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動(dòng)態(tài):二代接班,一場父與子的「明爭暗戰(zhàn)」 2022-12-10 09:56:40  來源:36氪

沒有一個(gè)二代能輕易接好一代的班。


(資料圖片僅供參考)

財(cái)經(jīng)作家吳曉波分享過一次親歷:他受邀參加一位朋友的私人晚宴,席間有八位企二代,他們要么在金融機(jī)構(gòu),要么獨(dú)立創(chuàng)業(yè),居然沒有一位在父親的公司里就職。

挺尷尬的。曾有“新財(cái)富500富人榜”的數(shù)據(jù)顯示,50歲以上民營企業(yè)家占比為67%,這意味著近七成的中國家族企業(yè)必須尋找接班人。但另一組數(shù)據(jù)是,根據(jù)2015年發(fā)布的《中國家族企業(yè)傳承報(bào)告》,約6成二代表示不愿意接班或接班態(tài)度不明確。

比起接班,不接班才是“趨利避害”。不過,1991年出生的包東升,倒成了一個(gè)“例外”。

6年前他入職了父親白手起家的公司,他和父親之間的戰(zhàn)爭也就此開啟。接班語境下,親緣關(guān)系成了某種掣肘,他需要作為職業(yè)經(jīng)理人而不是兒子,來重新構(gòu)建和父親之間的信任和“在商言商”。

這是二代接班的故事,更是年輕人和父輩之間,摩擦力最大的代際“戰(zhàn)爭”。這里是「尺度」欄目,記錄新生代創(chuàng)新者的真心話與大冒險(xiǎn),推陳出新才是商業(yè)未來的尺度。

接班?太燙手了

從英國劍橋郡一所大學(xué)留學(xué)回來一年后,包東升還是決定回到父親的集團(tuán)任職。作為家里唯一的兒子,他知道接班無非早晚的事。

那是個(gè)規(guī)模不小的企業(yè),在包東升入職的2016年,就已經(jīng)成了一個(gè)總部在福州以家居裝飾品制造為核心、同時(shí)囊括了教育、金融等領(lǐng)域的綜合性集團(tuán),到了疫情前的2019年達(dá)到了10億GMV。

包東升是家里的第二個(gè)孩子,上頭有個(gè)姐姐,那時(shí)計(jì)劃生育尚是基本國策。父親包美涓辭掉了村官,轉(zhuǎn)身投入當(dāng)時(shí)的下海創(chuàng)業(yè)浪潮。一路從幫別人代加工到自己做工廠,直至發(fā)展為集團(tuán)公司 。

包美涓今年56歲,跟90年代那波多集中于傳統(tǒng)制造業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們基本處于同一年齡段,他們那些生于為八九十年代的子女們則剛好成材。

接班,成了二代子女們的“燙手山芋”。

社會(huì)上多數(shù)二代都對(duì)這一群體稱呼有所不滿,包括包東升和他的二代朋友們在內(nèi),因?yàn)槟潜澈蟮臐撆_(tái)詞里包含的“靠爹”會(huì)模糊掉他們自身的能力價(jià)值,讓他們總想自己干出點(diǎn)兒成績來給外界看看;此外就是家里做鋼材、礦業(yè)等重資源生意的,會(huì)使二代們覺得難以發(fā)揮出個(gè)人價(jià)值;還有最普遍的一種,要將落后的傳統(tǒng)企業(yè)帶進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)序列中,這種建立于改造之上的守業(yè)更難于從零開始的創(chuàng)業(yè)。

包東升是從集團(tuán)里的外貿(mào)項(xiàng)目開始接手的,雖然當(dāng)時(shí)接手的業(yè)務(wù)只占集團(tuán)的二十分之一,但一是他喜歡且擅長這個(gè)領(lǐng)域,進(jìn)集團(tuán)前那一年他一直在外貿(mào)領(lǐng)域工作;第二,這是他父親起家的第一桶金。

