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為嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，督促指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)履行主體 責(zé)任，充分保障外賣騎手合法權(quán)益，商城縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，實(shí)地指導(dǎo)、精準(zhǔn)服務(wù)。

提高思想認(rèn)識(shí)。全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)維護(hù)外賣騎手合法權(quán)益的重要性和緊迫性。轉(zhuǎn)變觀念，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，緊盯薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高為外賣騎手服務(wù)的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到保障好外賣騎手的正當(dāng)權(quán)益，不僅關(guān)系這個(gè)勞動(dòng)群體的切身利益，而且關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，關(guān)系行業(yè)健康發(fā)展，關(guān)系社會(huì)大局穩(wěn)定。

加強(qiáng)督促指導(dǎo)。該局立足市場(chǎng)監(jiān)管職能，強(qiáng)化部門協(xié)作，梳理相關(guān)法律法規(guī)、政策措施等，通過(guò)上門指導(dǎo)、面對(duì)面座談、行政建議、行政約談等多種方式，督促網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)及配送合作商，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，依法保護(hù)外賣騎手群體合法權(quán)益，提振外賣騎手群體發(fā)展信心，激發(fā)外賣騎手群體發(fā)展活力。

強(qiáng)化食品安全。該局督促網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)切實(shí)擔(dān)負(fù)食品配送環(huán)節(jié)安全責(zé)任，履行食品安全法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，制定平臺(tái)外賣送餐服務(wù)管理規(guī)范，加強(qiáng)食品安全知識(shí)培訓(xùn)， 提升外賣送餐員食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控、個(gè)人衛(wèi)生等方面知識(shí)水平。保障配送容器安全衛(wèi)生，加快推行外賣餐食封簽等措施，確保食品配送過(guò)程不受污染，嚴(yán)格落實(shí)食品安全要求。

加大宣傳力度。該局采取多種有效宣傳方式，通過(guò)大眾喜聞樂見的形式深入解讀《市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任和督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)履行主體責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣騎手權(quán)益的通知》的新舉措新要求，解答外賣騎手群體當(dāng)前最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的相關(guān)合法權(quán)益問(wèn)題。充分發(fā)揮報(bào)紙、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體力量，宣傳維護(hù)外賣騎手合法權(quán)益工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效做法，加強(qiáng)涉及外賣騎手的輿論監(jiān)測(cè)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，廣泛凝聚社會(huì)共識(shí)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（郝昱瑋 陳冬友）

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