昨晚，很多人的朋友圈都被TikTok和周受資的“顏”刷屏了。

2023年3月23日，美國(guó)華盛頓特區(qū)，TikTok首席執(zhí)行官周受資出席美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)聽(tīng)證會(huì)，回應(yīng)來(lái)自美方議員“國(guó)家安全”等方面的問(wèn)題。

除了討論這位年輕英俊的CEO之外，大家也因此開(kāi)始關(guān)心TikTok在北美市場(chǎng)的未來(lái)。

(相關(guān)資料圖)

這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)的結(jié)論，將左右著其他在美謀求市場(chǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的命運(yùn)。

今年2月，Tik Tok在菲律賓、泰國(guó)等東南亞國(guó)家全面上線(xiàn)商城功能，這也意味著Tik Tok商業(yè)化的趨勢(shì)和野心越來(lái)越明顯。

隨著國(guó)際航班和物流的恢復(fù)，國(guó)內(nèi)許多賣(mài)家也盯上了Tik Tok這池流量洼地，準(zhǔn)備進(jìn)入掘金；而Tik Tok和國(guó)內(nèi)電商模式極其類(lèi)似，也吸引了不少互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的關(guān)注。

許多人將Tik Tok比作2019年的抖音，認(rèn)定這里面充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和財(cái)富，藏著互聯(lián)網(wǎng)“最后一班”致富列車(chē)。

但眼下，美國(guó)圍剿Tik Tok的信號(hào)，也讓許多看好這個(gè)風(fēng)口的人憂(yōu)心忡忡。

真實(shí)的Tik Tok戰(zhàn)場(chǎng)又是怎么樣？

帶著疑問(wèn)，我們找到了在Tik Tok做電商的幾名從業(yè)者，向他們打聽(tīng)Tik Tok搶占市場(chǎng)的真實(shí)情況。

以下是關(guān)于他們的真實(shí)故事：

當(dāng)年輕人們涌入Tik Tok“再就業(yè)”

自從去年底互聯(lián)網(wǎng)加碼裁員開(kāi)始，任靜明顯感覺(jué)到前同事們對(duì)她熱情了不少。時(shí)不時(shí)有人向她打聽(tīng)在Tik Tok做主播的收入，還夸她有遠(yuǎn)見(jiàn)，希望任靜能帶他們?nèi)胄小?/p>

任靜目前是一名Tik Tok英國(guó)區(qū)的英語(yǔ)主播。

2017年任靜從海外名校碩士畢業(yè)后，進(jìn)入了在線(xiàn)教育行業(yè)，沒(méi)做幾年，“雙減”政策就來(lái)了。

那段時(shí)間，恰逢Tik Tok上線(xiàn)全球直播公會(huì)并在英國(guó)和印尼試水直播。

圖 | TikTok印尼直播

在被國(guó)內(nèi)直播動(dòng)輒數(shù)億成交額、主播年入百萬(wàn)的收入濾鏡打動(dòng)后，任靜憑借英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)和開(kāi)朗性格入行成了一名Tik Tok主播。

因中英兩地有時(shí)差，任靜的直播時(shí)間是早上6點(diǎn)到10點(diǎn)，做主播后和同事鮮有來(lái)往，只維持了“點(diǎn)贊”之交。

偶爾，任靜會(huì)發(fā)一些自己“爆單”的朋友圈，留守國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的前同事們則經(jīng)常在下面留言，除了表達(dá)羨慕，也會(huì)留下一些對(duì)自己前途未卜的擔(dān)憂(yōu)。

所以當(dāng)大家年底找到自己時(shí)，任靜毫不意外，“一想就知道他們又被裁員了，畢竟現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不好，都在相互打聽(tīng)有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代那樣的機(jī)會(huì)?！?/strong>

很難說(shuō)國(guó)內(nèi)第一批掘金人是什么時(shí)候瞄準(zhǔn)Tik Tok這片熱土的，但眼下的Tik Tok確實(shí)擁有巨大的想象空間。

