瑞幸的翻紅幾乎讓所有人紅了眼。貼身肉搏,短兵相接,近乎處于包圍圈中的瑞幸,讓整個(gè)咖啡賽道殺氣四起,一場(chǎng)圍剿戰(zhàn)拉開序幕。
01瑞幸首度扭虧為盈
3月2日,瑞幸發(fā)布2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)。第四季度總收入為36.95億元(約合5.36億美元),同比增長(zhǎng)51.9%;凈利潤(rùn)為5450萬元(約合790萬美元),同比下降94%。凈利潤(rùn)同比大幅度下降,是因?yàn)槿鹦蚁蛎绹?guó)證券交易委員會(huì)(SEC)就此前財(cái)務(wù)造假的指控達(dá)成和解,按照協(xié)議繳納了約11.47億元的罰款。
(相關(guān)資料圖)
瑞幸咖啡披露財(cái)報(bào)顯示,其2022年全年總凈收入為132.93億元,同比增長(zhǎng)66.9%,美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下其全年?duì)I業(yè)利潤(rùn)首次扭虧為盈達(dá)11.56億元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率8.7%。這是瑞幸咖啡年度收入首次破百億,全年整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。財(cái)報(bào)發(fā)布之后,市場(chǎng)上對(duì)瑞幸普遍大舉看好,認(rèn)為瑞幸已經(jīng)完全走出陰霾,開始結(jié)出收獲的果實(shí)。
在門店數(shù)量上,截至2022年末,瑞幸門店達(dá)到8214家。據(jù)統(tǒng)計(jì),即使2022年疫情影響嚴(yán)重,瑞幸依然開了近60家店。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,瑞幸CEO郭謹(jǐn)一表示,“有信心在2023年完成瑞幸的第一個(gè)萬店目標(biāo)”。到目前為止,瑞幸已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的咖啡連鎖品牌。
瑞幸從去年底開始開放聯(lián)營(yíng)合伙人,也就是“加盟模式”。到目前為止,瑞幸已經(jīng)在9個(gè)省份、41個(gè)城市放開招募。到今年1月底,瑞幸咖啡將合伙人的招募范圍擴(kuò)大到15個(gè)省份、80個(gè)城市。
瑞幸表示,“自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)兩種模式高度互補(bǔ),前者覆蓋一二線城市,后者主要覆蓋低線城市,希望通過合理的開店節(jié)奏和一致的標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)在一二線不斷加密,低線則快速下沉。”
2022年瑞幸累計(jì)消費(fèi)客戶數(shù)達(dá)到1.35億,月均交易客戶數(shù)約為2160萬,較2021 年的1300萬增長(zhǎng)66.2%。郭謹(jǐn)一認(rèn)為,2022年瑞幸門店規(guī)模、用戶規(guī)模和營(yíng)收利潤(rùn)四項(xiàng)指標(biāo)上漲,得益于強(qiáng)大的品牌營(yíng)銷、供應(yīng)鏈體系、數(shù)字化能力和消費(fèi)者支持。
瑞幸看上去形勢(shì)一片大好,但是從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來看,高增長(zhǎng)之后,增速必然放緩,眾多后來者虎狼環(huán)伺,已處于被圍剿之中。
