日前,為進一步規(guī)范外賣騎手的文明出行,東陽市市場監(jiān)督管理局召集餓了么、美團兩大平臺的配送環(huán)節(jié)負責人,召開文明出行約談會。
餐飲科科長施湘云指出,當前正值我市文明城市創(chuàng)建的關(guān)鍵時期,外賣配送中的文明出行是重要的一環(huán),外賣平臺管理方在落實常態(tài)化疫情防控措施的同時,應(yīng)積極履行平臺社會責任,一是建立可行的獎懲機制,目前餓了么有制定對騎手進行規(guī)范的內(nèi)部制約機制,美團也應(yīng)當結(jié)合實際,建立自身監(jiān)管制度,對騎手的“入職”從嚴把關(guān);二是建立常態(tài)的宣教制度,結(jié)合內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晨會等,加入文明出行內(nèi)容,勉勵騎手追“訂單速度”的同時嚴守安全底線;三是建立全面的承諾機制,將《文明出行承諾書》供平臺參考,完成騎手的文明承諾簽訂,文明城市創(chuàng)建,集體受益,人人有責。
兩大平臺負責人表示,對各自平臺內(nèi)部的900余名騎手,將加強管理和培訓(xùn),將對隨意停放車輛、超速駕駛、逆向行駛等不文明行為和違規(guī)行為進行再強調(diào)再約束,對“不文明騎手”進行“退職”處理,履行好文明城市創(chuàng)建的自身責任和義務(wù)。
接下來,我局將繼續(xù)配合、聯(lián)合交警等部門,加強騎手站點監(jiān)管,規(guī)范騎手文明行為,提升外賣騎手文明形象。
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