導讀：消費者能買到好物嗎？

抖音又發(fā)起了新的戰(zhàn)爭。

(相關資料圖)

10月11日，據(jù)Tech星球報道，抖音電商將推出一個名為“9塊9特價”的新頻道，該頻道內(nèi)嵌在抖音極速版App的商城中，目前該頻道還在測試中，只有部分用戶能看到。

從2018年涉足電商業(yè)務開始，抖音電商GMV的增長就沒有停下。到了2021年，抖音全年GMV達到2020年同期的3.2倍，專業(yè)人士估計2021年抖音電商GMV超8000億，也有更樂觀的人看到9000億以上。或許是看到了電商市場的巨大潛力，今年5月抖音電商將“興趣電商”升級為“全域興趣電商”，希望滿足更多消費者的需求。

此前，壹覽商業(yè)也曾經(jīng)在《淘寶與抖音的戰(zhàn)爭，到了關鍵期》中講到，抖音電商正在蠶食淘寶的基本盤。此次抖音電商測試“9塊9特價”，爭奪下沉市場，這或許是抖音電商向淘寶和拼多多開戰(zhàn)的一個信號。

9.9特價頻道

壹覽商業(yè)觀察到，“9塊9特價”頻道位于抖音極速版APP的商城中，點擊進入該頻道后，可以看到每場限時優(yōu)惠的特價商品，以及其它最高不超過9塊9的商品，還設置有爆款專區(qū)、9.9元專區(qū)和4.9元專區(qū)。

目前“9塊9特價”頻道一共包括精選、家居家用、個護家清、服飾鞋包、食品飲料、美妝護膚、母嬰圖書、綠植園藝、數(shù)碼配件，一共9個類別。目前銷量較多的爆款大部分為食品，有不少食品的銷量已經(jīng)達到百萬。

據(jù)壹覽商業(yè)觀察，“9塊9特價”頻道中的商品是不斷變化的。據(jù)了解，9塊9特價活動時間自2022年08月19日起，以1個自然日為一個活動周期，商家可根據(jù)實際情況報名參加，每次報名僅可參加一個活動周期。在參加活動期間，商家按照平臺要求提報商品并通過審核后，平臺會對商品進行鎖價及鎖庫存。

抖音在近期也發(fā)布了一份最新的《抖音極速版商城9塊9特價頻道招商規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》），詳細說明了“9塊9特價”頻道的目的、招商標準、審核條件、違規(guī)情況管理以及平臺對該頻道的支持力度。

在《規(guī)則》中，抖音將“9塊9特價”頻道形容為“滿足用戶低價需求”的消費場景，希望通過流量集中分發(fā)，構成好品質(zhì)加極致價格力的特賣場。

該頻道對商家資質(zhì)的要求也較為嚴格，首先必須是非新手期商家或新手期解除限單商家，必須滿足商品好評率≥88%，商家體驗分≥4.5分等多個條件。而且如果商家出現(xiàn)對于虛假宣傳、隨意下架商品、拒絕履行活動要求等行為，抖音平臺將按照相關協(xié)議或規(guī)則對商家作清退處理等措施。

爭搶下沉市場

在流量幾乎已經(jīng)觸達天花板的2021年，專攻下沉市場的淘特仍然為阿里帶來了2億的新用戶，達成了新的增長。雖然當下的京喜已經(jīng)啞火，但兩年間實實在在的為京東貢獻了1.58億新增活躍用戶。而拼多多則更是利用下沉市場完成了原始積累，GMV從零到萬億，京東用了20年，淘寶用了14年，拼多多只用了不到5年。

相對于淘特和拼多多，抖音電商目前仍然是一個后來者。零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，現(xiàn)在抖音才剛剛推出新頻道，商品數(shù)量和購買數(shù)據(jù)還很少，還沒有到搶占淘特和拼多多市場的階段。但抖音肯定是希望用低價來降低用戶在抖音商城購物的門檻，培養(yǎng)消費習慣。

零售專家鮑躍忠則表示，目前抖音電商依托抖音這種社交功能，它的電商發(fā)展還是比較順利的。這次做出新的嘗試，也是圍繞著未來的電商發(fā)展方向，方向還是比較正確的。