2022年，Tik Tok發(fā)布公告稱(chēng)其全球月活躍用戶(hù)已突破10億——這也意味著，TikTok已經(jīng)成功躋身10億月活用戶(hù)（MAU）俱樂(lè)部，日前全球用戶(hù)活躍度Top5的應(yīng)用。

而完成這一壯舉，Tik Tok只花了4年時(shí)間。

“Tik Tok目前創(chuàng)作者少，內(nèi)容領(lǐng)域還處于藍(lán)海階段，大約處于國(guó)內(nèi)抖音2018-2019年的水平”，在國(guó)內(nèi)一家跨境電商擔(dān)任Tik Tok運(yùn)營(yíng)的趙紫介紹。

對(duì)比國(guó)內(nèi)抖音超600萬(wàn)的優(yōu)秀創(chuàng)作者數(shù)量，Tik Tok面對(duì)更龐大的市場(chǎng)，卻只有20多萬(wàn)的創(chuàng)作者。這意味著，在Tik Tok做內(nèi)容，競(jìng)爭(zhēng)更小，市場(chǎng)更大，所獲得的平臺(tái)補(bǔ)貼也更高。

圖 |TikTok今年2月在美國(guó)啟動(dòng)“阿波羅計(jì)劃”，該政策主要針對(duì)美國(guó)地區(qū)的TikTok Shopping電商直播進(jìn)行激勵(lì)

“這就是一件有手能賺錢(qián)的事情”，任靜如是說(shuō)， “相比國(guó)內(nèi)卷得要命的主播行業(yè)，做TikTok主播真的蠻輕松”。

國(guó)內(nèi)的卷，也是TikTok上的商機(jī)

任靜和同事們是經(jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)末代輝煌的那批人。

彼時(shí)，在線(xiàn)教育行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張迅速，每天都有新人來(lái)報(bào)到，公司不得不出臺(tái)規(guī)定每周固定時(shí)間集中辦理入職以提高效率。

任靜還記得某次路過(guò)走廊時(shí)，看到“彎彎曲曲，看不到頭”的隊(duì)伍時(shí)帶來(lái)的震撼。

那些等待入職的年輕人也和她一樣，畢業(yè)于名校，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的高薪和挑戰(zhàn)充滿(mǎn)憧憬。

這也是互聯(lián)網(wǎng)高速時(shí)代的縮影。

得益于國(guó)內(nèi)手機(jī)的普及，從2010年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟了轟轟烈烈的擴(kuò)張時(shí)代，從業(yè)者數(shù)量也飛速增長(zhǎng)。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的信息統(tǒng)計(jì)，2010年我國(guó)信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員為186萬(wàn)，到2019年達(dá)到了455萬(wàn)。

加上中概股出海、本地化的政策，互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)?shù)卮罅空心剂魧W(xué)生，一時(shí)之間成為“走出去”的中堅(jiān)力量。

但隨著流量見(jiàn)頂，行業(yè)缺乏創(chuàng)新活力，互聯(lián)網(wǎng)高增長(zhǎng)戛然而止，互聯(lián)網(wǎng)大廠開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)4年的縮編裁員。

2021年到來(lái)的雙減政策更放出了超1000萬(wàn)就業(yè)勞動(dòng)力、疫情歸國(guó)數(shù)量攀升的留學(xué)生……國(guó)內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)一時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也不見(jiàn)得多明朗。2022年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)泡沫破裂的火燒到了硅谷本土企業(yè)，許多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛裁員。

一邊是互聯(lián)網(wǎng)裁員縮編，一邊是市場(chǎng)勞動(dòng)力過(guò)剩，許多人轉(zhuǎn)戰(zhàn)去搜尋一些新的工作機(jī)會(huì)。

抱著“搶位”心態(tài)，不少嗅覺(jué)靈敏的年輕人決定做跨境電商去Tik Tok淘金。

“更何況，Tik Tok在歐美市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)作者有著可觀的流量補(bǔ)貼”，任靜表示。

