“呂總,你們有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在海外運(yùn)營(yíng)XX直播軟件還是構(gòu)成了侵權(quán)?!?
“您作為公司高管,希望您可以權(quán)衡下版權(quán)問(wèn)題對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成的影響?!?
(資料圖片)
“呂總,如果你不想親自處理,也可安排負(fù)責(zé)人與我方接洽處理?!?
接連不斷收到警示短信之后,呂維很快感到厭煩,迅速把這個(gè)陌生號(hào)碼“扔進(jìn)”了黑名單。
呂維的公司的確在泰國(guó)、印尼等東南亞地區(qū)運(yùn)營(yíng)直播類的應(yīng)用。不過(guò),短信里說(shuō)的那款產(chǎn)品并不屬于他的公司?!斑@種騙術(shù)太常見(jiàn)了,我去年就遇到過(guò)三次。”
海外商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性,絲毫不輸國(guó)內(nèi)。企業(yè)出海,或因不了解當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)和國(guó)際慣例,或因自身“修煉”還不到家,免不了在海外踩一些坑。
在出海圈,呂維并不是孤例。在志象網(wǎng)與多位出海創(chuàng)業(yè)者以及法律人士的交談中,一套清晰的、圍繞出海人而設(shè)的版權(quán)陷阱逐漸浮出水面。
01 大廠維權(quán)還是養(yǎng)蠱?
“沒(méi)什么套路,就是智商稅?!?/p>
呂維對(duì)志象網(wǎng)表示,通常這類短信一發(fā)過(guò)來(lái)就列出某公司和產(chǎn)品信息,表明自己是某款國(guó)際大廠軟件(一般為設(shè)計(jì)類軟件,比如CSD,Photoshop等)在中國(guó)甚至亞太地區(qū)的代理或委托律所,要求為版權(quán)付費(fèi),否則就會(huì)遭到對(duì)方起訴。
呂維對(duì)這類威脅信息已經(jīng)見(jiàn)怪不怪。
2021年,他就遇到過(guò)三次同類事件。“我們自我排查過(guò),發(fā)現(xiàn)他們說(shuō)的那些軟件,我們都沒(méi)用?!币虼耍謾?quán)和賠償,就是無(wú)稽之談。
然而,呂維的遭遇不過(guò)是中企出海版權(quán)陷阱的冰山一角。
時(shí)間倒回十多年前,那時(shí)候的王艾還是一位出?!懊刃隆?,供職于一家出海到越南的中國(guó)工廠。工廠不在城中心,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)相關(guān)事情并不敏感,更沒(méi)有人懂IT和軟件,正因如此,使其公司陷入了與國(guó)際大公司的版權(quán)糾紛。
當(dāng)時(shí),微軟發(fā)現(xiàn)工廠用盜版軟件,派銷售打電話來(lái),強(qiáng)制要求工廠采購(gòu)Microsoft Office的各種軟件,但正版價(jià)格高得嚇人。
據(jù)王艾介紹,一些國(guó)際大公司的維權(quán)策略跟國(guó)內(nèi)如出一轍,會(huì)發(fā)出恐嚇,通過(guò)讓人聽(tīng)起來(lái)不太舒服、帶有威脅口吻的語(yǔ)氣達(dá)到銷售目的?!爱?dāng)時(shí)我們?cè)诒镜卣械腎T程序員,直接被嚇住了?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士指出,在本世紀(jì)初,國(guó)際頭部軟件公司為開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),不惜借打擊盜版來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),甚至有部分大廠在無(wú)法衡量當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)潛在發(fā)展前景時(shí),會(huì)傾向于放任盜版的流通,以“養(yǎng)蠱”的心態(tài)等待市場(chǎng)壯大,在盜版形成一定規(guī)模之后再集中進(jìn)入打擊維權(quán)。
而在中國(guó)企業(yè)出海所及之處,這些大公司也奉行相同策略。
