一大批DTC品牌正面臨破產(chǎn)風險。
金融分析機構CreditRiskMonitor最新的一份“判決書”,再次揭開了北美DTC品牌的生存窘境。
(資料圖)
自2021年年末至今年3月,市值跌幅超過80%的DTC玩家比比皆是。Fatfetch、Redbubble、The RealReal、ThredUp、Blue Apron、Boxed、Grove Collaborative、AKA Brands……
這些DTC品牌曾在新冠疫情全球爆發(fā)時“拯救”了零售業(yè)。彼時,線下零售遭受重創(chuàng)——大多數(shù)線下零售商不得不閉門謝客,被庫存滯銷、房租及人員成本等問題壓得喘不過氣。而依靠著疫情所帶來的線上流量激增,DTC品牌,也即數(shù)字原生品牌們,迎來了大爆發(fā)。
有人將DTC品牌在2020年-2021年的火熱形容為“一年掙下了過去好幾年都掙不來的錢”。如家居零售商Wayfair,2020年市值從84.59億美元暴漲至224.56億美元,全年收入達141.15億美元,凈利潤1.85億美元——這是它自2014年上市以來首次盈利。2021年更迎來 Allbirds、Brilliant Earth、Rent the Runway等DTC品牌的密集上市。
然而,這一盛況卻只是曇花一現(xiàn)。退市、破產(chǎn)接踵而至,2022年,寒冬的雪花落在每一個DTC品牌的肩頭,一些玩家市值蒸發(fā)了95%以上,多次收到退市警告。2023年才開年,美妝品牌Morphe的母公司Forme Brands就因為流動性和運營問題申請破產(chǎn)保護。
刺激性支出消失,消費者面臨通脹壓力,捆緊褲腰;市場信心下降,資本收緊,投資人不再輕易出手;供應鏈狀況愈加復雜,商家投入成本高企不下……DTC品牌集體面臨系統(tǒng)性困境,不得不采取關店、裁員、縮減營銷開支等措施。
如今,擺在這些DTC玩家面前的問題是:除了破產(chǎn)之外,還有沒有辦法走出這片殘局?
01 破產(chǎn)幾率50%!
未來12個月或將有多家DTC品牌倒下
CreditRiskMonitor以從“1” (最差) 到“10” (最好) 的FRISK分數(shù)來評定這些DTC公司,這是衡量市場破產(chǎn)風險的一個專有指標,顯示一家公司在12個月內申請破產(chǎn)的可能性。FRISK分數(shù)來源于交易波動、財務指標和公司自身平臺的分析等相關數(shù)據(jù),據(jù)稱預測公司破產(chǎn)的準確率高達96%。
在被CreditRiskMonitor列入12個月內有破產(chǎn)可能性的11家DTC品牌中,有6家的FRISK評分為1分,意味著他們今年申請破產(chǎn)的幾率為9.99%-50%,其他5家零售商的FRISK評分為2分,申請破產(chǎn)的幾率為4%-9.9%。
從這11家DTC品牌的市值來看,CreditRiskMonitor對其做出的破產(chǎn)風險判斷不無根據(jù)。
個護品牌Grove Collaborative市值從2021年年末的4.97億美元到2022年年末跌破1億美元大關,降幅高達85.91%,股價也低于1美元的最低標準,僅為0.4美元。去年年底,Grove Collaborative便收到了紐交所的退市通知。
時尚DTC品牌集團Digital Brands Group已經(jīng)決定私有化退出。自上市以來,Digital Brands Group市值呈直線下降趨勢,收到紐交所多次退市警告,其現(xiàn)存市值為672萬美元,僅為上市之初的十分之一,相比2021年年末縮減75.86%。
銷售食品日雜等生活必需品的Boxed,市值從2021年年末的9.37億美元暴跌至如今的3196萬美元,蒸發(fā)了96.58%,并已在去年連續(xù)兩個月收到了紐交所的退市警告。
銷售菜品生鮮的Marely Spoon,在疫情的時機下快速增長,市值曾在2020年和2021年陡增,最高峰超過6億美元,隨后便一路下跌至如今的4193萬美元。與之類似的菜品生鮮品牌Blue Apron市值也跌破1億美元,股價比IPO時大降了98%。
此外,截止到今年3月,時尚類的Fatfetch、藝術類的Redbubble、奢侈品類的The RealReal、銷售二手商品的ThredUp市值跌幅均超過80%,曾被喻為“DTC品牌頂級收購者和加速器”的AKA Brands,市值跌幅甚至超過90%。
公司財務健康狀況評價公司RapidRatings的數(shù)據(jù)也顯示,上述十幾家DTC品牌在未來12個月內存在較高的違約幾率,并認為其財務健康、長期可持續(xù)性及運營效率均處在較低的水平。
02 市值大跌背后
DTC品牌到底困在哪兒?
