自去年向河南捐贈5000萬物資一事沖上熱搜后,鴻星爾克再度因捐款出圈。
【資料圖】
7月30日,鴻星爾克宣布向福建省殘疾人福利基金會捐贈1億元的款物,用于幫助困難殘疾群體。7月31日,“鴻星爾克再捐1個億”的詞條沖上熱搜。突如其來的熱度也帶火了鴻星爾克直播間,e公司記者注意到,7月31日晚9點左右,近17萬人涌入鴻星爾克直播間,不少粉絲留言提及此次捐款。
捐款1億,網友:踩縫紉機的錢又捐了
7月30日晚,在一場公益晚會中,鴻星爾克宣布一項公益捐贈,此次捐贈包括了總價值為1億元的物資和捐款。鴻星爾克表示,該款物將被捐贈于福建省殘疾人福利基金會,用于幫助困難殘疾人和家庭改善生活質量。
同時,被捐贈方福建省殘疾人福利基金會官方微信發(fā)文稱,鴻星爾克莊嚴承諾再捐出總價值1億元的物資和善款,設立“鴻星有愛助殘同行”項目。
此事一出,鴻星爾克登上熱搜,再次成為輿論焦點。在社交平臺,網友們在鴻星爾克官方微博和公司總裁微博下留言:“踩了一年縫紉機,這一下子又捐空了”“好家伙,又捐了!”……還有網友表示此舉非常正能量,將以實際行動支持鴻星爾克:“野性消費2.0走起”“你都這么慷慨了,我只能繼續(xù)刷單了”……
除了留言,大批網友涌入鴻星爾克直播間“激情下單”。直播間粉絲留言中不乏對鴻星爾克捐款的贊賞,“良心企業(yè),必須支持”“我又來野性消費了”……
去年向河南捐贈5000萬元物資而出圈
去年,鴻星爾克向河南特大暴雨災區(qū)“破產式捐款”一夜爆紅,網友們自發(fā)在線上線下“野性消費”以示支持。
去年7月,鴻星爾克在微博宣布,將向河南捐贈5000萬元物資。隨后,自發(fā)有網友認為,鴻星爾克已經快倒閉了,如今卻在這次危機時默默地捐了筆大款,這讓大批網友破防,從而一度霸榜熱搜。
此外,2021年8月20日,河南博物院在官方微博中發(fā)布圖文稱,收到來自鴻星爾克的100萬元捐款,這筆款項將全部用于災后重建工作。此后,鴻星爾克又相繼捐款馳援山西、泉州等。
鴻星爾克的熱心捐助也著實給公司刷了一波好感。數據顯示,2021年7月15至21日,即宣布5000萬元捐贈前一周,在淘寶直播平臺上,鴻星爾克官方旗艦店直播間每日觀看人次均不到1萬。7月22日,其直播間的觀看人次突破200萬。到了7月23日,觀看人次已近900萬,高達882.6萬。7月23日凌晨,鴻星爾克總裁吳榮照趕往直播間勸大家理性消費。
人們不僅沖進了線上的直播點,還涌入了線下門店,許多門店被搶購一空。甚至出現“男子買500元付1000元拔腿就跑”“連模特身上的衣服也被扒光”等野性消費行為。
網絡爆紅后,消費者逐漸恢復理性
不過,隨著捐款事件熱度的逐漸消退,消費者也冷靜了下來。
爆紅后的幾個月,鴻星爾克再被媒體報道,內容已經變成“每天近萬人取關,門店人流量大幅減少”等。根據報道,鴻星爾克的實體店客流數量大減,人頭攢動、大面積斷貨的現象不復存在。線上的銷售形勢也大不如曾經走紅網絡的階段。與此同時,有關鴻星爾克的質量、設計等話題也被網友反復提起。
據新抖數據,抖音賬號 “ 鴻星爾克品牌官方旗艦店 ”2021 年 7 月預估銷售額高達 1.1 億元,23 場直播的場均觀看人次超 1100 萬。但在之后的幾個月里,直播間數據出現了斷崖式下滑。該賬號8 月的預估銷售額 3970 萬,約為 7 月的三分之一。在接下來的半年里,單月 GMV 再也沒有超過 2000 萬元。
對此,鴻星爾克總裁吳榮照認為,“ 這是回歸正常 ”。在接下來的一年里,鴻星爾克開啟了常態(tài)化品牌矩陣賬號直播。
另外,捐款熱度過后,鴻星爾克也推出一系列品牌活動,試圖塑造品牌力,提升品牌調性。這一系列舉動在網絡上的反響遠遠不及捐款事件。如今,鴻星爾克再次喜提捐款熱搜,重新刷屏網絡,鴻星爾克后續(xù)能否真正吸引并留住消費者,值得關注。
(文章來源:證券時報)
關鍵詞: 鴻星爾克再捐1個億
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