王艾表示,公司當(dāng)時(shí)決定直接棄用對(duì)方盜版產(chǎn)品,換成WPS產(chǎn)品?!拔覀冎苯踊貜?fù)說(shuō),不用他們系統(tǒng),軟件的服務(wù)業(yè)全部轉(zhuǎn)用WPS,如果繼續(xù)聯(lián)系我們,我們也拒絕打官司,因?yàn)檫@是恐嚇性質(zhì),后來(lái)他們確實(shí)沒(méi)再聯(lián)系過(guò)?!?/p>
“當(dāng)時(shí)是第一次碰到這種事情,我找朋友咨詢后就發(fā)現(xiàn)這在出海圈里是常態(tài),當(dāng)時(shí)一般公司都有法務(wù),所以我也問(wèn)了律師,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一家公司可以搞強(qiáng)買強(qiáng)賣這個(gè)事兒?!?/p>
早期踩過(guò)的坑逐漸讓王艾有了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在海外摸爬滾打了十?dāng)?shù)年之后,身經(jīng)百戰(zhàn)的他也總結(jié)出了自己的經(jīng)驗(yàn)。
如今,國(guó)際大廠基本比較正規(guī),如果真遇到相似事件,首先,要做一些判斷。一般來(lái)說(shuō),大部分找上門來(lái)的是服務(wù)供應(yīng)商,那么可以貨比三家,也就是起碼找三家以上的競(jìng)品公司對(duì)比信息,了解清楚情況。同時(shí),尋求本地的法務(wù)咨詢,或者雇傭法務(wù)人員,但凡學(xué)過(guò)法律,即便沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),也能識(shí)別敲詐行為。
02 天價(jià)索賠和街頭智慧
在東南亞和拉美市場(chǎng)做過(guò)泛娛樂(lè)產(chǎn)品的李非南對(duì)志象網(wǎng)表示,泛娛樂(lè)產(chǎn)品一直是版權(quán)的重災(zāi)區(qū)。
很多內(nèi)容平臺(tái)都不可避免地陷入被動(dòng)侵權(quán)境地,比如短視頻會(huì)涉及音樂(lè)版權(quán)問(wèn)題。平臺(tái)上的用戶上傳視頻,很有可能涉嫌侵權(quán),但被侵權(quán)主體往往傾向于把矛頭指向內(nèi)容平臺(tái)。
李非南指出:“市面上有專門的流氓公司,它們會(huì)糾集一幫版權(quán)方集體訴訟,索賠非常高額的錢,還希望線下和解,如果不給錢就去法院上訴,去Google申請(qǐng)下架App,一旦導(dǎo)致產(chǎn)品停服,對(duì)業(yè)務(wù)影響非常大?!?
“我去年幫朋友在印尼處理一個(gè)事兒,他們視頻使用的音樂(lè)沒(méi)有付版權(quán)費(fèi),然后被20多家版權(quán)方集體訴訟,這些人材料準(zhǔn)備得很齊全。所以當(dāng)時(shí)處理方式就是先把App下架,下架以后就要庭外和解,后來(lái)一家一家地賠,總共花了五、六十萬(wàn)美金?!?
據(jù)了解,三大音樂(lè)公司(索尼、環(huán)球、華納)一般設(shè)有專門的法務(wù)部或者外包團(tuán)隊(duì)盯侵權(quán)事件,小的版權(quán)方也會(huì)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),它們一般是小規(guī)模的本地公司。
由于App的投放是大范圍的,那么即便App在很多國(guó)家沒(méi)有實(shí)際運(yùn)營(yíng)和開(kāi)展業(yè)務(wù),但跨地區(qū)的投放使得不同區(qū)域的用戶涌進(jìn)平臺(tái),用戶上傳的內(nèi)容繁雜,就會(huì)出現(xiàn)大量侵權(quán)行為,這給平臺(tái)的內(nèi)容審核帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。
“我被索尼找上過(guò),當(dāng)時(shí)涉及版權(quán)的狀況很復(fù)雜,賠償涉及索尼多個(gè)地區(qū)的分公司,而且索尼中國(guó)、索尼東南亞和索尼歐美的意見(jiàn)還不統(tǒng)一?!崩罘悄险f(shuō)道,“我遇到過(guò)那種獅子大開(kāi)口的,一來(lái)就索賠1億美金。一般他們是會(huì)先嚇唬你,但本質(zhì)還是為了賺錢,所以正常談判就是讓法務(wù)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)去談,如果談的順利可能以前的賬就一筆勾銷,以后正常采購(gòu)服務(wù)就行?!?