拋開獲客成本高企、競爭加劇、經(jīng)濟結構脆弱等老生常談的問題,縱觀這十多家DTC品牌,其發(fā)展道路似乎都存在著一些共性的“硬傷”。
1 缺乏用戶忠誠度
他們多以類平臺的形式向消費者提供多樣化的產(chǎn)品,或以新穎的商業(yè)理念、豐富的產(chǎn)品招徠顧客,或憑借較高性價比搶奪市場。這在公司發(fā)展前期毋庸置疑是有效的。
然而,食品、時尚服飾、家具家居等行業(yè)品牌,極易落入“有品類無品牌”的窠臼。這些DTC玩家借助行業(yè)內現(xiàn)有的大量成熟的商品形態(tài),迅速搭建起平臺生態(tài),甚至其中有5家順著2021年的IPO大潮成功上市,卻后勁不足,難以打造出真正有差異化的產(chǎn)品作為品牌護城河。
換句話說,當潮水落去后,這樣的戰(zhàn)略往往無法筑起用戶對品牌的忠誠度。留不住客戶,獲客成本就居高不下,而當消費者在通脹壓力下縮減不必要開支,就進一步加大品牌的壓力。
菜品生鮮品牌Blue Apron是其中典型。2015年,Blue Apron迎來爆發(fā)式增長,收入飆升338%,次年又增長了133%,達到7.95億美元,兩年時間里,客戶數(shù)量增加了一倍多。然而,在接下來的五年間,Blue Apron的客戶數(shù)量銳減50多萬,年收入連續(xù)三年下降,僅僅在2020年沾了一點線上流量的紅利——增長不到1%,隨后在2021年繼續(xù)下降,凈虧損從4600萬美元擴大至8800萬美元。
Blue Apron在市場上有眾多競爭對手,如HelloFresh、亞馬遜等。而Blue Apron的產(chǎn)品似乎并沒有足夠的差異化來留住顧客。Blue Apron曾與沃爾瑪合作推出套餐,寄希望于沃爾瑪廣大的客戶群體能為自己帶來新的增長。
但這也不是一個樂觀的選擇:首先,沃爾瑪曾在2018年與Blue Apron的競爭對手Gobble簽署過合作協(xié)議 (現(xiàn)已終止合作) ,意味著Blue Apron不能獨享沃爾瑪?shù)目腿?;其次,客戶粘性依然是個大問題,Blue Apron能夠在多大程度上將沃爾瑪?shù)念櫩娃D化成自己的客戶,仍需要打上一個問號。
2 難融資
Digital Brands Group曾在上市不到一年時,在證券交易申請文件中明確表示,自己可能不得不在沒有額外資本注入的情況下申請破產(chǎn)。盡管此后籌集到資金,但卻積累了大量的虧損。
去年,風險資本的投融資速度大幅放緩。市場情報分析平臺CB Insights《2022年風險投資狀況報告》數(shù)據(jù)顯示,2022年全球資金總額較2021年下降了35%,全球范圍內交易總量下降4%,其中IPO交易總量下降了31%。
投資公司VMG Partners合伙人Carle Stenmark指出,風險投資曾對DTC品牌的增長速度表現(xiàn)出濃厚的興趣。在社交媒體營銷的助力下,DTC品牌可以在幾個月的時間內走完其他品牌幾年的路。然而,許多DTC品牌落入了靠付費營銷拉動增長的惡性循環(huán),停滯不前。他認為,睡眠品牌Casper和菜品生鮮品牌Blue Apron等IPO的結果動搖了投資人對DTC品牌的信心。
今年1月,惠譽評級 (Fitch Ratings) 高級總監(jiān)David Silverman在ICR的一次報告中強調,零售商之間的鴻溝會越來越大,有能力投資于自身業(yè)務的零售商將保持大幅增長,遠遠超過其他正在面臨挑戰(zhàn)的同行。商業(yè)媒體Retail Dive也指出,現(xiàn)金將是決定一個品牌能否生存下去的重要因素。
同樣在今年1月,銷售食品日雜的Boxed曾考慮在現(xiàn)金短缺的情況下將公司出售。有報道稱,該公司已與兩家潛在收購者進行了談判。截至去年9月30日,該公司有約3210萬美元的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物,而2021年底,這個數(shù)字為1.05億美元。
“問題的關鍵在于,誰有能力籌集資金,誰有現(xiàn)金流來度過這段艱難時間?隨著利率的上升,那些融資減少,或者無法獲得資本注入的公司,要么倒閉,要么被收購。這將改變公司的業(yè)務性質?!盧apidRatings董事長兼CEO James Gellert說道。
3 盈利能力不足
作為數(shù)字原生品牌,DTC玩家永遠都有一個繞不開的問題:如何盈利?
