無疑是雪中送炭。
這樣的事情還有很多。新聯(lián)村地處偏遠山區(qū),60多歲的孤寡老人蘭某是村里的低保戶,家庭困難且沒有一技之長,無法到外務工維持生計。該村微網(wǎng)格員通過微網(wǎng)格群了解到情況后,將情況上報至村里,新聯(lián)村通過積極對接結(jié)對浙江傳媒學院,以村集體出資和結(jié)對單位扶助資金方式對他的房屋進行了修繕,對房屋進行翻新加固。同時,借助“黃湯茶園”村集體經(jīng)濟項目發(fā)展契機,以每個月3000~4000元的工資待遇為他提供采茶、茶園維護的輕勞力崗位。在多方努力下,蘭某的生活條件得到了改善。
自該鎮(zhèn)“紅色微網(wǎng)格”搭建以來,水頭鎮(zhèn)聚焦網(wǎng)格治理,筑牢紅色志愿主陣地,推行黨建網(wǎng)絡、綜治網(wǎng)絡“雙網(wǎng)合一”。“紅色微網(wǎng)格”不僅筑起防疫微防線,還匯聚群團聯(lián)盟合力,堅持帶隊走村入戶“周循環(huán)”,破解民情“三最”問題1450余件。
從點滴入手
“紅色微網(wǎng)格”變身“紅色微管家”
“1月30日,晴,重點摸排杭州返鄉(xiāng)人員。”“2月3日,雨,風較大,為兩戶行動不便居民送生活必需品。”“2月10日,陰天,為微網(wǎng)格成員普及消防安全知識。”……在水頭鎮(zhèn)騰龍社區(qū)黨支部書記、第一紅色微網(wǎng)格網(wǎng)格員謝芳芝的“民情日記”里,詳細記錄著“紅色微網(wǎng)格”的日常工作,用真情服務和實際行動打造微網(wǎng)格內(nèi)舒適的“小家”。
疫情防控、消防安全知識普及,消防隱患排查,鄰里糾紛矛盾化解,困難家庭慰問……微網(wǎng)格工作涉及居民生活的方方面面,微網(wǎng)格員像是微管家,為30戶微網(wǎng)格成員操心。“生活什么困難,都可以向微網(wǎng)格員反應,我們會協(xié)調(diào)幫助解決。”水頭鎮(zhèn)相關(guān)負責人表示。
“微網(wǎng)格員就像是我的家人,非常感謝他們對我的關(guān)心。”水頭鎮(zhèn)鐘某,50多歲的他單手殘疾,不能像普通人一樣從事正常的體力勞動,是村里的低保戶。微網(wǎng)格員在開展日常工作時了解了這一情況,為他提供了適宜的工作,幫助他解決生活困境。
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