在東南亞做直播帶貨的趙北海則經(jīng)歷了“被代理”維權(quán)。
用戶在YouTube上發(fā)布內(nèi)容,如果使用的配樂(lè)或者背景音樂(lè)被YouTube系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到侵權(quán)行為,就發(fā)布不了。趙北海表示:“YouTube有一套非常完整的版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)。AI識(shí)別侵權(quán)之后會(huì)自動(dòng)處理,那么你在很多地區(qū)可能就無(wú)法播放,或者至少是沒(méi)有音樂(lè)的。”
趙北海公司的業(yè)務(wù)逐漸起量之后,很多本地中介機(jī)構(gòu)也開(kāi)始眼紅?!八麄儼l(fā)現(xiàn)我們?cè)赮ouTube上有幾十萬(wàn)粉絲,然后說(shuō)我們的內(nèi)容被搬運(yùn)到其他平臺(tái)了,很多平臺(tái)可能也不產(chǎn)生收入,他們就希望跟我們簽合同,幫助我們維權(quán),后面要跟我們收入分成?!?
李非南總結(jié)出了小公司版權(quán)勒索的兩種套路。
第一種小公司,它并不是版權(quán)方,但知道你侵權(quán)了,就說(shuō)要去Google投訴,但他們不是版權(quán)方,所以一般也沒(méi)事兒。
另外一種就是,它真有版權(quán),也過(guò)來(lái)敲詐,路數(shù)跟大公司差不多,不會(huì)獅子大開(kāi)口,目的也是要錢,不過(guò)胃口小,給點(diǎn)錢就可以打發(fā)了。
有人的地方就有江湖。李非南是個(gè)不拘一格的人,出于對(duì)當(dāng)?shù)氐牧私?,他并不避諱使用一些“街頭智慧”,甚至曾經(jīng)找過(guò)地頭蛇幫忙解決問(wèn)題。
在幫朋友處理的那件集體版權(quán)訴訟事件,李非南就找了當(dāng)?shù)乇容^有威望的家族,這些家族以保護(hù)外企經(jīng)商環(huán)境為由在其中斡旋,事件才得以擺平。
“有一家公司我們只賠了兩三萬(wàn)美金,性價(jià)比挺高的?!崩罘悄现赋觥?
從內(nèi)容的角度出發(fā),趙北海也總結(jié)了自己的規(guī)律,總之,原創(chuàng)才是王道?!爸挥凶鲈瓌?chuàng),才不用到處去搬,也更可以避免踩這樣或那樣的坑。而且很多在國(guó)內(nèi)行之有效的策略,到了國(guó)外就水土不服?!?/p>
03 惡意搶注,中國(guó)人專騙中國(guó)人?
除了企業(yè)不自主踩雷,也有因缺乏國(guó)際化業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),而被他人侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。
越南長(zhǎng)期以來(lái)是摩托車消費(fèi)大國(guó),而順應(yīng)環(huán)保的需求,越南對(duì)禁摩的呼聲越來(lái)越高。為此,電動(dòng)車在越南有著非常廣闊的市場(chǎng),而且中國(guó)電動(dòng)車品牌在越南享有盛譽(yù)。
王艾告訴志象網(wǎng),幾年前,一家中國(guó)頭部的電動(dòng)車企開(kāi)始布局越南市場(chǎng),而在其出海越南之前,品牌就已經(jīng)在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。然而等到它正式邁進(jìn)越南市場(chǎng)時(shí),還是晚了一步。
“這個(gè)品牌的名稱和商標(biāo)logo設(shè)計(jì),已經(jīng)被越南一家私人企業(yè)搶先注冊(cè)了。這個(gè)公司本身就是做電動(dòng)車代理的,因此很了解行情?!?/p>
這家中國(guó)電動(dòng)車品牌如果要在越南銷售,要么重新申請(qǐng)注冊(cè)名稱和商標(biāo),要么就從那家代理企業(yè)手里把名稱和商標(biāo)買回來(lái)。“那家公司要價(jià)很高,一開(kāi)口就是百萬(wàn)起步?!蓖醢嘎?,由于沒(méi)有談攏,中國(guó)電動(dòng)車企業(yè)重新申請(qǐng)了商標(biāo)并設(shè)計(jì)了新的logo。