如今,DTC模式已成了一種門檻不高的通用玩法,為了在更加激烈的競爭中獲取客戶,DTC品牌們往往被迫付出更高的營銷成本,甚至不得不以犧牲利潤為代價,最終落入只增收不增利的窘境。
“之前的看法是,如果你的營業(yè)額增長足夠快,品牌影響力足夠大,你就可以在以后確定盈利能力和運營規(guī)律。但現(xiàn)在,成本要高得多。”供應鏈咨詢公司Proxima創(chuàng)始人兼CEO Alex Song指出,目前企業(yè)試圖在不盈利的情況下,通過融資、燒錢來發(fā)展業(yè)務是不可持續(xù)的。投資人也轉變了“不惜一切代價換增長”的思維。
縱觀11家DTC品牌中已公布2022財年財報的數(shù)據(jù),盈利的品牌寥寥無幾。
03 調整人員、拓展渠道、投資ESG
哪條路能突圍?
“我敢打賭,將會有很多DTC品牌倒閉,市場迎來一波大洗牌?!盇lex Song談道。
不過,這些DTC品牌們也在努力探索走出困境的方法,包括削減開支、調整人員結構、拓展銷售渠道、變更收費模式等等。
比如,銷售奢侈品的The RealReal,近幾個月采取了大刀闊斧的重組措施,已經(jīng)關閉了兩家旗艦店、兩家社區(qū)商店和兩家奢侈品寄售店,并于今年2月宣布裁員約230人,占員工總數(shù)的7%。首席運營官Rati Levesque提到,公司將繼續(xù)對實體零售持樂觀態(tài)度,并認為這是擴大供應和推廣品牌的一種方式,但將嚴格控制線下實體店規(guī)模以有效管理成本。
而在最新的盈利報告中,The RealReal還列出了一系列促進收益的舉措,如更新發(fā)貨人傭金結構、提高效率和降低成本、優(yōu)化產(chǎn)品定價及利用潛在的新收入來源。
個護DTC品牌Grove Collaborative則積極推進貸款融資,并大力拓展零售商渠道。
去年12月27日,Grove Collaborative宣布用7200萬美元的四年期貸款為現(xiàn)有債務進行再融資,并計劃于2024年實現(xiàn)盈利。Grove Collaborative聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Stuart Landesberg在一份聲明中稱:“這為我們的現(xiàn)金和流動性狀況提供了更大的財務靈活性?!?/p>
2022年間,Grove Collaborative也拓展了批發(fā)合作伙伴,并在9月份宣布與CVS合作。此前,它已與Target、Giant Eagle、Meijer、Kohl’s、Harris Teeter、H-E-B等零售商達成了合作。今年2月,Grove Collaborative產(chǎn)品已在亞馬遜和沃爾瑪上線。
時尚服飾電商ThredUp則試圖通過調整收費結構、拓展服務項目來提高盈利能力。
目前,ThredUp正在進行各種試驗,如對清理服務收取費用、測試退貨管理、使用實時數(shù)據(jù)來調整自己的促銷和商品組合等。同時,ThredUp還在拓展轉售服務,為其他品牌的二手商品銷售提供便利。據(jù)悉,這一業(yè)務在去年年底擁有42個客戶,今年的客戶數(shù)量還在繼續(xù)增加。
ThredUp也在達拉斯開設新的配送中心,這將使其在美國的存儲能力從650萬件擴大到900萬件,并通過先進技術進行管理。配送中心建成后,ThredUp預計今年的資本支出將比去年同期下降60%,并將在今年實現(xiàn)盈虧平衡。
除卻上述措施外,更多樣的突圍路徑也在DTC品牌們的探索范圍內。
一個共識是,如今的消費者更青睞于可持續(xù)性/環(huán)保產(chǎn)品。這也被許多DTC品牌納為產(chǎn)品發(fā)展的戰(zhàn)略之一。德勤在今年1月發(fā)布的一份針對零售業(yè)高管的研究報告顯示,60%的受訪高管將加強對ESG (環(huán)境、社會和公司治理) 實踐的審查。但受困于下行的經(jīng)濟環(huán)境和相對不足的盈利能力,也有過半高管計劃只進行最低限度的ESG投資。
此外,越來越多的數(shù)字原生品牌開展線下業(yè)務,通過自建實體店或與零售商合作等方式進入線下渠道。多品牌DTC公司Pattern Brands的聯(lián)合創(chuàng)始人Emmett Shine指出:“ (借助實體店) 可以有效地滿足高關注度客戶的需求,并獲得非常好的品牌傳播?!?/p>
但一切的措施,最終都要被消費者“買賬”才算數(shù)。Alex Song直言,DTC品牌需要證明自己的價值是值得消費者購買的。
關鍵詞:
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