近日,時(shí)尚健身品牌一兆韋德深陷泥淖,市場(chǎng)傳言創(chuàng)始人已經(jīng)“跑路”,高管集體“消失”,員工起訴討薪,會(huì)員爆發(fā)沖突……身處輿論暴風(fēng)眼的一兆韋德真實(shí)狀況究竟如何?上海證券報(bào)記者走進(jìn)一兆韋德總部,一探究竟。
(相關(guān)資料圖)
一兆韋德總部 上證報(bào)記者/攝
拖欠物業(yè)費(fèi)電梯停運(yùn)
8月22日下午4點(diǎn)半左右,記者從上海地鐵14號(hào)線豫園站走出來(lái)以后,步行約5分鐘,來(lái)到了一兆韋德總部——位于黃浦區(qū)河南中路1號(hào)的一兆韋德健身城市運(yùn)動(dòng)館。
走進(jìn)大門,大堂里冷冷清清,與昔日熱鬧的景象形成了鮮明對(duì)比。記者發(fā)現(xiàn),大堂盡頭的兩部電梯已經(jīng)停運(yùn)。據(jù)員工介紹,電梯停運(yùn)是因?yàn)橐徽醉f德拖欠物業(yè)費(fèi)。
一兆韋德大堂 上證報(bào)記者/攝
緊挨著電梯的右邊,是進(jìn)入游泳池的VIP更衣室入口。然而記者發(fā)現(xiàn),更衣室里空無(wú)一人,游泳池已經(jīng)關(guān)閉,里面一片漆黑。
隨后,記者來(lái)到六樓辦公區(qū),在場(chǎng)的員工僅有6、7個(gè)人。對(duì)此,一位工作人員解釋稱,前幾日有會(huì)員在辦公室爆發(fā)沖突,部分員工受到驚嚇,因此在家辦公。其后,該名工作人員又稱,他們是一家新公司的員工,不是一兆韋德的人。
一兆韋德六樓辦公區(qū) 上證報(bào)記者/攝
很多門店“人去樓空”
一兆韋德官網(wǎng)顯示,從2001年發(fā)展至今,一兆韋德在全國(guó)范圍內(nèi)已擁有超150家直營(yíng)專業(yè)健身俱樂部,旗下更有一兆韋德韋德健身學(xué)院、KIDS青少兒體育成長(zhǎng)中心、Fresh Choice鮮喬斯康復(fù)博士、上瑜伽、快健身、MMAGYM等多個(gè)品牌。擁有超過130萬(wàn)會(huì)員,是眾多著名企業(yè)、高檔社區(qū)的健身服務(wù)供應(yīng)商。
然而,今年以來(lái)隨著一兆韋德旗下多家門店關(guān)停,會(huì)員頻頻投訴一兆韋德的風(fēng)波也愈演愈烈。
記者在采訪期間,剛好遇到有會(huì)員前來(lái)維權(quán)。
在一兆韋德上??偛孔竺娴男⌒娃k公區(qū),已經(jīng)有三位前來(lái)維權(quán)的會(huì)員圍坐在桌前。一位男性工作人員與在場(chǎng)的會(huì)員聊著天,期間不停地有會(huì)員來(lái)咨詢退卡等事項(xiàng)。
該名工作人員稱:“我們也只是留守的,這個(gè)店到本月底就差不多了,最后怎么樣大家都不知道。我們的社保從今年5月份以后就沒有交了。”
有幾名會(huì)員按照工作人員指示,填寫完“會(huì)員投訴記錄表”以后,匆匆離去。
會(huì)議投訴記錄表 上證報(bào)記者/攝
兩位上海阿姨反映,她們家附近的門店已經(jīng)關(guān)閉,另外一家門店已經(jīng)改名。改名門店的工作人員告知她們,只有在本店開卡的一兆韋德用戶才能繼續(xù)使用,在其他門店開的卡則不行。她們希望公司處理一下,使她們能在家附近的門店繼續(xù)用健身卡。
對(duì)此,一名工作人員稱:“你們這個(gè)信息我確實(shí)不清楚,我也沒有權(quán)限。目前,我唯一能告訴您的是,通卡仍然可以在一兆韋德所有門店使用。”
“如果您的卡可以用,就接著用,我不建議您辦理退卡。因?yàn)椋凑招袠I(yè)的慣例,如果有人接手,原來(lái)的老卡是可以延續(xù)使用,當(dāng)然也不能完全說死,也要看最后的情況?!?/p>
該名工作人員還提醒大家,“不管您接到什么電話,如果叫您補(bǔ)錢什么的,我建議您留個(gè)心眼。其他的我也無(wú)能為力,目前來(lái)說,沒有任何方案,只能繼續(xù)等待。”
一兆韋德全國(guó)門店的關(guān)停覆蓋面究竟有多大?