在福建,這屬于不能倒的業(yè)務(wù),關(guān)乎老板名聲,“你不管其他副業(yè)做得再好,你主業(yè)要是丟了,你基本上名聲少一半。”包東升對(duì)「后浪研究所」說他回家任職的原因還有一點(diǎn),如果想得倒快速歷練和積累經(jīng)驗(yàn),還有比自家公司更好的平臺(tái)嗎?行業(yè)龍頭,且“能掌控的資源比其他任何一家公司都多,學(xué)得更快。”

包東升,圖源網(wǎng)絡(luò)

摩擦力最大的代際矛盾,也不可避免的開啟了。

無論家里還是公司里,兩代領(lǐng)導(dǎo)者的摩擦在各個(gè)維度冒著火花。說它是父子之間的戰(zhàn)爭都不為過。

包家父子的戰(zhàn)火,從包東升進(jìn)父親的企業(yè)前就觸發(fā)了。他執(zhí)意要娶的姑娘不具備包美涓眼中能給他帶來資源扶持的背景。在父親當(dāng)著所有人的面拒絕這樁婚姻的時(shí)候,包東升的舉動(dòng)也足夠霸總,拍桌子拉起女孩轉(zhuǎn)身離開。

2016年進(jìn)入美和集團(tuán)的第一年,曾為愛情抗?fàn)幍陌鼥|升在公司里仍是一副消極怠工的擺爛狀態(tài),“二四六去,一三五就不去,今天心情不高興,我上午就不去?!卑冷缚床幌氯?huì)直接打電話開罵,“要做就做,不做就滾蛋?!钡鼥|升火竄得比父親還高,接起電話就是一句“老子今天不想去上班。”

2017年底,包東升提出要做跨境電商,而父親依然反對(duì),就像最初否定他的婚姻一樣否定他的項(xiàng)目,兩人經(jīng)常吵到互掛電話。一個(gè)連在婚姻這種重大人生選擇上都不聽自己話的人,包美涓一時(shí)半會(huì)兒還做不到全身心認(rèn)可。

項(xiàng)目提議被否在二代接班過程中簡直就是家常便飯。

彭萊經(jīng)常聽到在父親集團(tuán)內(nèi)任職的哥哥或弟弟的某個(gè)項(xiàng)目提議不被支持的事。家里的集團(tuán)公司規(guī)模很大,涉足了工程、環(huán)境、金融等多個(gè)領(lǐng)域,屬于南方某省內(nèi)龍頭企業(yè)。2018年左右,哥哥想在公司內(nèi)部獨(dú)立研發(fā)一套數(shù)字化管理系統(tǒng),可以將員工簽到、各類項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告等全部線上實(shí)時(shí)共享,投入大概幾百萬,但卻遭到了父親的反對(duì)。彭萊覺得原因是父親對(duì)數(shù)字化不夠不熟悉,他沒有底氣。

很多時(shí)候,在項(xiàng)目提議被否定的同時(shí),還伴隨著上一代成功者對(duì)子女思想上的整體否定。

還沒回到家里就職時(shí),彭萊的弟弟在上海從事金融業(yè),曾向家里推薦過一個(gè)他所看好的投資項(xiàng)目,金額不小,要上千萬。而父親始終覺得不好,“討論的過程逐漸變成對(duì)于我弟弟的判斷的一種不認(rèn)可,一種攻擊性。”彭萊能清晰地解讀出這背后的潛臺(tái)詞,“你太嫩了,你不如我,或者是說你必須要聽我的?!?/strong>

彭萊生長于一個(gè)多子女家庭,又因創(chuàng)業(yè)在當(dāng)?shù)亟M織了二代含量極高的青商會(huì),所以她早就見慣了這種場景。“你要是去了解大部分的二代,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)這種言語實(shí)在是太常見了。那些長輩他們就是會(huì)覺得自己累積了這么多的經(jīng)驗(yàn),我來教你綽綽有余,想教你們?!?/p>

所以在她大學(xué)還沒畢業(yè)時(shí),就已經(jīng)決定不進(jìn)入父親集團(tuán)任職?!耙?yàn)槲液茉缇桶l(fā)現(xiàn)了我的思維方式、我的信念有很多是跟爸爸、包括哥哥弟弟不一樣的。我到爸爸的公司里面去做事很有可能會(huì)內(nèi)耗很大,很難去實(shí)現(xiàn)我自己真正想做的?!?/p>