不少早期入局Tik Tok的用戶(hù)靠搬運(yùn)視頻賺到了第一桶金，此后月入2萬(wàn)、做副業(yè)月入4000等“經(jīng)驗(yàn)貼”比比皆是，也加劇了“Tik Tok”的創(chuàng)業(yè)濾鏡，讓許多年輕人看到了致富道路。

今年2月，當(dāng)Tik Tok宣布菲律賓、泰國(guó)等東南亞國(guó)家全面上線(xiàn)商城功能、跨境商家也能入駐Tik Tok Shop后，國(guó)內(nèi)許多公司嗅到機(jī)會(huì)，開(kāi)始組建Tik Tok直播團(tuán)隊(duì)。

如今，在國(guó)內(nèi)眾多招聘軟件上中，輸入“Tik Tok”就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)了許多和“Tik Tok”相關(guān)的崗位。

Tik Tok看面對(duì)的地區(qū)大多為非中文地區(qū)，對(duì)年齡限制少，就連做主播，也不如國(guó)內(nèi)那么“卷”。

任靜在決定做Tik Tok主播時(shí)已29歲，沒(méi)有任何直播經(jīng)驗(yàn)，這在國(guó)內(nèi)直播行業(yè)已是“高齡從業(yè)者”。

“但Tik Tok更在乎英語(yǔ)英語(yǔ)水平、性格，對(duì)留學(xué)背景，對(duì)外表、年齡限制遠(yuǎn)不如國(guó)內(nèi)多”，任靜說(shuō)道。

規(guī)則重重

但在Tik Tok這片藍(lán)海里，現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比想象骨感。

首先是在不同國(guó)家運(yùn)營(yíng)遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

從Tik Tok創(chuàng)立之初，監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)就未曾斷過(guò)，甚至?xí)r常有“封禁傳聞”，這也給國(guó)內(nèi)觀望的人蒙上了一絲陰霾。

另一方面，Tik Tok的主要變現(xiàn)方式是內(nèi)容獲取流量補(bǔ)貼和電商，電商無(wú)論是直播還是視頻+小店，或兜售給他人進(jìn)行變現(xiàn)，但都涉及到開(kāi)店問(wèn)題。

開(kāi)店也是Tik Tok的最大門(mén)檻。

Tik Tok之前的定位和Facebook類(lèi)似，是引流的平臺(tái)，用戶(hù)可以在上面發(fā)布內(nèi)容后引導(dǎo)粉絲們進(jìn)入獨(dú)立站成交，也就是“Tik Tok+獨(dú)立站”模式。

隨著Tik Tok開(kāi)始啟動(dòng)商業(yè)化，不少地區(qū)上線(xiàn)Tik Shop功能之后，目前變?yōu)榘敕忾]小店、封閉小店，即下單需在Tik Tok平臺(tái)內(nèi)完成。

Tik Tok站點(diǎn)不同，開(kāi)店的限制也不一樣，總體比國(guó)內(nèi)嚴(yán)格很多。

像目前英國(guó)小店中國(guó)人能用中國(guó)身份證開(kāi)，但提現(xiàn)需要當(dāng)?shù)厝藢?shí)名提取或者官方Mcn機(jī)構(gòu)；東南亞等國(guó)只支持當(dāng)?shù)厝碎_(kāi)通；美國(guó)則采用邀請(qǐng)制度。

這涉及到Tik Tok的“傷心往事”。

在Tik Tok上線(xiàn)國(guó)際店時(shí)，涉及英國(guó)、泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡等幾個(gè)站點(diǎn)，并不能同時(shí)開(kāi)啟，只能在滿(mǎn)足100美金后開(kāi)通另外的站點(diǎn)。所以不少人會(huì)將英鎊結(jié)算的英國(guó)作為第一站。

結(jié)果當(dāng)時(shí)英國(guó)跨境小店入駐門(mén)檻過(guò)低，甚至一度只要能提供國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證照片即可申請(qǐng)入駐。

低的門(mén)檻吸引了大量賣(mài)家的涌入，導(dǎo)致平臺(tái)商品質(zhì)量參差不齊，客訴量增多之后，2022年4月Tik Tok還封了一大批英國(guó)站的店鋪、收縮了自注冊(cè)的渠道、暫停了審核。