一兆韋德相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,全國(guó)各地有欠租的門店基本都已陸續(xù)關(guān)停。而上海門店因有浙商財(cái)團(tuán)參與重組,將根據(jù)重組協(xié)議約定進(jìn)行更名重新運(yùn)營(yíng)。至于原有會(huì)員,浙商財(cái)團(tuán)將繼續(xù)履約為期提供服務(wù)。其他地區(qū)門店因欠租或直接關(guān)停,或另有其他重組方在接洽。
記者在上海走訪發(fā)現(xiàn),一兆韋德品尊國(guó)際店玻璃門上的告示稱,因設(shè)備故障,門店暫停營(yíng)業(yè),落款日期為2023年8月16日。記者在一兆韋德小程序等平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),上海五角場(chǎng)、陽(yáng)明、浦東萬(wàn)達(dá)、創(chuàng)智坊、香逸灣、淺水灣、西藏北路等10多家門店已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)。而官微顯示杭州地區(qū)已無(wú)門店信息。
除了以上門店,在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上還有多家一兆韋德門店被標(biāo)識(shí)為“暫停營(yíng)業(yè)”,也有部分即將新開的門店近日“夭折”,例如,此前預(yù)告擬在位于大渡河路的中信泰富上海信泰中心開業(yè)的一兆韋德,近日其商場(chǎng)外的LOGO已經(jīng)拆除。
被欺騙的消費(fèi)者
在前來(lái)維權(quán)的顧客中,王浩的遭遇頗引人關(guān)注。
王浩是在2017年辦的卡,是一兆韋德的老客戶了。據(jù)其稱,今年5月中旬,他接到一兆韋德某銷售員的電話,該名銷售員稱,他的卡可以升級(jí)為終身卡。
“我的老卡余額還有5萬(wàn)多元,他說再支付4萬(wàn)多元辦理新卡后,老卡就可以退款,新卡則成為終身卡。”王浩說道,“但是,8月份我看到負(fù)面信息后,就打公司的客服電話,查詢老卡的退款事項(xiàng)。公司表示根本沒有退款申請(qǐng)的記錄。直到現(xiàn)在,我也聯(lián)系不上那位銷售人員?!?/p>
面對(duì)記者“一兆韋德有什么說法嗎?”的提問,王浩坦言:“沒有什么說法,就是直接給了我一張投訴表,他們說搜集資料后遞交上去?!?/p>
對(duì)于退款,王浩非常悲觀,“我覺得退錢的可能性很小,據(jù)我所知,很多人排了半年多都沒有退掉卡?!?/p>
“之前,我也考慮過找律師,但是律師對(duì)我說,這種事情很多,就算是打贏了官司也拿不到錢,得不償失?!蓖鹾聘嬖V記者,“不過,我肯定會(huì)去報(bào)案?!?/p>
上證報(bào)記者/攝
創(chuàng)始人“跑路”?