親兒子,更要明算賬

包東升后來回想起當(dāng)時(shí)父親對(duì)跨境電商這個(gè)項(xiàng)目的一再遲疑,可能一部分原因是基于父親不想為過去失敗的經(jīng)驗(yàn)再一次買單。

2015年左右,包美涓曾著手過電商外貿(mào)業(yè)務(wù),單子零散又麻煩,干了兩年,換了不少人,業(yè)務(wù)依然沒有起色,包美涓便停了這一項(xiàng)目。

在外貿(mào)上,包美涓還沒吃過這樣的虧。雖然只有初中學(xué)歷,也不會(huì)英語,但包美涓曾將自己的產(chǎn)品銷往30多個(gè)國家。對(duì)他來說,線下生意做起來要比線上性價(jià)比高得多。

“線上線下生意不一樣。線下基本上以展會(huì)作為一個(gè)大的依托,本身就是有實(shí)力的工廠跟有實(shí)力的客戶之間的對(duì)碰,客戶從國外到這邊來,它的時(shí)間成本和差旅成本是很大的,一定程度上證明了客戶的采購需求跟采購實(shí)力相對(duì)較大?!倍业墓S在廣交會(huì)旁邊的保利錦漢展館人流量最大的走廊上有500平米展廳,屬于上千展位中的前十大特裝展位,家居設(shè)計(jì)、工廠實(shí)力都一目了然,“展會(huì)期間業(yè)務(wù)員不夠用我就讓工程部員工去充當(dāng)業(yè)務(wù)的角色,他都不用談判,計(jì)算器比劃一下價(jià)格和交貨時(shí)間就好了?!?/p>

包東升看得出來,傳統(tǒng)工廠做不了線上生意多數(shù)由于認(rèn)知的缺乏——線上數(shù)字化的實(shí)施路徑和人才選擇成了傳統(tǒng)工廠老板們需要去顛覆過往認(rèn)知和重構(gòu)成功經(jīng)驗(yàn)的難點(diǎn),他們更不知道如何將實(shí)體硬件轉(zhuǎn)換成數(shù)字化,在線上把實(shí)力展現(xiàn)出來,而當(dāng)時(shí)又沒有足夠好看的數(shù)據(jù)擺到老板面前。

畢竟成功的案例少之又少,工廠講究的是降本增效,是眼下的既得利益,而線上數(shù)字化是對(duì)未來的投資,是未知的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。

2018年初,在阿里巴巴國際空間站開店可享受的相關(guān)權(quán)益馬上到期,項(xiàng)目相關(guān)所有成本和規(guī)劃已經(jīng)上報(bào)集團(tuán)兩個(gè)月了,還沒批。“30多萬,投入方案比他當(dāng)初(預(yù)想的)還大膽的多?!痹谌⒓觿e人婚禮的路上包東升接到父親電話,還是不同意。

他也不是沒動(dòng)搖過,畢竟父親的成就已經(jīng)很能說明他對(duì)事情的判斷力了,但包東升對(duì)跨境電商這項(xiàng)業(yè)務(wù)十分篤定,他甚至準(zhǔn)備把自己結(jié)婚攢下來的錢墊進(jìn)去。

5分鐘后,手機(jī)鈴聲再一次響起來,還是包美涓,這通電話很短,只有一句話,”錢轉(zhuǎn)過去了,財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)給你發(fā)賬單。”多少是公司投的、多少算包美涓借給他的,算得清清楚楚。包東升說這是公司史上最難的一筆預(yù)算。

當(dāng)然,老板是要成績的。“無非就是業(yè)績或利潤,大概率就是這個(gè)事情做不好,第二年肯定不投了?!贝_實(shí),在一次員工大會(huì)上,包美涓毫不留情,“你們部門要不能盈利,就裁掉?!?/strong>

狠話放完了,當(dāng)?shù)慕K究還是心疼兒子,包美涓私下里叮囑工廠的人:“不管包東升要十件還是三十件,量再小都要給他好好做?!?/p>

包東升東拼西湊來的4人電商小隊(duì)忙活了一年,銷售額35800美金。奇跡當(dāng)然沒有那么容易降臨。但是,包東升已經(jīng)基本摸清了操作規(guī)則,當(dāng)年已有1500款產(chǎn)品上線。同時(shí),在那年10月的廣交會(huì)上,包美涓已經(jīng)從幾個(gè)大客戶的口中得知了第二年電商生意的風(fēng)口。裁員之事也就不了了之。

