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(資料圖片僅供參考)
從去年11月30日OpenAI公司首次面向公眾推出ChatGPT算起,到現(xiàn)在已經(jīng)整整4個(gè)月,引發(fā)了核爆式的生成式人工智能的熱潮。尤其是在本月中旬其模型版本從GPT-3.5更新到GPT-4,再加上微軟Edge瀏覽器內(nèi)嵌ChatGPT服務(wù)之后,更讓不少中國(guó)用戶(hù)見(jiàn)識(shí)到了ChatGPT的能力。
每當(dāng)一個(gè)新的AI工具出現(xiàn)在科技領(lǐng)域時(shí),總會(huì)有不少人會(huì)擔(dān)憂(yōu)這種創(chuàng)新會(huì)讓自己失業(yè)。去年以Midjourney和Dall-E 2為代表的AI繪畫(huà)應(yīng)用就已經(jīng)讓繪畫(huà)師們備感“威脅”。而現(xiàn)在ChatGPT“過(guò)于出眾”的表現(xiàn),甚至讓一些程序員也開(kāi)始惴惴不安。
高盛報(bào)告稱(chēng),全球預(yù)計(jì)將有3億個(gè)工作崗位被AI取代。
一份OpenAI參與其中的調(diào)查結(jié)果顯示,ChatGPT的廣泛應(yīng)用會(huì)給80%的美國(guó)勞動(dòng)力帶來(lái)變化,其中19%工作崗位會(huì)受到嚴(yán)重影響,其中包括翻譯、文字創(chuàng)意工作者、公關(guān)人士、媒體出版行業(yè)、稅務(wù)審計(jì)等,而類(lèi)似運(yùn)動(dòng)員、農(nóng)機(jī)操作員、電力安裝維修工、屠宰行業(yè)、石匠、木匠等職業(yè)不會(huì)受到?jīng)_擊,這些職業(yè)的共同特點(diǎn)是擁有熟練技能的體力勞動(dòng)。
但難道只有體力勞動(dòng)者不可替代?回望人類(lèi)文明史,最明顯的例子是,但汽車(chē)替代馬車(chē)時(shí),馬車(chē)夫“下崗”,汽車(chē)駕駛員“登場(chǎng)”。而在現(xiàn)代,機(jī)器人行業(yè)也是非常典型的情況,工廠用機(jī)器人從事重復(fù)性、規(guī)?;踔廖kU(xiǎn)的工作,節(jié)省了生產(chǎn)線上的人力,部分工種就此消失,但也產(chǎn)生了機(jī)器人操作員、維修員、機(jī)器人生產(chǎn)線規(guī)劃師這樣新的工種。更何況,在各個(gè)行業(yè)的客服崗位上,基于語(yǔ)言處理的人工智能早已經(jīng)承擔(dān)大量工作。
ChatGPT是OpenAI開(kāi)發(fā)高度先進(jìn)的人工智能的語(yǔ)言處理模型,目前的形態(tài)是使用 GPT(生成預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器)框架的聊天機(jī)器人。ChatGPT 擁有超過(guò)175億個(gè)參數(shù),使其成為最大、最強(qiáng)大的語(yǔ)言模型之一,并且該模型使用來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和其他來(lái)源的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
就目前的測(cè)試情況來(lái)看,ChatGPT可以完成初級(jí)的編程、提煉長(zhǎng)文章的要點(diǎn),編寫(xiě)回復(fù)各類(lèi)格式化郵件,甚至是完成一篇“注水”的論文。這些工作所需時(shí)間以秒計(jì)算,效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類(lèi)。
但ChatGPT所展現(xiàn)的能力,需要使用者先按下“開(kāi)關(guān)”,也就是使用者需要問(wèn)對(duì)問(wèn)題,ChatGPT才會(huì)給出有用的回答。
另外ChatGPT的缺陷也非常明顯,3.5版本用來(lái)訓(xùn)練的數(shù)據(jù)截至2021年,所以它沒(méi)有辦法回答時(shí)效性問(wèn)題。而最新的4版本,用戶(hù)也發(fā)現(xiàn),當(dāng)“它”不理解或者在無(wú)法從其所訓(xùn)練的數(shù)據(jù)推斷出答案,ChatGPT甚至?xí)幵斐鎏摷俚膬?nèi)容和材料來(lái)回復(fù)使用者。碰到這種情況,就需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的嚴(yán)格審查。
ChatGPT這樣的生成式AI大規(guī)模應(yīng)用后,某些重復(fù)性工作的初級(jí)崗位可能會(huì)被替代,但需要?jiǎng)?chuàng)造力、創(chuàng)新能力和豐富經(jīng)驗(yàn)的崗位,ChatGPT是無(wú)法取代的。與此同時(shí)還會(huì)有新的職業(yè)被創(chuàng)造出來(lái),被釋放出來(lái)的勞動(dòng)力,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),可以進(jìn)入這些新的崗位或者其他需要人力的職業(yè),有更高技能的人可以轉(zhuǎn)而進(jìn)入其他更具創(chuàng)造性的領(lǐng)域,比如人工智能訓(xùn)練師、控制者等。
在我看來(lái),現(xiàn)階段唯一需要高度警惕的是AI作惡,一方面,惡意使用者甚至犯罪分子利用ChatGPT的能力來(lái)生成惡意軟件、勒索工具或者提升惡意社會(huì)化攻擊能力等。另一方面,從ChatGPT開(kāi)始,AI出現(xiàn)了推理能力,甚至OpenAI CEO山姆·奧特曼也坦言:“的確,AI可能殺死人類(lèi)?!?/strong>
當(dāng)你問(wèn)ChatGPT“你會(huì)取代人類(lèi)的工作嗎?”,它給出的回答很有趣:作為一個(gè)AI語(yǔ)言模型,它的目的是幫助人類(lèi)完成各種任務(wù),例如回答問(wèn)題,生成文本和提供與語(yǔ)言相關(guān)的服務(wù)。它不是來(lái)取代人類(lèi)的工作,而是幫助人類(lèi)做出更好決策、更有效地獲取完成任務(wù)所需的信息,以此增強(qiáng)人類(lèi)的能力。人工智能和自動(dòng)化正在改變工作的性質(zhì),但它們是人類(lèi)使用的工具,而不是人類(lèi)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的替代品。最終目標(biāo)是在人與機(jī)器之間建立一種共生關(guān)系,在這種關(guān)系中,人與機(jī)器可以共同進(jìn)步。
至少在現(xiàn)階段,對(duì)于人工智能的應(yīng)用對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的沖擊,可以保持謹(jǐn)慎的樂(lè)觀。而作為單獨(dú)的個(gè)體,我們?nèi)绻荒鼙3窒蛏系淖藨B(tài),擁抱變化,提升技能,即使沒(méi)有ChatGPT和人工智能,也會(huì)在就業(yè)市場(chǎng)中碰到困境。
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