雖然同年6月重新開(kāi)啟了通道，但之后Tik Tok Shop的審核比之前嚴(yán)格許多。

所以許多小店依舊采用“Tik Tok+獨(dú)立站”的方式運(yùn)營(yíng)，即采用三方插件或者自己搭建一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入成交。

但隨著Tik Tok自身的商業(yè)野心，也在有意封殺引流行為。

任靜說(shuō)從2022年9月以后，Tik Tok就對(duì)直播間里主播說(shuō)出“l(fā)ink”、“website”等引流詞時(shí)，會(huì)被強(qiáng)制下播會(huì)封號(hào)，所以任靜只能將獨(dú)立站的鏈接掛在首頁(yè)。

“但當(dāng)?shù)氐姆劢z們并不知道去哪兒下單”，為此任靜公司還在直播間里安排了幾個(gè)托，“其中一個(gè)問(wèn)怎么購(gòu)買(mǎi)，另一個(gè)則回答去首頁(yè)點(diǎn)擊”。

而且獨(dú)立站需要另外授權(quán)登錄，轉(zhuǎn)化并不十分理想。再加上獨(dú)立站服務(wù)方將按交易費(fèi)用和交易傭金收取費(fèi)用，許多小商家對(duì)此望而卻步，停留在引流養(yǎng)號(hào)的環(huán)節(jié)，觀望變化。

可如今養(yǎng)號(hào)，在Tik Tok是一件費(fèi)力不討好的事情。

在“做號(hào)”團(tuán)隊(duì)通過(guò)搬運(yùn)血洗了Tik Tok、瓜分了巨大自然流量之后。Tik Tok也針對(duì)搬運(yùn)進(jìn)行了審核策略?xún)?yōu)化，目前幾乎通過(guò)搬運(yùn)無(wú)法獲得流量。

于是新入Tik Tok的剪輯手們，必須通過(guò)混剪、原創(chuàng)等方式來(lái)吸引粉絲。

“但是吸引了，然后呢？”手持?jǐn)?shù)個(gè)大號(hào)的趙紫反問(wèn)。變現(xiàn)又回到了開(kāi)店的難題上。

其次，本土化也是難以繞過(guò)的難題。

作為面向全球的App，在進(jìn)入不同國(guó)家之后，Tik Tok都會(huì)接受當(dāng)?shù)乇O(jiān)管。

“但你永遠(yuǎn)也不知道監(jiān)管會(huì)什么時(shí)候來(lái)”，趙紫說(shuō)。

今年2月，Tik Tok美國(guó)站點(diǎn)對(duì)稅金類(lèi)目進(jìn)行半閉環(huán)管理，而且2月28日之后直播間不允許出現(xiàn)轉(zhuǎn)盤(pán)等賭博興致的小工具，也禁止了開(kāi)蚌、盲盒（除非拿到盲盒公司授權(quán)）、晃桶（水晶類(lèi)目 Lucky Scoop）、旋轉(zhuǎn)壽司、拍賣(mài)等玩法。

許多直播間被重創(chuàng)，開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型，跨類(lèi)目直播的也不在少數(shù)。

相較于管控，文化差異也是一道門(mén)檻。

去年11月時(shí)候，就有粉絲在直播間問(wèn)主播Sarah有沒(méi)有圣誕節(jié)的產(chǎn)品。

沒(méi)在國(guó)外生活過(guò)的Sara以為英國(guó)人和中國(guó)人一樣，在臨近節(jié)日之前才會(huì)準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品，于是忽略了這條詢(xún)問(wèn)，直到過(guò)兩天對(duì)手直播間開(kāi)始大肆兜售圣誕節(jié)系列產(chǎn)品、賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)時(shí)，Sarah才后知后覺(jué)意識(shí)到自己錯(cuò)失良機(jī)。