同年底,已經(jīng)在跨境電商方面試過水的包東升正式競聘集團(tuán)外貿(mào)項(xiàng)目總經(jīng)理。

而關(guān)于彭萊哥哥當(dāng)初提的那個(gè)數(shù)字化管理系統(tǒng),雖然最初被全面反對(duì),但據(jù)說后來在他的堅(jiān)持下,還是有了一些進(jìn)展,只不過放棄了內(nèi)部獨(dú)立研發(fā),而是找到市面上找現(xiàn)有的系統(tǒng)再做適當(dāng)改造與優(yōu)化,只不過用起來都不足夠“順滑”而已。

與彭萊家這種父子間早已慣常的摩擦不同,包家真正的戰(zhàn)爭才剛剛開始。

“我是遲早會(huì)上(總經(jīng)理)的,毋庸置疑,只是說我上去之后,我以一個(gè)什么姿態(tài)去跟老爸去談分紅這件事情?!钡尠鼥|升沒想到的是,自己上任后,包美涓并沒有提到任何與分成有關(guān)的話題。

包東升說自己到目前這31年人生一共跟老爸包美涓拍過兩次桌子,第一次是因?yàn)榛橐?,第二次就是這回談分成。“我不干了,我今天馬上辭職,現(xiàn)在辭職?!彪S即摔門而去,一周都沒在公司出現(xiàn)。直到包美涓主動(dòng)找他回來,并拿出了分成協(xié)議。

包東升可以拿外貿(mào)凈利潤的20%,而其中的電商項(xiàng)目從一開始就屬于包東升的獨(dú)立項(xiàng)目,單獨(dú)核算。乍看上去,“給的挺大方”,但其實(shí)后面跟了一堆條款——第一,要保證大股東在減去包東升的凈利分紅后拿到的錢比去年更多;第二,要保證業(yè)績正增長;第三,要把所有跟本地相關(guān)的房租收益都算是集團(tuán)收益(等于不能投固定資產(chǎn)去賺錢)。包東升說光他們50畝地的廠房出租收益每年至少上百萬,而這被父親排除在他的收益之外,所以包東升只能靠外貿(mào)項(xiàng)目賺錢;最后,所有用到的集團(tuán)資金都要按照外借給別人的利率來算。“等于說是我借他的錢來做生意,要把他房租和資金成本扣掉還要保證每年正增長,他才會(huì)給我這么多錢,而且20%是封頂?!卑鼥|升覺得父親這筆帳算的似乎比對(duì)外人更加苛刻。

他知道這是包美涓在考察他,一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,一個(gè)是在審核報(bào)表的同時(shí)是否藏有私心。“我是集團(tuán)的外貿(mào)項(xiàng)目總經(jīng)理,我首先要保證大股東的收益,站在這個(gè)角度上去審核我提交的報(bào)表,要公允一些。”

“他是一個(gè)極致的商人,他對(duì)所有人都是在商言商,這是我應(yīng)該跟他學(xué)的。”包東升說父親包美涓是會(huì)計(jì)師出身,曾負(fù)責(zé)過十幾家工廠的財(cái)務(wù),“太會(huì)算了,他是算到我身上來了,甚至于我今天在公司賺的錢,我也不是放這一塊,我放在公司的,他給我算利。你說他對(duì)兒子都這樣子的,對(duì)別人更是這樣子。”包東升說父親一直認(rèn)定會(huì)算是做生意能否賺到錢的一個(gè)決定條件,所以在他去英國讀書時(shí)為他選了會(huì)計(jì)專業(yè),而那也是包東升聽從父親的最后一個(gè)決定人生方向的大決策。

