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近日在福建、廣東等地,臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)造成了影響。那么,酒店退改怎么操作呢?目前,不少旅游企業(yè)出臺(tái)了退改計(jì)劃。
飛豬表示,已啟動(dòng)無(wú)憂退改保障計(jì)劃。酒店產(chǎn)品方面,針對(duì)入住日期在7月27日-7月29日的福建、廣東等受臺(tái)風(fēng)影響地區(qū)的酒店訂單,如受臺(tái)風(fēng)天氣交通停運(yùn)的影響而導(dǎo)致行程取消或改變,消費(fèi)者可申請(qǐng)免費(fèi)退改。景區(qū)門票和度假產(chǎn)品方面,針對(duì)出行日期在7月28日-7月29日的廈門、漳州、泉州、莆田的跟團(tuán)游、定制游、自由行訂單,如受臺(tái)風(fēng)直接影響無(wú)法成行或改期而被迫取消,飛豬將協(xié)調(diào)商家為消費(fèi)者免費(fèi)退改。
去哪兒表示,7月26日之前 在去哪兒平臺(tái)下單預(yù)訂福建省廈門、東山、南靖、漳浦、平潭、霞浦、莆田酒店,入住日期在7月26至7月28日的訂單,廣東省汕頭、漳州酒店,7月27日前預(yù)訂,7月27日-7月28日入住訂單,可申請(qǐng)免費(fèi)取消。
攜程也啟動(dòng)了重大災(zāi)害保障計(jì)劃,為用戶提供無(wú)損退改服務(wù)。
(編輯:老徐)
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