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銀聯(lián)、第三方支付平臺等多家機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，今年國人出境游熱度明顯上漲，跨境支付市場持續(xù)火熱。以中秋國慶假期為例，支付寶數(shù)據(jù)顯示，香港、澳門、韓國、新加坡等亞洲地區(qū)最受歡迎，法國、意大利等歐洲國家也人氣倍增。而在長假前7天，境內(nèi)游客使用銀聯(lián)卡在境外商戶刷卡日均交易金額，較去年同期增長超1.3倍……不斷升級的跨境支付市場，為消費者提供了更加多元便利的支付選擇，服務(wù)質(zhì)效進(jìn)一步提升。

銀聯(lián)國際數(shù)據(jù)顯示，香港、澳門、東南亞和歐洲等熱門旅游目的地銀聯(lián)卡交易金額增長顯著，餐飲、免稅店、百貨商場等場景增幅居前。從支付方式看，更多游客開始選擇使用銀聯(lián)二維碼和銀聯(lián)手機閃付等移動支付方式在境外支付。目前，境外已有98個國家和地區(qū)超1600萬商戶支持銀聯(lián)移動支付。

對于跨境支付市場的亮眼表現(xiàn)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一方面源于出境游客上漲，另一方面則源于各類支付機構(gòu)為消費者提供了更加可靠、便利、優(yōu)惠的支付方式，提升了消費者體驗感。

以支付寶為例，截至今年6月，其服務(wù)已覆蓋超70個國家和地區(qū)，可用于全球500萬商家，貫穿消費者出行的前中后各階段，并通過優(yōu)惠匯率、商家優(yōu)惠等方式，提升消費者出境支付體驗。

“隨著各國不斷建設(shè)跨境支付基礎(chǔ)設(shè)施，國家間支付體系正加速互聯(lián)互通。同時，國內(nèi)支付產(chǎn)業(yè)中各大機構(gòu)持續(xù)提高自身服務(wù)能力，有效改善了服務(wù)環(huán)境，國人可以更好享受跨境支付的便利。”博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博說。

中國銀聯(lián)總裁兼銀聯(lián)國際董事長蔡劍波表示，銀聯(lián)國際積極發(fā)揮資源融聚優(yōu)勢，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方推出豐富的用卡權(quán)益，提升跨境支付體驗，助力旅游市場復(fù)蘇。近年來，銀聯(lián)在持續(xù)做廣做深境外受理網(wǎng)絡(luò)的同時，不斷探索業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新，更好服務(wù)合作機構(gòu)和消費者。特別是順應(yīng)持卡人支付習(xí)慣的改變，銀聯(lián)通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通這一創(chuàng)新模式，與東南亞國家二維碼支付網(wǎng)絡(luò)合作，加快打造亞太地區(qū)二維碼受理規(guī)模優(yōu)勢。

除了服務(wù)國人出境游，越來越多支付機構(gòu)在提升境外人士來華支付體驗上也下足功夫。

今年7月份，支付寶、微信支付均宣布，允許境外用戶綁定境外銀行卡，以實現(xiàn)他們在中國進(jìn)行無現(xiàn)金支付;數(shù)字人民幣對境外來華人士的支付服務(wù)也進(jìn)行了升級。近日，數(shù)字人民幣APP上線外卡“先充后用”功能，境外來華人士給數(shù)字人民幣錢包充值后，可像境內(nèi)用戶一樣，使用“快付”等更為便利的線上支付方式。支付流程更短，操作更加簡單，進(jìn)一步提升支付處理效率，避免用戶等待外卡驗證，改善支付體驗。

跨境支付服務(wù)水平的不斷升級，對于金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和民生需求有重要意義。王蓬博說，一是能幫助中國企業(yè)走出國門銷售產(chǎn)品，增加外貿(mào)收入;二是能提高人民幣的收付規(guī)模，讓人民幣在國際貿(mào)易結(jié)算中的占比不斷提高，幫助中國跨境貿(mào)易企業(yè)降低支付和換匯等成本;三是能進(jìn)一步滿足留學(xué)、教育、航旅等民生需要。 (經(jīng)濟(jì)日報記者 馬春陽)

關(guān)鍵詞： 支付 跨境 服務(wù) 消費者