2019年,包東升的電商項(xiàng)目在前三個(gè)月就已經(jīng)超越了之前一年的銷售額,到年底實(shí)現(xiàn)收支平衡。而包美涓已經(jīng)給兒子定下了2020年的KPI:跨境電商項(xiàng)目要完成200萬美金的銷售額。在當(dāng)時(shí),這對(duì)包東升來說可以算是個(gè)不可能完成的目標(biāo)。但他很清楚,要想在父親這兒獲取更大權(quán)限,只能拿成績說話。

改變管理制度?難于登天

受疫情影響,在2020年初的三個(gè)月內(nèi),整個(gè)行業(yè)有約70%的訂單被取消。而包東升用線上展會(huì)等方式,為美和贏得了大批的海外中小企業(yè)客戶,那200萬美金的KPI在半年內(nèi)就完成了。

自從那次業(yè)績對(duì)賭贏了后,包東升發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目預(yù)算上就占了“絕對(duì)優(yōu)勢”,審批總是能很快通過,他感覺父親越來越放手了。“他經(jīng)常拿這個(gè)案例來開季度或者周會(huì)跟別人講,明明是他對(duì)賭失敗的,他卻比任何人都高興?!?/strong>

在父親這邊剛拿下一城,但包東升要面臨的還有更加復(fù)雜的境況。如此錯(cuò)綜的商業(yè)世界里,戰(zhàn)爭當(dāng)然不僅存于接班人兒子與老板父親之間,不可避免的還有跟老員工之間的對(duì)決。

從2018年他在集團(tuán)內(nèi)部做起獨(dú)立的電商部開始,這種臺(tái)面上下的摩擦就沒斷過。私底下向他父母打小報(bào)告這種事就不用說了,家常便飯,另一方面,這種暗中較勁也在團(tuán)隊(duì)之間展開。

一位不愿具名的接班二代曾分享過這樣一段經(jīng)歷——比如老員工在不便直面硬剛“太子爺”時(shí),那就想轍為難他手下的人,最容易卡的就是報(bào)銷。單上面字寫錯(cuò)了、寫大了寫小了,或是一個(gè)事物的單位表述不正確,那就不過。所有人都知道,這種事就算捅到老板那,老板也不會(huì)說什么,只能吃啞巴虧。

這位二代也早就把這些老員工的內(nèi)心活動(dòng)都摸透了,“我實(shí)戰(zhàn)那么久了,也幫老板賺了很多錢了,你一個(gè)從西方讀過書剛回來的孩子,即使是老板兒子又怎么樣?年紀(jì)那么小,玩你不是跟玩什么一樣的。”

但具體為什么要這樣,包東升和那位二代也捋不清楚,只是逐漸明白,要盡量去照顧一個(gè)群體的利益。

“很多人都已經(jīng)思維固化了,但是他們的職位也很重要,制造型企業(yè)又講究降本增效,不可能做什么儲(chǔ)備干部這種事情去做慢慢替換,你一換,可能這里面整個(gè)sop的鏈條轉(zhuǎn)不起來,這風(fēng)險(xiǎn)可想而知,但是你不做這個(gè)事情,大部分的人跟你想的東西是不一樣的?!?strong>但想改變一個(gè)已經(jīng)運(yùn)作幾十年的傳統(tǒng)企業(yè),尤其是工廠的企業(yè)文化與管理制度,那簡直難于登天。

不久前,公司的HRD又離職了,從包東升進(jìn)公司開始,人事方面的老大和各層級(jí)的HRBP就一直在流動(dòng),似乎半年就是一道坎兒。主要因?yàn)榘鼥|升和父親之間對(duì)于這一崗位的人員要求完全不同——“我希望是偏行政型的人才,他是要偏公共關(guān)系管理;我是要長期激進(jìn),而他的策略是維穩(wěn);我想要一套比較好的管理制度去用制度管理一家公司,即使它是一個(gè)制造型企業(yè),而他可能就是老板個(gè)人說了算就夠了?!?/p>

一個(gè)簡單的例子,包美涓想要一個(gè)雷厲風(fēng)行的HRD,包東升對(duì)此的理解是“組織上面的戰(zhàn)略決策正確,執(zhí)行力夠強(qiáng)”,而包美涓的“雷厲風(fēng)行”指的則是“你到現(xiàn)場了你兇不兇,有沒有能夠鎮(zhèn)得住所有人。”包東升覺得父親還是一個(gè)做工廠的思維。

