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當(dāng)前頭條:解碼亞馬遜的收購(gòu)哲學(xué):為何要買生鮮超市、好萊塢制片廠和醫(yī)院? 2022-07-22 17:27:44  來(lái)源:36氪

亞馬遜絕大部分營(yíng)收來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)零售,而大部分利潤(rùn)則來(lái)自于有優(yōu)勢(shì)的云計(jì)算業(yè)務(wù)。電子商務(wù)和云計(jì)算,都是亞馬遜自行開發(fā)的業(yè)務(wù)。

不過(guò),亞馬遜日前爆出了一宗大規(guī)模并購(gòu),這表明亞馬遜愿意通過(guò)收購(gòu)的方式,在核心業(yè)務(wù)相鄰的領(lǐng)域內(nèi),尋找開拓和增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四,亞馬遜宣布將斥資39億美元,收購(gòu)初級(jí)美國(guó)醫(yī)療服務(wù)提供商One Medical(醫(yī)院集團(tuán))。這是亞馬遜在醫(yī)療保健領(lǐng)域邁出的重要一步。


(資料圖片僅供參考)

One Medical將成為亞馬遜醫(yī)療板塊的新成員,醫(yī)療板塊還包括了網(wǎng)絡(luò)藥房、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、以及新興的診斷業(yè)務(wù)。

在One Medical之前,亞馬遜有過(guò)兩宗大規(guī)模的并購(gòu)交易,即在2017年斥資137億美元并購(gòu)美國(guó)生鮮食品零售商“全食超市”,以及在去年斥資84.5億美元,收購(gòu)好萊塢百年制片廠米高梅公司。

美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授費(fèi)德曼(Emilie Feldman)評(píng)價(jià)說(shuō),亞馬遜這一次并購(gòu),表明亞馬遜以及谷歌、Meta、蘋果等其他硅谷巨頭,已經(jīng)從科技企業(yè)轉(zhuǎn)型為“現(xiàn)代綜合性航母企業(yè)”,在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,他們?cè)趯で蟾嗟脑鲩L(zhǎng)機(jī)會(huì)。

費(fèi)德曼表示,硅谷科技巨頭的戰(zhàn)略,就是在與核心業(yè)務(wù)相鄰的領(lǐng)域內(nèi)尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì),因?yàn)楹诵臉I(yè)務(wù)現(xiàn)在略受到限制。對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),電子商務(wù)依然是電子商務(wù),但是他們可以尋找諸如醫(yī)療保健這樣的高增長(zhǎng)業(yè)務(wù),或是通過(guò)并購(gòu)米高梅,讓海量用戶去看媒體內(nèi)容以及廣告。

美國(guó)研究機(jī)構(gòu)“內(nèi)幕者情報(bào)”(Insider Intelligence)的數(shù)字健康分析師菲利普斯(Lisa Phillips)表示,亞馬遜這樣的公司希望尋找高增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì),而醫(yī)療保健市場(chǎng)已經(jīng)成熟,通過(guò)這一次并購(gòu),亞馬遜等于向外界宣布,自己已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng),要贏取份額。

亞馬遜在美國(guó)乃至全球已經(jīng)遭遇了反壟斷監(jiān)管壓力,美國(guó)已經(jīng)啟動(dòng)了對(duì)其市場(chǎng)主導(dǎo)影響的調(diào)查,因此亞馬遜已經(jīng)不能在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開并購(gòu)。這樣,亞馬遜開始在過(guò)去不熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模并購(gòu),比如醫(yī)療保健或是自動(dòng)駕駛。

亞馬遜之前收購(gòu)的米高梅和全食超市,和公司包郵會(huì)員業(yè)務(wù)(Prime)緊密相關(guān)。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的包郵會(huì)員,已經(jīng)成為亞馬遜的忠實(shí)粉絲,帶來(lái)源源不斷的購(gòu)物消費(fèi)。