02“圍剿”瑞幸
從目前來看,緊盯著瑞幸貼身肉搏的至少有兩個(gè)品牌,一是蜜雪冰城旗下的幸運(yùn)咖,另一個(gè)就是陸正耀重新打造的庫迪咖啡。
2018年瑞幸成立伊始即是以價(jià)格戰(zhàn)打向了盤踞賽道多年的星巴克。瑞幸的橫空出世,把星巴克30元一杯的高高在上的價(jià)格重重摔到地上,猛烈殺到10元左右。在過去的一年,瑞幸逐步走出前期財(cái)務(wù)造假的負(fù)面輿論,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的同時(shí),價(jià)格也悄然從2019年的9.7元單杯均價(jià)上升至2022年的15.1元。
瑞幸的價(jià)格向上遷移是品牌正確且必須的迭代升級(jí),但這同樣給后來者留下了攻擊的空間。最明顯的是來自于幾乎與瑞幸模式一模一樣的“庫迪咖啡”。庫迪的打法完全是 “緊貼瑞幸”,瘋狂開店、低價(jià)折扣、明星營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)模式跟創(chuàng)立之初的瑞幸如出一轍,另外,在產(chǎn)品系列上也完全是“拿來主義”,從生椰、燕麥、圣代等系列產(chǎn)品不難看出,庫迪完全是在復(fù)刻瑞幸的核心產(chǎn)品線。
另外,庫迪甚至不惜借用瑞幸的品牌影響力——其門店以及官方平臺(tái),“前瑞幸創(chuàng)始人”字樣十分醒目。而產(chǎn)品價(jià)格上,庫迪卻要比瑞幸便宜不少。除了注冊(cè)即可領(lǐng)6張每杯9.9元券外,小程序內(nèi)正常消費(fèi)一杯生椰拿鐵標(biāo)價(jià)為11.9元,而瑞幸的同款價(jià)格為18元。
從去年10月22日陸正耀、錢治亞同時(shí)在朋友圈官宣庫迪咖啡首店落地福州IFC,今年開始,庫迪開始大舉殺價(jià)。2月初,庫迪發(fā)起“百城千店咖啡狂歡節(jié)”,號(hào)稱6大系列70余款熱銷產(chǎn)品全部9.9元起促銷。參與門店將覆蓋全國(guó)181個(gè)地級(jí)以上城市。2月28日,庫迪與王者榮耀聯(lián)名,推出定制產(chǎn)品“桃醉系列飲品”及限定周邊禮品。
數(shù)據(jù)顯示,到今年2月份,庫迪咖啡已經(jīng)開業(yè)門店數(shù)約400家,平均一個(gè)月開100家店,這樣的速度已是極限狂奔。
庫迪雖然緊貼瑞幸,而且知根知底,但總體規(guī)模尚小,而且價(jià)格與瑞幸的差距并不很大。而幸運(yùn)咖把價(jià)格殺到5元以下,這就有點(diǎn)讓人“上頭”了。相比瑞幸15元左右的客單價(jià),蜜雪冰城旗下的幸運(yùn)咖一杯美式低至5元,椰椰拿鐵等飲料化咖啡的價(jià)格在10元左右。
在渠道分布上,瑞幸更聚焦于一二線城市,而“既生瑜何生亮”的同胞兄弟庫迪咖啡也擠在一二線,但是對(duì)于三到五線的下沉市場(chǎng),則成為幸運(yùn)咖的天下。截至今年一月份,幸運(yùn)咖現(xiàn)有門店1805家,成為僅次于瑞幸、星巴克、麥咖啡,門店數(shù)量排名第四的國(guó)產(chǎn)咖啡品牌。幸運(yùn)咖在三四線城市的門店占總門店數(shù)的比例超過50%。
從去年開始,幸運(yùn)咖也開始嘗試“上遷”之路。據(jù)瑞幸內(nèi)部人士透露,2022年下半年,幸運(yùn)咖幾乎和瑞幸“貼身肉搏”,在一些城市,凡是有瑞幸加盟店的地方,兩周之內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)一家幸運(yùn)咖。
03羊毛出在誰身上?