盡管后面她也上新了圣誕節(jié)相關(guān)的產(chǎn)品，“但比對(duì)方晚了2周”，銷(xiāo)量也不如對(duì)方。

另外，不同站點(diǎn)國(guó)家對(duì)電商、直播接受度不同，所以在選品、直播內(nèi)容上也需要不斷探索。

這一點(diǎn)在Sarah公司的選品、直播內(nèi)容上體現(xiàn)的淋漓盡致。

Sarah的公司在東南亞和英國(guó)都有布局，但英國(guó)用戶(hù)明顯反感國(guó)內(nèi)那種喧鬧式的推銷(xiāo)方式，加英國(guó)直播購(gòu)物習(xí)慣沒(méi)培養(yǎng)起來(lái)上，直播間商業(yè)氛圍不濃，總是不溫不火的，主播也更多以聊天形式展開(kāi)；而東南亞則更喜歡低價(jià)、爆款，甚至價(jià)格夠便宜，無(wú)人直播都行。

為此Sarah團(tuán)隊(duì)在不斷“起新號(hào)”研究當(dāng)?shù)厝说南矚g?！捌鹦绿?hào)”也是國(guó)內(nèi)直播團(tuán)隊(duì)帶去Tik Tok的新玩法，指的是直播如果始終不能突破數(shù)據(jù)瓶頸引流成交，就意味著“失敗了”，需要被放棄再開(kāi)一個(gè)號(hào)重頭再來(lái)。

“每一次重來(lái)，都需要做1000粉才能開(kāi)直播”，為此Sarah公司在養(yǎng)號(hào)、購(gòu)號(hào)上支處也巨大。

再者，目前在Tik Tok上的用戶(hù)年輕化趨勢(shì)明顯，消費(fèi)能力有限，也導(dǎo)致了許多商家在虧本運(yùn)營(yíng)。

這一點(diǎn)任靜和Sarah都深有體會(huì)。

“許多地方還沒(méi)接受直播購(gòu)物的習(xí)慣，我們只能通過(guò)低價(jià)引流”，Sarah解釋目前公司在Tik Tok英國(guó)區(qū)賣(mài)的好產(chǎn)品定價(jià)都在10英鎊左右，“甚至運(yùn)費(fèi)都比商品貴”。為了能獲得盡量多的訂單，Sarah公司經(jīng)常推出滿(mǎn)贈(zèng)活動(dòng)——比如滿(mǎn)10鎊，再贈(zèng)送個(gè)小禮物，這樣來(lái)吸引用戶(hù)，以便吸引更多流量。

但這樣付出的代價(jià)是，公司幾乎沒(méi)有賺錢(qián)。

“如果價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)，別人為什么要來(lái)買(mǎi)你的東西？”任靜反問(wèn)，低價(jià)走量幾乎成了所有入主Tik Tok商家的共識(shí)。

但低價(jià)也不意味著高枕無(wú)憂(yōu)，趙紫最怕的就是聽(tīng)到退貨，“有時(shí)候買(mǎi)家一退貨，運(yùn)費(fèi)就要倒貼幾十塊”。

趙紫自嘲，“有時(shí)候我們也覺(jué)得自己像是做慈善的，在把東西‘送’給外國(guó)買(mǎi)家。”

但也有穩(wěn)賺不賠的TIk Tok生意，比如做Tik Tok培訓(xùn)。

在Tik Tok涌入掘金者的同時(shí)，有許多號(hào)稱(chēng)“成功”在Tik Tok賺到錢(qián)的前輩們開(kāi)始傳授經(jīng)驗(yàn)。

他們一邊宣揚(yáng)Tik Tok的流量紅利、變現(xiàn)容易，一邊兜售圈套Tik Tok課程，費(fèi)用從4890元到上萬(wàn)元不等。甚至有的導(dǎo)師，連Tik Tok小店都沒(méi)開(kāi)過(guò)，“就號(hào)稱(chēng)要收徒弟”。

“這樣看來(lái)，Tik Tok還很有多機(jī)會(huì)”，說(shuō)著Sarah在自己的社交平臺(tái)上更新了今天的工作情況。

她其實(shí)也不知道公司在Tik Tok上虧本經(jīng)營(yíng)能持續(xù)多久，但她覺(jué)得，有機(jī)會(huì)收徒弟就收吧。