5月23日，國家市場監(jiān)督管理總局召開新聞發(fā)布會，公布網(wǎng)絡(luò)交易兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢結(jié)果。抽檢行動共購買樣品462組，其中發(fā)現(xiàn)無廠名、廠址商品61組，檢測出質(zhì)量不合格商品116組，總體不合格商品檢出率為28.9%。

專項(xiàng)抽檢選取13家電商平臺，嬰兒紙尿褲抽檢樣品全部合格

2017年全國工商系統(tǒng)共收到兒童用品投訴舉報(bào)1萬余件，同比大幅上升36.3%，是投訴舉報(bào)增長最快的商品品種之一。同時，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買兒童用品的數(shù)量也呈現(xiàn)快速上漲的趨勢。

因此，今年年初原國家工商行政管理總局消保局以網(wǎng)絡(luò)銷售的兒童用品為重點(diǎn)，組織開展了2018年網(wǎng)絡(luò)交易兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢。“兒童用品質(zhì)量安全直接關(guān)系到廣大兒童身心健康，關(guān)系到千萬家庭的幸福。”市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“兒童是消費(fèi)者中的弱勢群體，更需要保護(hù)。同時開展兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢也是為了維護(hù)兒童用品企業(yè)之間的公平競爭秩序。對不合格企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)名，有助于把失信企業(yè)淘汰出局。”中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海說。

據(jù)介紹，本次專項(xiàng)抽檢選定由電商平臺相對集中，且網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法技術(shù)手段和經(jīng)驗(yàn)相對豐富的北京、上海、廣東、浙江等四省(市)市場監(jiān)管部門具體承擔(dān)抽檢任務(wù)。共選取13家電商平臺，分別為京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、蜜芽網(wǎng)、國美在線、1號店、愛嬰室、母嬰之家、天貓商城、淘寶網(wǎng)、貝貝網(wǎng)、蘑菇街、唯品會;共抽檢7個類別兒童用品，分別為兒童鞋、兒童玩具、兒童服裝、嬰兒紙尿褲、輪滑鞋、玩具滑板車、嬰幼兒背帶(袋)。

抽檢結(jié)果顯示，嬰兒紙尿褲、兒童玩具的抽檢不合格率較低。其中，嬰兒紙尿褲抽檢39組，實(shí)際到貨39組，經(jīng)檢測所有樣品全部合格。兒童玩具抽檢60組，實(shí)際到貨53組，其中無廠名廠址3組，經(jīng)檢測有2組不合格，不合格商品檢出率為4%。

兒童輪滑鞋、玩具滑板車等抽檢不合格率較高

此次專項(xiàng)抽檢中兒童輪滑鞋、玩具滑板車的抽檢不合格商品檢出率較高，分別為47.5%和45.7%。

上海市工商局副局長胡浩介紹，輪滑鞋的不合格項(xiàng)目主要有制動器不合格，容易發(fā)生摔傷、扭傷甚至骨折等運(yùn)動傷害風(fēng)險(xiǎn)?；遘囍饕缓细耥?xiàng)目有鄰苯增塑劑超標(biāo)可能危害生殖健康，立管強(qiáng)度不合格易導(dǎo)致意外摔倒，孔與間隙不合格，一旦兒童手指伸入可能擦傷等。

據(jù)調(diào)查分析，一些生產(chǎn)企業(yè)對國家標(biāo)準(zhǔn)并不了解，只是采購了零部件直接組裝，沒有驗(yàn)證組裝后的產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，品控不嚴(yán)格是造成上述問題的主要原因。

此次專項(xiàng)抽檢中兒童服裝、兒童鞋、嬰幼兒背帶(袋)的抽檢不合格商品檢出率也較高，分別為33.5%、33.3%和32%。其主要問題有pH值超標(biāo)、甲醛超標(biāo)、色牢度不合格、纖維含量不合格、耐磨性能不合格等。

“最好選購淺色的兒童服裝，其化學(xué)染料通常較少，可以有效降低刺激性氣味和影響色牢度不合格的風(fēng)險(xiǎn)。”浙江省工商局副局長黃笑萍說。

黃笑萍建議消費(fèi)者選擇規(guī)范的、有相對完善管理制度的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。網(wǎng)購時，仔細(xì)查看網(wǎng)站宣傳頁上的產(chǎn)品及包裝是否標(biāo)明制造者的名稱和地址等基本信息。下單前要與商家確認(rèn)售后服務(wù)和退換貨說明，將來可以有準(zhǔn)備地維權(quán)。購物后要充分利用“七日無理由退貨”的權(quán)利，還可購買“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”降低退貨時的快遞費(fèi)用。

劉俊海提醒消費(fèi)者在選購兒童用品時應(yīng)堅(jiān)持安全至上，“別貪便宜，特別要遠(yuǎn)離三無產(chǎn)品”。

“靶向抽檢”而非“全身體檢”，不合格檢出率稍高是正?，F(xiàn)象

此次兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢，一些品類的不合格商品檢出率高達(dá)30%至40%，會不會引發(fā)消費(fèi)者擔(dān)憂?

市場監(jiān)管總局有關(guān)方面主要負(fù)責(zé)人表示，本次專項(xiàng)抽檢選定的商品品種，是結(jié)合消費(fèi)者投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)，經(jīng)分析初步確定抽檢品種范圍后，再由市場監(jiān)管總局統(tǒng)籌平衡后確定的靶向目標(biāo)。

流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢作為靶向式抽檢，是一種科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)管執(zhí)法方式，主要目的是防止商品存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)。檢測指標(biāo)主要聚焦在涉及人身財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)鍵性指標(biāo)，并非對商品進(jìn)行“全身體檢”。

“總的來講兒童用品是合格的，不合格的是少數(shù)，消費(fèi)者不必恐慌。”劉俊海說：“‘靶向抽檢’也叫精準(zhǔn)抽檢，按投訴舉報(bào)比較多的情況進(jìn)行抽檢，不合格率高一些是正常現(xiàn)象。”

目前，對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格商品以及無廠名、廠址商品，市場監(jiān)督管理總局已要求相關(guān)省(市)工商和市場監(jiān)管部門依法予以立案查處。后續(xù)行政處罰信息將通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示，對違法者實(shí)施聯(lián)合懲戒。消費(fèi)者可以登錄市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查看此次專項(xiàng)抽檢結(jié)果的公告。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺要依法履行企業(yè)主體責(zé)任。“我們要求平臺督促相關(guān)經(jīng)營者將不合格商品下架、退市，并對這些商品信息刪除、屏蔽，妥善解決相關(guān)消費(fèi)者訴求。并將繼續(xù)開展跟蹤抽檢，加強(qiáng)對兒童用品市場的監(jiān)管力度。”胡浩說。

關(guān)鍵詞： 三成 不合格率 兒童用品