01
討論之前,先看資料。
你問我,好看嗎?我覺得不好看。
你問我,應(yīng)該被掐嗎?我覺得不應(yīng)該。
【資料圖】
你問我,有問題嗎?我覺得有問題。
這是3件事情。
02
好不好看,愛不愛看,都是個(gè)人喜好。
帶有銷售目的的企業(yè)自播,怎么讓更多人“要看”,并且轉(zhuǎn)化成為“購(gòu)買”,這是電商和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)范疇。公關(guān)不要插手。
03
除非想以“被掐”進(jìn)行話題營(yíng)銷,直播都應(yīng)該以“能播”為最優(yōu)先保障。
播都不能播,還賣什么?空氣嗎?
對(duì)于平臺(tái)規(guī)則要有足夠了解,知道哪些可以利用,哪些必須規(guī)避。擦邊球的關(guān)鍵,不是用什么姿勢(shì)擦,而是邊在哪里。這也是電商和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)范疇。公關(guān)不要插手。
順便說句,按照我之前做游戲時(shí)期積累的掃黃打非階段自查經(jīng)驗(yàn),胸可以大,但不可以抖啊抖啊。
04
有沒有問題,這是公關(guān)的專業(yè)范疇。
除了能夠賣貨,與品牌過往調(diào)性是否一致,與全年傳播主線是否吻合,與公眾情緒是否匹配,與社會(huì)敏感點(diǎn)是否沖突;
除了喜歡看的,不喜歡的人,會(huì)說什么?會(huì)做什么?他們的說法、做法會(huì)得到多少回應(yīng),輿情會(huì)怎樣出現(xiàn)、蔓延,平臺(tái)會(huì)干預(yù)嗎,投資人會(huì)詢問嗎,經(jīng)銷商會(huì)承壓?jiǎn)?,主管部門會(huì)出手嗎……
公關(guān)琢磨這些,并且給出預(yù)判。這個(gè)預(yù)判可能就是“建議別做”。
當(dāng)然,如果業(yè)務(wù)不給公關(guān)審核,或者壓根沒有公關(guān)職能,那就統(tǒng)統(tǒng)“沒有問題”。
05
椰樹的傳播一直圍繞3樣?xùn)|西:花花綠綠的視覺,從小喝到大的口號(hào),以及孜孜不倦的數(shù)年份。
之前和瑞幸合作,用的是花花綠綠的視覺。誰認(rèn)知瑞幸的,可以去問問是不是他們拒絕了“從小喝到大”。
自己弄直播間,選擇還是美女。
我看到蠻多評(píng)論說椰樹把“傳播的一致性”做到了極致。我們先不管是不是老爺子在,誰也動(dòng)不了的原因,重復(fù)產(chǎn)生了固定聯(lián)想和視覺代表性連接,是肯定的。
對(duì)于消費(fèi)品來說,“一眼就能認(rèn)出來”的區(qū)分度和辨識(shí)度十分精貴和來之不易,一般不會(huì)輕易改變。
那么,反過來想,品牌初期一旦發(fā)現(xiàn)不對(duì)了,那就及時(shí)改掉。用得越久,越難下決心改,改得損失越大。
我經(jīng)常勸品牌:今年改,損失的是過去5年的;明年改,損失的是過去5年+今年的。
但,要是像椰樹這樣已經(jīng)過了30年,獨(dú)一份兒,我傾向于不改。
06
不改,保留著,不等于大張旗鼓地用。
我有一個(gè)疑惑,椰樹因?yàn)檫`規(guī)而上的那些熱搜,有什么用?
腦容量只到“有流量就是好”的,可以關(guān)掉這篇。
哪怕是這幾天,看到留言也是集中在因?yàn)橐瑯浜煤榷?gòu)買的,其次是因?yàn)榍閼?。到底有多少人是因?yàn)椤柏S胸”買的?
你想想哦,費(fèi)盡全力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷一個(gè)可能根本不是消費(fèi)者購(gòu)買原因的點(diǎn),想要通過總體聲量的提升,觸達(dá)所見既所得的線下商超和餐飲場(chǎng)景,達(dá)到增加銷量的目的……我只能說,過于牛逼,我不李姐。
有人能夠說清這個(gè)回路的,請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言。我送包包或者菲諾厚椰乳。
07
順便提醒一下,“椰汁”這個(gè)品類的消費(fèi)者,大部分覺得還是椰樹的最好喝。
意思就是,產(chǎn)品OK,再談其他。
08
另外,很多人說,椰樹這次內(nèi)容不該被禁。
該不該,和會(huì)不會(huì),這是2件事情。
公關(guān)考慮的是,會(huì)不會(huì)。
所有的關(guān)注度,都是需要付出代價(jià)的?!朵撝疅捊鹦g(shù)師》可以多看幾遍,夢(mèng)可以少做一點(diǎn)。
對(duì)于有能力“造成不良社會(huì)影響”的企業(yè)和個(gè)人,本來就不是公共標(biāo)準(zhǔn)。李易峰嫖娼有幾十億討論,你家親戚可能也嫖娼了,你都不一定知道。
因?yàn)橛懈嗳岁P(guān)注,示范性和象征意更強(qiáng),就會(huì)被更加嚴(yán)格、甚至嚴(yán)苛的對(duì)待,人類社會(huì)就是這么運(yùn)作的。
何況,就算沒掐,被罵也是少不了的。
我經(jīng)常跟企業(yè)說,以前那么做了也沒人罵你,是因?yàn)椴粔蚣t。
09
而且,平臺(tái)也很慌啊。
按照椰樹長(zhǎng)期樹立的品牌形象和作妖風(fēng)格,審核團(tuán)隊(duì)肯定嚴(yán)陣以待。
可判可不判的,都判;能睜一只眼閉一只眼的,都睜。
10
大媒體對(duì)于椰樹的定調(diào),是明確的,不太會(huì)翻盤。
拿不出手啊。
這也是代價(jià)。
11
椰樹的傳播風(fēng)格,還有一個(gè)明顯代價(jià):沒有溢價(jià)空間。
3塊是可以的,10塊就不行了。
沒說3塊不好的意思,賣10塊的也很多是利用消費(fèi)主義陷進(jìn)。
12
有意思的是,這次椰樹有了“爭(zhēng)議”。
U1S1,我覺得椰樹這次在直播間還挺克制的,說它“違背社會(huì)良好風(fēng)尚”有點(diǎn)喪良心,可以不提倡,也并不能算“違規(guī)”。
以前,椰樹屢教不改一路被罰,是頭鐵形象。這次怎么有點(diǎn)委屈了的意思呢。
所以,或許,居然,有可能,椰樹要立起“即便你們針對(duì)我,我還是我”的人設(shè),出現(xiàn)“價(jià)值觀粉”了。
哎呀,好多人就吃這套的。
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