從行業(yè)的角度來看，下沉市場的潛力巨大。

據(jù)相關研究報告顯示，下沉市場有近300個地級市、2000個縣城、40000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，660000個村莊。而在未來的5-10年，這66萬個村莊的人口會逐漸向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城遷徙，最終形成近1000個50萬-100萬人口的“超級縣城”。而這1000個“超級縣城”將成為節(jié)點，連接起生活在97%國土面積上的10億人口，這也將是未來最廣闊的機遇。

商務部數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額9759.3億元，同比增長2.5%；其中，農(nóng)村實物商品網(wǎng)絡零售額8904.4億元，增長3.6%。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額2506.7億元，同比增長11.2%。

專注下沉市場的拼多多二季度凈利潤同比增長268.44%，在一二線增速放緩的今天，下沉市場的增長潛力尤其吸引各大電商的目光。

從平臺自身來看，9塊9特價能夠提高消費者活躍度的同時培養(yǎng)消費習慣。

對于消費者來說，如果9.9能夠買到市場價值幾十塊的東西當然得償所愿，但如果淘到質(zhì)量不是特別滿意的商品，也不會有多大的損失。在這個過程中，不僅可以促進消費者的活躍度，還可以培養(yǎng)消費者在抖音商城購物的習慣，打通“貨找人”和“人找貨”的雙向消費鏈路。

能做好嗎？

總體看來，平臺對于9塊9特價頻道的支持力度我們暫時還不可知。但要想做好這個頻道，僅靠分發(fā)一定的流量是遠遠不夠的。在壹覽商業(yè)看來，商家在其中能夠賺到錢的同時，還能讓消費者買到高性價比的商品，才能夠真正把這個頻道做好。

可以肯定的是，做9塊9特價的商家肯定是能夠賺到錢的。

首先考慮的是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，中國作為世界工廠，全世界唯一擁有所有工業(yè)門類的國家，產(chǎn)業(yè)能力極強，許多商品的造價都比大家想象的低很多。拿手機數(shù)據(jù)線為例，一根手機數(shù)據(jù)線在義烏的造價可能只需要幾毛錢，義務的快遞發(fā)貨價格最低可以做到1.8元-2元一單，再加上人工等成本，總成本只需要5元錢，賣9.9包郵都可以達到近50%的利潤率。

在我國其他產(chǎn)業(yè)帶聚集的地方，相關基礎設施基本都是這樣完善，大批量發(fā)貨情況下，快遞做到3元以內(nèi)一單很正常。所以，很多東西價格可能低到我們無法想象。

莊帥也告訴壹覽商業(yè)，日用和食品品類是可以賺錢的。

但是后期商家是否能夠在新頻道持續(xù)賺錢，吸引更多的商家常駐新頻道，需要看抖音電商對商家的支持力度。

消費者能買到好物嗎？還得看抖音電商后期的運營。

一方面是商品質(zhì)量的保證。此次活動，抖音電商在商家的篩選上花了不少心思，在《規(guī)則》中可以看到，只有好評率，投訴率，發(fā)貨率等各種數(shù)據(jù)都在一定的范圍內(nèi)的資深老商家，才能夠參與活動。而且對于虛假宣傳、隨意下架商品、拒絕履行活動要求等各種違規(guī)行為，也會采取一定的措施進行處理。

對于消費者來說，商品的質(zhì)量天然多了一層保證。但是僅靠這一層保證是遠遠不夠的，對于平臺來說，后續(xù)是否能夠長期保持嚴格監(jiān)管，才是真正做到好品質(zhì)加極致價格的關鍵。

另一方面是后續(xù)的服務。《規(guī)則》要求商家48小時之內(nèi)發(fā)貨，這從一定程度上保證了消費者收到商品的時效性。

今年年初抖音電商針對快遞派送不電聯(lián)、不上門、服務態(tài)度差等問題，聯(lián)合多家快遞公司推出“音尊達”服務，后演變?yōu)椤耙粜柽_”。隨后又上線了“極速達”服務，該服務可實現(xiàn)商品同城當日達、周邊城市次日達。目前京東物流也宣布已接入抖音電商“音需達”服務，為抖音電商用戶提供送貨上門等配送服務。

但壹覽商業(yè)向官方咨詢是否所有的物流服務都會用在新頻道時，官方暫無回復。

鮑躍忠也向壹覽商業(yè)表示，抖音商城做的這個特價專區(qū)，無論賺不賺錢，最后都可以影響到更多的這些目標消費群體，對更多的商家?guī)砗玫挠绊?，但未來是否能做好，還得看后期的運營能力。

關鍵詞： 同比增長 拒絕履行 還是比較