本地代理商很關(guān)注中國(guó)龍頭企業(yè),惡意搶注之后他們會(huì)頂著中國(guó)知名品牌的頭銜賣一些假貨和貼牌產(chǎn)品,這不僅對(duì)市場(chǎng)銷量造成打擊,更會(huì)長(zhǎng)久地降低品牌認(rèn)知度。
業(yè)內(nèi)律師也觀察到了這一現(xiàn)象。相關(guān)律師對(duì)志象網(wǎng)表示,當(dāng)初美國(guó)那些大公司來(lái)中國(guó)發(fā)展也走過(guò)這條路,LV、蘋果等公司都花了大價(jià)錢把logo和域名買回來(lái),中國(guó)公司出海如今也走到了這一階段,那么不可避免地也在海外遭遇了多起惡意搶注。
人性是相通的,即便在不同時(shí)代、不同地區(qū),商業(yè)世界發(fā)生的事情,還是可以摸到一些規(guī)律。尤其是觀察到中國(guó)企業(yè)出海趨勢(shì)日益明顯,那么參考前人的經(jīng)驗(yàn)就十分有必要。
李非南也在拉美市場(chǎng)上踩過(guò)雷。該公司在阿根廷做了款產(chǎn)品,發(fā)展還不錯(cuò)。由于公司在業(yè)內(nèi)比較知名,因此國(guó)外有人專門盯著它的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),并跑到巴西、哥倫比亞搶注了商標(biāo)。
然而,據(jù)李非南介紹,惡意搶注的一般都是中國(guó)人,主要包括商標(biāo)和域名。李非南上一次創(chuàng)業(yè)也被勒索過(guò),當(dāng)時(shí)他巴西注冊(cè)好了商標(biāo),結(jié)果有中國(guó)人在歐洲搶先注冊(cè)了,說(shuō)賣他200萬(wàn)美金。
“做這些版權(quán)勒索的中國(guó)人,就是出國(guó)賺信息差。他們?cè)缇驮O(shè)好了圈套就等你跳進(jìn)去。等你布局這些市場(chǎng)的時(shí)候,這些人就把版權(quán)賣給你,要價(jià)也比較高。中國(guó)出海做泛娛樂(lè)的這幫公司都比較野蠻,沒(méi)那么規(guī)范,所以很容易中招?!崩罘悄系脑捓铮H有些“用魔法打敗魔法”的意味。
在他看來(lái),跟這類搶注的版權(quán)流氓斗,就得把主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中,如果有后續(xù)的區(qū)域擴(kuò)張需求,那么就要提前布局版權(quán)。
中國(guó)人在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的盜版時(shí)代,版權(quán)付費(fèi)意識(shí)薄弱,出海之后也沒(méi)有轉(zhuǎn)變思維,盜版使用音樂(lè)和視頻就很常見(jiàn)。
據(jù)了解,版權(quán)違規(guī)是外國(guó)人喜歡打擊,搶注一般是中資背景的人在干。這就要求企業(yè)有市場(chǎng)預(yù)判和全球視野,尤其是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,了解重點(diǎn)區(qū)域的相關(guān)情況。
中國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)公開(kāi)指出,企業(yè)在海外遇到商標(biāo)搶注問(wèn)題后,不宜放任不管,而是要積極協(xié)商和解,和解不成也可以利用目標(biāo)國(guó)法律制度打擊搶注行為。在商標(biāo)申請(qǐng)過(guò)程中,大多數(shù)國(guó)家設(shè)有第三人異議程序。如果權(quán)利人發(fā)現(xiàn)搶注情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)委托目標(biāo)國(guó)的代理機(jī)構(gòu)提出異議。
而且,時(shí)間上的把握也有要求。據(jù)悉,很多國(guó)家規(guī)定商標(biāo)注冊(cè)5年之后,他人就不能隨意申請(qǐng)撤銷或者無(wú)效。所以,一旦發(fā)現(xiàn)搶注商標(biāo),不要“暫緩”“稍后”處理,以免失去法律救濟(jì)的途徑。
(應(yīng)受訪者要求,文中呂維、王艾、李非南、趙北海等均為化名)
關(guān)鍵詞: 惡意搶注 獅子大開(kāi)口 侵權(quán)行為
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