受廣東省佛山市消委會(huì)質(zhì)詢并發(fā)布消費(fèi)警示的林肯MKZ汽車將被召回。4月23日，福特汽車(中國(guó))有限公司回復(fù)佛山市消委會(huì)稱，該公司已備案召回計(jì)劃，自4月23日起，召回在中國(guó)銷售的部分林肯MKZ系列汽車。據(jù)統(tǒng)計(jì)，林肯MKZ系列汽車在中國(guó)地區(qū)共涉及17912輛。

3月14日，一位消費(fèi)者在佛山市購(gòu)買(mǎi)一輛林肯MKZ尊享版轎車，簽訂購(gòu)車協(xié)議并交了首付款。3月15日，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有多個(gè)網(wǎng)站通告，美國(guó)公司正在因方向盤(pán)等安全問(wèn)題在中國(guó)境外召回2014-2018年生產(chǎn)的這款汽車。消費(fèi)者向4S店提出終止協(xié)議，4S店以國(guó)內(nèi)無(wú)召回通知為由拒絕。經(jīng)佛山市消委會(huì)調(diào)解，4S店最終同意終止協(xié)議，并為消費(fèi)者退款。

佛山市消委會(huì)在處理這起投訴時(shí)查詢發(fā)現(xiàn)，福特汽車公司于今年3月12日在美國(guó)發(fā)布通告，部分2014-2018年款林肯MKZ和福特Fusion汽車，因方向盤(pán)固定螺栓可能松動(dòng)，導(dǎo)致方向盤(pán)在駕駛途中脫落。該公司已在美國(guó)境內(nèi)召回這兩款汽車，但暫未在中國(guó)境內(nèi)進(jìn)行召回。

4月3日，佛山市消委會(huì)向福特汽車(中國(guó))有限公司發(fā)出《關(guān)于林肯、福特汽車召回事件的質(zhì)詢函》，質(zhì)詢?cè)摴緸楹卧谕瑯哟嬖诎踩[患的情況下，在美國(guó)市場(chǎng)公開(kāi)召回林肯MKZ和福特Fusion汽車，而在中國(guó)大陸市場(chǎng)卻沒(méi)有實(shí)施公開(kāi)召回，并要求對(duì)該兩款汽車實(shí)施和美國(guó)市場(chǎng)一樣的召回制度。同時(shí)，佛山市消委會(huì)發(fā)出消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)這兩款汽車(詳見(jiàn)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》4月9日要聞4版相關(guān)報(bào)道)。4月17日，佛山市消委會(huì)再次向福特汽車(中國(guó))公司發(fā)函催辦。

4月23日 ，福特汽車回復(fù)稱，福特汽車(中國(guó))有限公司已向海關(guān)總署備案了召回計(jì)劃，自4月23日起，召回部分進(jìn)口2015-2018年款林肯MKZ系列汽車(2014年6月11日至2018年3月5日生產(chǎn)的林肯MKZ系列汽車)。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及17912輛。如果消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)上述車型，可及時(shí)與4S店聯(lián)系，或撥打福特汽車(中國(guó))有限公司熱線400-988-6789，也可通過(guò)海關(guān)總署網(wǎng)站檢驗(yàn)檢疫專欄了解更多信息。據(jù)佛山市消委會(huì)介紹，另一款福特汽車的召回情況，佛山市消委會(huì)也正在跟進(jìn)中。

佛山市消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)但唐勇說(shuō)，福特汽車終于向國(guó)內(nèi)召回17912輛林肯MKZ系列汽車，這是消費(fèi)者組織敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不斷努力，為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益而做的一件實(shí)事。消費(fèi)者遇到類似的消費(fèi)糾紛，要及時(shí)主張維護(hù)自身合法權(quán)益或向消委會(huì)投訴。

關(guān)鍵詞： 林肯 福特公司 消委會(huì)