瑞幸、庫迪、幸運(yùn)咖三家模式不一樣,定位有差異,盈利點(diǎn)也各不相同——瑞幸的羊毛出自產(chǎn)品,而庫迪和幸運(yùn)咖則出自“加盟”。
瑞幸在經(jīng)過市場(chǎng)立足階段之后,產(chǎn)品不斷推陳出新,產(chǎn)品價(jià)格也緩緩上移,利潤(rùn)來自于產(chǎn)品本身。2022年四季度,瑞幸的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本在持續(xù)走高。營(yíng)業(yè)成本增加超8億,同比增加32%,材料成本同比增加52%,房租及其他運(yùn)營(yíng)成本增加28%,運(yùn)輸費(fèi)用同比增加62%,銷售及營(yíng)銷費(fèi)用增長(zhǎng)74%。22年Q4營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為8.7%,低于22年Q3營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率15%。
數(shù)據(jù)不難看出,瑞幸開始進(jìn)入一個(gè)需要向經(jīng)營(yíng)管理要效益的階段。
而庫迪處于瘋狂擴(kuò)張階段,與瑞幸的廝殺是要在最短的時(shí)間內(nèi)打開市場(chǎng)知名度,所以,此時(shí)的庫迪處于燒錢階段,遑論盈利。與瑞幸不同的是,庫迪一開始就大舉放開“加盟”。據(jù)媒體報(bào)道,庫迪找了最早一批瑞幸和小鹿茶——曾經(jīng)瑞幸旗下的茶飲品牌的加盟商,并簽了“保底協(xié)議”,約定如果不賺錢,品牌會(huì)提供支持。多位庫迪加盟商也提到,之所以加盟庫迪就是因?yàn)榭吹饺鹦议T店賺錢了,而庫迪的加盟門檻比瑞幸更低。
但是,庫迪剛剛起步即大舉“加盟”,難免讓人心生疑惑,自身品牌尚不強(qiáng)硬,供應(yīng)鏈、經(jīng)營(yíng)管理模式、市場(chǎng)占有率都很弱,自營(yíng)模式還沒有摸出門道,放開加盟無非是讓加盟商與品牌商共擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),但是品牌商能夠向加盟商賦能的有效資源卻乏善可陳。
另一方,幸運(yùn)咖同樣采用了加盟擴(kuò)張模式。但幸運(yùn)咖與庫迪對(duì)于加盟獲利的著重點(diǎn)卻有所不同:庫迪的加盟收入主要在于“加盟費(fèi)”——也就是所謂的服務(wù)費(fèi)。而幸運(yùn)咖更多在于供應(yīng)鏈端掘金。去年9月份,蜜雪冰城披露上市文件,業(yè)界驚訝,賣這么便宜的蜜雪冰城竟然是妥妥的“大贏家”。招股書顯示,2021年蜜雪冰城一年凈賺19億,光吸管一年就賣了3億。所以,幸運(yùn)咖顯然沿襲了蜜雪冰城的模式,從與加盟商的供應(yīng)鏈當(dāng)中獲利。
但是,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,靠原材料賺錢的模式在奶茶賽道得到了驗(yàn)證,但想在咖啡賽道掙錢難度很大。相比奶茶,咖啡的原材料種類少,無非是咖啡豆、牛奶、糖漿,供應(yīng)鏈更加透明,利潤(rùn)空間低。
至于5元一杯的咖啡,幾乎鐵定賠本,“要么就是達(dá)不到真正現(xiàn)磨咖啡的品質(zhì)”。
從成本構(gòu)成來看,一杯拿鐵的成本包括:咖啡液2元、奶2元,杯子、杯蓋等包材不到1元,袋子1元,總計(jì)成本不超過6元,要保證60%左右的毛利率,這杯拿鐵的市場(chǎng)定價(jià)至少在15元以上;若加上當(dāng)前外賣平臺(tái)的折扣優(yōu)惠、損耗等,商家的市場(chǎng)定價(jià)要在18元左右。
04國(guó)產(chǎn)咖啡品牌如何構(gòu)筑自身護(hù)城河?