One Medical也可能遵循類似的整合思路。之前,亞馬遜已經(jīng)面向包郵會(huì)員推出了網(wǎng)上購(gòu)藥方面的福利。

美國(guó)Edward Jones公司的高級(jí)分析師亞博盧(Brian Yarbrough)表示,亞馬遜可以面向包郵會(huì)員提供打折的醫(yī)療保健服務(wù),這樣就可以進(jìn)一步提高包郵會(huì)員的忠誠(chéng)度和粘性,無(wú)異于錦上添花。

在宣布并購(gòu)消息時(shí),亞馬遜并未談到是否會(huì)給包郵會(huì)員增加醫(yī)療方面的福利。

亞馬遜負(fù)責(zé)健康業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁林德賽(Neil Lindsay,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)包郵會(huì)員業(yè)務(wù))表示,公司認(rèn)為,許多行業(yè)的用戶體驗(yàn)需要顛覆性創(chuàng)新,而醫(yī)療看病就是重中之重,大有可為。

收購(gòu)還是自建?

在上述的三宗大并購(gòu)之前,亞馬遜在這三大領(lǐng)域內(nèi),更多是自力更生,按照自己的方向發(fā)展業(yè)務(wù)。

2005年左右,亞馬遜投入資金和人才資源,開始進(jìn)入生鮮食品市場(chǎng),推出了“亞馬遜生鮮”和“Prime Now”配送服務(wù)。但是在發(fā)展了十年之后,除了一個(gè)快速配送服務(wù),亞馬遜在生鮮領(lǐng)域乏善可陳。

隨后,亞馬遜“一怒之下”并購(gòu)了全食超市。全食超市帶來(lái)了豐富的生鮮食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及遍布美國(guó)各地的零售店網(wǎng)絡(luò)。

在網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng),亞馬遜的“Prime視頻”能夠叫板奈飛、迪士尼等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),亞馬遜每年投入幾十億美元,制作各種原創(chuàng)精品劇集,吸引消費(fèi)者購(gòu)買視頻會(huì)員。

通過(guò)并購(gòu)米高梅,亞馬遜的視頻版權(quán)庫(kù)獲得了質(zhì)的飛躍,該公司一下子擁有了“007系列電影”、優(yōu)質(zhì)付費(fèi)電視頻道Epic等資產(chǎn)。

同樣在醫(yī)療健康領(lǐng)域,亞馬遜已經(jīng)耕耘多年。2018年,亞馬遜斥資7.5億美元并購(gòu)PillPack公司,隨后推出了自家的網(wǎng)絡(luò)藥房。

亞馬遜還推出了“亞馬遜Care”業(yè)務(wù),囊括遠(yuǎn)程醫(yī)療和面對(duì)面醫(yī)療。這一服務(wù)首先對(duì)亞馬遜員工推出,后來(lái)也向其他美國(guó)公司的員工開放。需要指出的是,亞馬遜Care和One Medical屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系。

在一些自行開發(fā)的多元化業(yè)務(wù)上,亞馬遜曾經(jīng)取得巨大成功。比如2006年開發(fā)的云計(jì)算服務(wù),最終成為云計(jì)算市場(chǎng)的“帶頭大哥”,在企業(yè)在線軟件領(lǐng)域成為重量級(jí)平臺(tái)。去年在亞馬遜所有的249億美元運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)中,云計(jì)算貢獻(xiàn)了185億美元。

在另外一個(gè)多元化業(yè)務(wù)——網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域,亞馬遜也已經(jīng)成為一個(gè)不可小覷的新來(lái)者。該公司最近披露,2021年的廣告收入高達(dá)312億美元,已經(jīng)超過(guò)了微軟、Snap和Pinterest的廣告營(yíng)收。

總而言之,亞馬遜已經(jīng)表明,如果自己干不能得到期望的速度,那么他們?cè)敢馊ネㄟ^(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

關(guān)鍵詞: 核心業(yè)務(wù) 電子商務(wù)

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