今年5月以來(lái),一兆韋德深陷資金鏈斷裂、拖欠員工薪資等輿論風(fēng)波。近日,有關(guān)一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴“跑路”,高管集體“銷聲匿跡”的傳聞甚囂塵上。
不過,據(jù)相關(guān)人士向上證報(bào)記者透露,關(guān)于一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴疑似“跑路”,事實(shí)并非如此。實(shí)際上,金宇晴沒有“跑路”,一直和接盤方有聯(lián)系,而幾名高管已經(jīng)離職。
而接盤方正是浙商財(cái)團(tuán)。
6月20日,一兆韋德官微發(fā)布公告稱,近日,在上海浙江商會(huì)的大力推動(dòng)下,迅速組成浙商財(cái)團(tuán)重組一兆韋德。此次重組計(jì)劃旨在改進(jìn)公司的管理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,一兆韋德將迎來(lái)一個(gè)嶄新的開始。
據(jù)記者調(diào)查了解到,浙商財(cái)團(tuán)原計(jì)劃將接手一兆韋德上海的所有門店。雙方擬共同成立一家新公司,浙商財(cái)團(tuán)持股約80%,一兆韋德方面持股20%。但是,因交易雙方后續(xù)在租金、引入投資人等交易細(xì)節(jié)中產(chǎn)生分歧,個(gè)別交易條件無(wú)法達(dá)成,因此,浙商財(cái)團(tuán)調(diào)整重組計(jì)劃,僅同意對(duì)上海30家門店進(jìn)行接盤更名運(yùn)營(yíng),而一兆韋德在新成立公司的持股比例被減少至3%。
“目前雙方可能處于一種僵持的談判狀態(tài)?!庇邢⑷耸客嘎?。
該消息人士表示,浙商財(cái)團(tuán)也有可能重新建立一個(gè)品牌,來(lái)承接一兆韋德的老會(huì)員。接盤方將按照新的收費(fèi)模式和會(huì)員制度進(jìn)行平移,老會(huì)員是否會(huì)接受平移方案,還需雙方進(jìn)行談判。但是,一般來(lái)說,接盤方不會(huì)接受老會(huì)員退款。
而在浙商財(cái)團(tuán)參與重組之前,一兆韋德也曾公告過完成投資方的融資。
今年5月23日,在外界盛傳公司面臨倒閉危機(jī)時(shí),一兆韋德官微發(fā)布公告稱,公司完成首輪1.15億元融資。據(jù)悉,本次融資由君卓資本領(lǐng)投,致力于提升門店運(yùn)營(yíng)能力。
圖片來(lái)源:一兆韋德官微截圖
但是,目前該內(nèi)容已被刪除。據(jù)知情人士透露,實(shí)際上,5月份公司對(duì)外宣稱所獲的1.15億元融資并未到賬,最后以失敗告終。
此后,在上海浙江商會(huì)的推動(dòng)下,浙商財(cái)團(tuán)才宣布重組一兆韋德。
公開報(bào)道顯示,一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴在7月初曾通過社交媒體回應(yīng)風(fēng)波,在早前發(fā)布的視頻中,他表示自己絕不會(huì)跑路。但總部的多位工作人員表示,目前他們無(wú)法聯(lián)系上公司的所有高管。
而記者通過多方渠道聯(lián)系到一兆韋德相關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉,“金宇晴目前可能不在國(guó)內(nèi),但并沒有失聯(lián),一直在積極與地方政府、浙商財(cái)團(tuán)等交易方保持溝通?!睋?jù)該負(fù)責(zé)人透露,金宇晴前期已抵押并變賣了一棟別墅,將3000多萬(wàn)元打入公司的共管賬戶,將之前所欠員工的工資、養(yǎng)老金、公積金的費(fèi)用都進(jìn)行了繳納。
金宇晴抖音賬號(hào)現(xiàn)已注銷。圖片來(lái)源:視頻截圖
不過,鑒于一兆韋德方面與浙商財(cái)團(tuán)的交易分歧,目前上海門店的重組接收情況似乎也并不順暢。接下來(lái),浙商財(cái)團(tuán)對(duì)一兆韋德的重組還能否順利推進(jìn)?更多欠租關(guān)停的門店會(huì)員的合法權(quán)益如何維護(hù),一兆韋德將如何收拾殘局?記者將持續(xù)跟蹤報(bào)道。
(文章來(lái)源:上海證券報(bào))
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