“他的管理經(jīng)驗(yàn)是基于說工廠大部分人員的社會(huì)文化教育水平不高,老板很兇,任何人當(dāng)下肯定是非常shock的,確實(shí)能達(dá)到一定效果,但這不是我想要的狀態(tài)。”包括早些年公司里開會(huì),包東升都覺得效率“無敵低”,“純聽老板一個(gè)人劈里啪啦講了90%的時(shí)間,真正得到10%,但回去落地5%都不一定有?!彼焕斫鉃槭裁匆趟麄冊趺醋瞿??老板又不是專家,“實(shí)際上會(huì)議應(yīng)該是90%你留給你底下人做匯報(bào),我們做決定就好了?!卑鼥|升更奉行新的創(chuàng)業(yè)型公司的管理方法,比如OKR,包括建立合伙制。

但這里面的歷史原因,作為二代的包東升和彭萊都知道。

“中國大部分的私有制老板,特別是做制造業(yè)的老板都是拼出來的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)是有這樣子的市場紅利機(jī)會(huì)的,市場的增量太快了,他理解的這一個(gè)公司的管理,基本上就是高度集權(quán)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)最小?!?strong>包美涓當(dāng)然知道要用制度去管人,“但是他的制度還是以他為核心,他是不可能做完全到放權(quán)的?!?/strong>甚至家族里的權(quán)都集中在包美涓手里,哪怕他并不是大哥,但他就是說了算。

但這不是包美涓一個(gè)人的問題,而是一代創(chuàng)業(yè)者的問題。中歐家族傳承研究中心聯(lián)合主任李秀娟曾在文章《二代接班的“磨”與“合”之路》中寫道,一代作為家族企業(yè)財(cái)富和社會(huì)資本積累的核心載體,往往扮演家族的權(quán)威,在傳承中既希望二代能夠早日擔(dān)當(dāng)大任,又認(rèn)為二代仍然經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)其并不信任,難以輕易放權(quán),在各種事務(wù)上干預(yù)和控制過多。”

包括潔麗雅集團(tuán)在接班過程中,現(xiàn)已為總裁的石磊也曾說過,大到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部管理,小到廣告風(fēng)格、設(shè)備購買,爭執(zhí)是太過平常的事,即使接任董事長以后,父親也不會(huì)完全放手。

“上一代人的競爭確實(shí)是我們無法想象,然后又是這樣野蠻的,所以上一代人留下來的整個(gè)的狀態(tài),首先他的基底是不信任,他的整個(gè)內(nèi)在邏輯就是你一定要對(duì)人保持警惕和警戒,不然的話就很容易失去會(huì)有損失?!迸砣R覺得父輩可能并沒有去思考過時(shí)代如此的偏差的,因?yàn)槭聵I(yè)足夠成功,于是他們總覺得自己的經(jīng)驗(yàn)最管用,而小輩是沒有資格來說三到四的,無論有沒有說出口,但表現(xiàn)出的那句臺(tái)詞就是,“我的判斷一定比你準(zhǔn)確,你相信我的就好了。”

而在這種情況下,如果子女想對(duì)于企業(yè)做一些變革是非常困難的。

他們提議的某些新的改革提案或項(xiàng)目可能常常會(huì)遭遇父輩經(jīng)驗(yàn)主義權(quán)威的壓制。于是彭萊就是看到了在父親的這種指導(dǎo)思想下,一次次被否定和質(zhì)疑的哥哥和弟弟的熱情被逐漸磨損。“眼見著他們會(huì)覺得做事情越來越累,感覺到很不放松,在討論一件事情的時(shí)候偏向于比較急躁,這種急躁背后的那種背景語言,就是我所說的東西很難被實(shí)現(xiàn)?!?/p>

想接班的唯一出路

包東升也琢磨透了,他也不打算去接父親的工廠了,“你要真的想接班,唯一條路就是獨(dú)立公司出去自己干,用老爸原來的平臺(tái)跟資源做的比他還大,反過來把他收了。我有一個(gè)完善的公司,這公司制度好,我又是你的大客戶,我今天這個(gè)業(yè)務(wù)上又能夠足夠強(qiáng)勢,你為什么不跟我?”