國(guó)產(chǎn)咖啡品牌想要構(gòu)筑自身的護(hù)城河,供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)只是底層邏輯,而品牌定位才是上層建筑。
相比前年,去年國(guó)內(nèi)咖啡行業(yè)的融資金額大大下降。企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存17.7萬家咖啡相關(guān)企業(yè)。2021年、2022年新注冊(cè)企業(yè)數(shù)量分別同比增加15.9%、37.7%。2021年以來,咖啡賽道合計(jì)完成83次融資,披露吸金超90億元。其中2021年完成37次融資,披露融資金額超50億元;2022年同樣完成37次融資,但披露融資金額超30億元。近三年咖啡賽道品牌產(chǎn)品都以早期融資為主,A輪及A輪以前的融資有44起,占比超五成。
咖啡賽道已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)兩級(jí)分化及優(yōu)勝劣汰的階段。不知名或者市場(chǎng)規(guī)模小的咖啡品牌生存空間會(huì)越來越低,而投資人對(duì)咖啡賽道的認(rèn)知也已經(jīng)過了“希冀黑馬殺出”的播種期。所以,對(duì)當(dāng)下所有的咖啡品牌來說,停止燒錢,實(shí)現(xiàn)盈利是活下去的第一要義。
瑞幸雖然實(shí)現(xiàn)首次年度盈利,但是品牌定位向上走的空間依然阻力重重。對(duì)瑞幸來說,當(dāng)下以及未來其所要關(guān)注的點(diǎn)不是庫迪、幸運(yùn)咖這些尾隨者,而是頭部的星巴克。
很多文章認(rèn)為,瑞幸在規(guī)模上已經(jīng)遠(yuǎn)超星巴克。2022財(cái)年,星巴克中國(guó)新增門店661家。截至2022年年末,星巴克中國(guó)的門店數(shù)量6090家,較瑞幸少了2124家。但事實(shí)上,星巴克跟瑞幸的門店定位以及規(guī)模大小完全不一樣。瑞幸的很多門店僅止于廣告呈現(xiàn)以及調(diào)制配送,并不能提供堂食。而星巴克是要打造“第三空間”的咖啡體驗(yàn)場(chǎng)景,所以瑞幸的門店數(shù)量多于星巴克并不能證明瑞幸已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超越。
事實(shí)上,從營(yíng)收及利潤(rùn)規(guī)模來看,瑞幸跟星巴克中國(guó)的差距還很大。不久前,星巴克發(fā)布消息稱,計(jì)劃在2025年前在中國(guó)新開3000家門店。它還將在上海、北京等核心城市通過升級(jí)門店的方法,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從全球市場(chǎng)來看,星巴克2022財(cái)年全年?duì)I收為322.5億美元,同比增長(zhǎng)11%。瑞幸單從營(yíng)收數(shù)據(jù)上看,僅是星巴克全球的1/16。如果僅比較中國(guó)市場(chǎng),2022年財(cái)年,星巴克中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收為30億美元,同比下滑18%,僅占全球營(yíng)收的9%。即便2022年星巴克在中國(guó)市場(chǎng)大幅度下滑,其30億美元的營(yíng)收也遠(yuǎn)高于瑞幸19.27億美元的營(yíng)收總額。另外,星巴克的單杯均價(jià)高達(dá)30元,利潤(rùn)水平更是遠(yuǎn)高于瑞幸。
所以,從銷售規(guī)模上來看,瑞幸跟星巴克還有巨大的差距。對(duì)于瑞幸來說,要構(gòu)筑自身的護(hù)城河,需要瞄準(zhǔn)面向客群的差異化——瑞幸的定位更年輕,更時(shí)尚,在咖啡賽道上應(yīng)該盯緊年輕人群,不斷升級(jí),在品牌美譽(yù)度、用戶忠誠(chéng)度、市場(chǎng)口碑和時(shí)尚感、象征性價(jià)值上超越星巴克,最后實(shí)現(xiàn)營(yíng)收規(guī)模的超越。
而對(duì)于庫迪咖啡和幸運(yùn)咖來說,最重要的是不能抱有“割韭菜”的快速收割心理,在取得一定的品牌市場(chǎng)認(rèn)知度之后,優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升經(jīng)營(yíng)管理效能,提升單店的盈利能力,同時(shí)在品牌上找準(zhǔn)定位,避免陷入“殺敵一千自傷八百”的價(jià)格戰(zhàn)。
咖啡賽道的鏖戰(zhàn),也許尚需經(jīng)過一段時(shí)間的廝殺才能真正顯露出各自的真實(shí)面貌。
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