2009年,因與廣汽資產(chǎn)重組,長豐集團失去了原有的整車生產(chǎn)資質、上市公司融資平臺以及長沙生產(chǎn)基地等資源。自此,廣豐獵豹品牌出現(xiàn)了三年的產(chǎn)品中斷,錯失SUV發(fā)展的黃金4年。 2013年,長豐集團通過與廣汽集團的再重組,出資從廣汽長豐手中回購原“廣汽長豐”永州基地的全部整車資產(chǎn)及“獵豹”商標所有權,重回整車行業(yè)意欲復興獵豹。
2015年4月份,獵豹汽車推出首款SUV車型CS10 ,憑借多重配置堆積的性價比優(yōu)勢,該車上市之初銷量一度破萬輛,然而好景不長,緊接著就迎來了持續(xù)大跌,跌幅高達40%。
如此高的跌幅,原因何在呢?答案是質量問題。
在汽車投訴網(wǎng)上,記者注意到,關于獵豹CS9和CS10車型的投訴累計達到149條,投訴內(nèi)容直指獵豹SUV車型不同程度的存在剎車過軟、轉向抖動嚴重、手剎失靈、車身電器失靈、動力不足等問題。
事實上,很多人選擇獵豹的SUV車型,無非是看中了其高大上的外觀以及寬敞的駕乘空間,再加上其宣揚的軍工品質。但實際用車中不斷遭遇的質量問題,伴隨著車企的不作為和不負責態(tài)度,不禁讓消費者發(fā)出“我愿挺自主,但自主卻不挺我”的無奈感嘆。
投訴案件量攀升
獵豹淪為“劣豹”
據(jù)記者了解,獵豹CS10制動系統(tǒng)存在的嚴重故障隱患的問題已非新聞,但廠家卻始終并未對此作出正面回應。隨著近日獵豹邁途SUV的發(fā)布,其產(chǎn)品質量問題,重回公眾視野。
據(jù)記者了解,早在去年8月份,就有300余名車主就獵豹CS10剎車問題撰寫“聯(lián)名投訴信”聲討獵豹公司。在投訴信中,獵豹CS10車主列舉出十項車輛故障問題,用車主的話來說“剎車偏軟問題應該是全國獵豹CS10車友的最大一個心結”。據(jù)車主反映,獵豹CS10剎車不是一般的差,制動距離很長。
記者查閱汽車投訴網(wǎng)看到,確有大量CS10車主險些因此發(fā)生追尾事故。比如,來自貴州的黃先生就表示“獵豹CS10剎車根本不好用,全力踩下制動踏板車輛經(jīng)常無法減速,手剎也不靈敏。”
對此,獵豹4S店工作人員不約而同給出了剎車偏軟不是質量問題,是由于獵豹CS10車輛自重大,因此剎車距離長屬于“正?,F(xiàn)象”。
無法認同這一說法的消費者找到廠家反映,對于已嚴重威脅到車主行車安全的制動問題,獵豹廠家很沉得住氣,至今沒有正面回應。倒是在網(wǎng)絡上,能頻頻看到一些偏向獵豹廠家的言論,聲稱“此設計是為舒適性而考慮”。
值得一提的是,雖然獵豹廠家及4S店極力否認車輛存在“剎車偏軟”故障,且聲稱并未出臺相應解決方案。但據(jù)車主爆料,此前廠家確實曾為部分車主更換過博世牌剎車總泵,但由于并未公示,致使大多數(shù)獵豹CS10車主對此并不知曉。
此外,記者注意到,在2017年4月份后生產(chǎn)的獵豹CS10已更換大尺寸剎車盤。由此可見,獵豹廠家已意識到獵豹CS10剎車偏軟問題,并已施行了相應解決方案,否則不會憑空對4月份后生產(chǎn)的車輛制動系統(tǒng)做出如此改進。
而正是廠家對新車改換大尺寸剎車盤,而對老車主不聞不問的做法,更激起了廣大車主的強烈不滿,這也成為獵豹CS10剎車偏軟投訴量持續(xù)增多的原因所在。
“車殼”戰(zhàn)術故技重施
專家稱如此套路難成器
5月23日,被網(wǎng)友調(diào)侃擁有瑪莎拉蒂前臉、林肯尾部燈組和奔馳內(nèi)飾的獵豹全新SUV邁途以11.68萬元-15.88萬元的售價,宣稱要進軍高端品牌市場。
記者注意到,此次邁途上市與當年CS10發(fā)售時宣傳的打法幾乎如出一轍:動感轎跑SUV造型、20英寸雙色輪轂、12.3英寸的液晶儀表和中控屏幕、全身各處可見的雙邊鍍鉻裝飾---完全一副又大、又全、又好迎合國人購車審美的爆款形象。
對此,山西車主王先生在接受記者采訪時調(diào)侃“想學修車的話,可以考慮買一輛。”事實上,在成為獵豹CS10車主的半年時間里,其累計修車次數(shù)高達40次。
據(jù)王先生表述,他的購車經(jīng)歷堪比受刑。“車買來不久,著車熄火,導航不能用,輪胎是壞的。安全帶也壞了。此外,雨刮器壞修了三次;玻璃升降器一壞再壞,換了四次;發(fā)動機故障燈頻繁報警持續(xù)半年。總之,買到這個新車給我生活工作造成了嚴重的影響。”
獵豹汽車的裝備制造水平之差可見一斑。據(jù)中國新車評價規(guī)程(C-NCAP)2017年7月份公布的安全碰撞試驗結果顯示,由安徽獵豹汽車有限公司生產(chǎn)的CS10 1.5T CVT尊貴型總得分47.4分,總星級三星,得分及星級在2017年度第二批八款參評車型中位列倒數(shù)第一。
其中,獵豹CS10在正面100%碰撞測試中,滿分18分的項目只得到了12.37分;正面40%碰撞測試中表現(xiàn)同樣欠佳,滿分18分項目得分為12.26分,在同批參評的6款SUV車型中得分墊底。
有業(yè)內(nèi)專家對記者表示,如今車企新車外型和配置都會極盡取巧,但消費者更看重的是車輛質量和整體車況,而不是徒有其表的車殼子。
“我們想和自主高端、主流合資掰一掰手腕。”5月23日,長豐汽車董事長李建新在獵豹邁途的上市發(fā)布會上如是說。
在上述人士看來,如果連剎車制動都做不到安全可靠,服務售后不能夠“一碗水端平”,即便國內(nèi)消費者好哄,SUV車型好賣,但對于車企來說也很難走的快,走的遠。
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