近日,為引導經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營,自覺遵守價格政策,江蘇省市場監(jiān)管局公布一批價格違法典型案例。此舉發(fā)出了強烈的監(jiān)管信號,能夠有效釋放監(jiān)管的示范、震懾、教育功能,敲響了維權警鐘,具有多重意義。
典型案例對商家是一種有力警示。案例中的商家逾越法律底線,以價格欺詐等行為侵犯消費者權益,擾亂市場秩序,受到了監(jiān)管部門的重罰,付出了應有的代價,用現(xiàn)身說法的方式再一次重申了“越線必被捉,欺詐必遭懲”的法治常識和歸責法則,給其他商家上了一堂生動的法治課。這樣的案例能夠對商家形成威懾,有助于商家增強敬畏意識、底線意識和自律意識,促進商家規(guī)范經(jīng)營。
典型案例對消費者是一種維權提示。在價格違法案件中,商家往往使用不明碼標價、標價與實際售價不一致、口頭告知價格與售價不一致、在菜單上故意以模糊字體或小號字體等消費者不易識別的字體玩價格障眼法,或者采取標注非通用計價單位(如蝦、蛤等按只標價)等方式來欺騙誤導消費者,給消費者挖坑。不少消費者警惕性不強,對商家的侵權手段也不太了解,很容易掉入價格侵權的坑中。監(jiān)管部門發(fā)布的案例給價格違法行為精準“畫像”,以案例的主體、時間、事實、性質、情節(jié)、危害等為切入點,對價格違法伎倆進行詳細解構,不僅有助于提升消費者自我保護能力,也能提升其監(jiān)督能力。
典型案例對監(jiān)管部門是一種履職示范。典型案例是重要的工作參考。以典型案例為鏡,在本地市場中查找同類違法行為,這種按“案”索驥的方法能夠幫助執(zhí)法人員提高辦案效率,更好維護消費者權益。江蘇省市場監(jiān)管局此次發(fā)布的典型案例對當?shù)匾约捌渌胤降氖袌霰O(jiān)管執(zhí)法人員都能起到啟發(fā)、示范、指導的作用,可以在一定程度上拓展其發(fā)現(xiàn)問題、聚焦問題的視角,形成監(jiān)管共識,規(guī)范監(jiān)管行為。
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