目前,包東升已經(jīng)走在這條路上了。去年3月,他已經(jīng)把當(dāng)初在公司內(nèi)部孵化的電商項(xiàng)目拿了出來,今年3月正式獨(dú)立,主做供應(yīng)鏈服務(wù),而現(xiàn)在父親的工廠就是他的供應(yīng)商之一?!澳奶煳易隽嗣篮?工廠)超過50%的業(yè)務(wù),我就跟他談我要收購你,反向過來我去持美和股份,用這家公司去持?!?strong>當(dāng)然,這個(gè)想法他從沒跟父親提過,“以為我狼子野心怎么辦?”

包東升說當(dāng)真的開始在外面創(chuàng)業(yè)后,父親總是擔(dān)心集團(tuán)的利益被自己帶跑?!耙?yàn)槲屹Y源太大了,我很有可能做左手導(dǎo)右手的事情?!彼?strong>集團(tuán)內(nèi)部有很多機(jī)制是在防著他的,尤其是財(cái)務(wù)方面。

與很多二代不同,包東升知道該如何給老板父親設(shè)立“親密”的安全邊界——每天努力上班,定期匯報(bào),把報(bào)表做清楚。“結(jié)果重要,但過程也很重要,這會(huì)讓他心里安全邊際更大一點(diǎn),他就不會(huì)參與。”

當(dāng)然,最關(guān)鍵的還是公司損益。

從2016年包東升進(jìn)集團(tuán)時(shí)外貿(mào)項(xiàng)目的4600萬營收,增長到去年的2.5億,翻了5倍,而其中通過他獨(dú)立的跨境電商收入達(dá)到6500萬。在包東升的帶領(lǐng)下,美和的外貿(mào)收入平均以每年40%的速度增長。

從此,包美涓的手越放越松,兩人也經(jīng)常在季度或年度會(huì)議上來互相印證對(duì)方很好。當(dāng)然,私下里還是會(huì)關(guān)起門來吵架。

而對(duì)于那些“能力有限,不會(huì)犯錯(cuò)”但總是跟他在暗里較勁的老員工們,包東升會(huì)盡量多給他們一些“特殊關(guān)懷”,比如團(tuán)建生日會(huì)讓他們多說兩句話,表揚(yáng)一些可有可無的事情,包東升抓住了這里的精髓,在于“價(jià)值的認(rèn)可和情感上的認(rèn)同。

前一陣,從沒搞過股份制的包美涓突然讓包東升去學(xué)習(xí)馬云,選個(gè)十八羅漢出來,“我都不知道怎么辦,翻來覆去我看中的可能就三四個(gè)?!笔O碌脑趺崔k?包美涓沒說,“他開會(huì)的時(shí)候所有壓力都給你了,會(huì)說自己是愿意分的那個(gè)人,但其實(shí)把方案做出來之后不一定會(huì)愿意搞,這樣子我們就很難做事情。”

包東升覺得很多二代與父母之間在接班上的矛盾都出于公私關(guān)系沒有分清,換句話說就是對(duì)親情的依賴大于商業(yè)上的客觀?!叭绻@個(gè)思維不僅僅局限于父子兩代,而把他看作經(jīng)理人跟老板之間,其實(shí)就沒有什么特別好吵的?!?/strong>

在商言商是最好的方式,所以包東升跟包美涓在公司里從不以父子相稱,雖然無人不知他倆的關(guān)系?!八悄憷习澹X在他手上,你的提案今天沒有讓他agree是因?yàn)槟銢]能力,你要用老板的思維去思考他的煩惱。

包東升是二代群體里少有的敢于正視這一身份與標(biāo)簽的人,“我身邊很多人,你說他們廠二代會(huì)發(fā)火,好像罵他們一樣,自己都變得不好意思。我說有什么不好意思,就是靠爹,靠爹怎么了?”前兩年,包東升也曾因?yàn)槎矸菰诰W(wǎng)絡(luò)上被噴到自閉,但當(dāng)他真的做出了自己的成績后,腰桿兒就挺直了。

“你說我守業(yè)也好,你說我當(dāng)巨人肩膀也好,我的難度絕對(duì)比創(chuàng)業(yè)的高,看成功案例就知道,你看有多少個(gè)接手完還能再上幾個(gè)臺(tái)階的成功案例,跟創(chuàng)業(yè)的成功案例去比一下就知道這個(gè)事情難度有多大所以說我不覺得自己占了很大便宜,我馬上覺得自己責(zé)任更大了,我沒有坐吃山空,我上去之后可能為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,我是做一些更難但更有意義的事情?!?/p>

包東升也沒少見那些由于二代無法接班而找來職業(yè)經(jīng)理人接班的家族企業(yè)案例,大部分矛盾可以說是只多不少,雖然不再因親情纏繞而摻雜過多私人情緒,但一旦出現(xiàn)業(yè)績或利潤問題時(shí),老板與經(jīng)理人之間的信任就會(huì)顯得岌岌可危,而且老一代企業(yè)家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)或磨合更是缺乏耐心。

在包東升剛回到公司還在其他部門學(xué)習(xí)的時(shí)候,集團(tuán)里也曾先后請(qǐng)過兩位職業(yè)經(jīng)理人,但都沒超過1年就離職了,“職業(yè)經(jīng)理人能力越強(qiáng)走得越快。”包東升覺得主要還是制度問題?!鞍纯偟母怕蕘碚f,在我們這個(gè)行業(yè),尤其是勞動(dòng)密集型的制造業(yè)用職業(yè)經(jīng)理人成功的案例寥寥幾個(gè)?!?/p>

除了期待“子承父業(yè)”之外,也有分析文章提到,民企普遍選擇讓后代接班還跟其尚未構(gòu)建合理完善的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制有關(guān)——包括重用職業(yè)經(jīng)理人、去家族化的放權(quán)等用人機(jī)制。換句話說,敢讓職業(yè)經(jīng)理人接班的創(chuàng)一代,必然是已經(jīng)將這套機(jī)制捋順了的。

同樣的,能接好班的二代,首先更得是能力卓越的職業(yè)經(jīng)理人。

僅按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,能接班的二代就已經(jīng)寥寥了。這也難怪包美涓這兩年總是聽到身邊的同一代創(chuàng)業(yè)者對(duì)他發(fā)出羨慕的聲音。

而包東升覺得二代太難了?!叭绻覍?duì)于生活要求沒那么高,我想跟你換,我想輕松一點(diǎn),我想去做公務(wù)員。我一跟他們講完,他們覺得我很裝?!?/p>

早在20年前就已成為華茂集團(tuán)總裁的徐立勛,現(xiàn)在想起之前那6年的交接班過程,都覺得是他人生經(jīng)歷中“地獄般的煎熬”。他說哪怕是在父親徐萬茂已經(jīng)開始放手,但兩人仍然會(huì)每隔半年就吵一架。“有的時(shí)候,我和父親交流,就是希望他能給我一些肯定的話,哪怕是一句。但他看到的永遠(yuǎn)是問題,這讓我很有挫折感?!?/p>

二代最需要的就是父輩正面的認(rèn)可,但致命的是中國式的教育又是內(nèi)斂而又不善言表的?!卑鼥|升說父親的每次鼓勵(lì)他都會(huì)使他想哭,“因?yàn)樗皇钦f這個(gè)話的人,他有的時(shí)候性格跟我放緩下來,當(dāng)著我面表揚(yáng)我了,我挺感動(dòng),但是我又很不習(xí)慣?!?/p>

想要證明自己的價(jià)值和得到父輩的肯定可能所有成長于巨人陰影下的孩子的內(nèi)心期待,能有一天,比那個(gè)巨人更強(qiáng)大?!?strong>以后別人不要說我是他的兒子,而是別人說成他是我父親。哪怕是在別的企業(yè)做老二,能達(dá)成一些他不曾達(dá)到過的成就,那也可以?!?/p>

(應(yīng)受訪者要求,彭萊為化名。封面來源視覺中國。除標(biāo)注外,文章圖片均來自視覺中國。)

關(guān)鍵詞: 管理制度 有的時(shí)候

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