出去吃飯，我們習(xí)慣在大眾點(diǎn)評(píng)上找評(píng)分高的餐廳；買(mǎi)東西喜歡去看種草筆記，了解商品詳情；看電影前會(huì)去看影評(píng)或評(píng)分，再?zèng)Q定看不看。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們每個(gè)人都活成了大眾點(diǎn)評(píng)。本文作者對(duì)這類(lèi)現(xiàn)象展開(kāi)了分析，一起來(lái)看看吧。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都好辛苦，沒(méi)辦法徹底躺平，即使在應(yīng)該休息的假日又都活成了大眾點(diǎn)評(píng)。

前段時(shí)間聽(tīng)了個(gè)播客，大家在討論什么樣的周末才是真正的“休息”，里面提到了很多人會(huì)去打卡網(wǎng)紅店，吃飯會(huì)優(yōu)先選擇評(píng)分高的，買(mǎi)東西前也會(huì)去看種草筆記。

【資料圖】

知名人類(lèi)學(xué)家尤瓦爾·赫拉利在暢銷(xiāo)書(shū)《人類(lèi)簡(jiǎn)史》的農(nóng)業(yè)革命中寫(xiě)下了關(guān)于小麥征服智人的論述：

小麥從1萬(wàn)年前的雜草，在短短1000年內(nèi)傳遍全球，小麥因?yàn)樯L(zhǎng)條件苛刻，所以人們需要花大量的時(shí)間從事給小麥澆水、除蟲(chóng)的工作?？雌饋?lái)我們征服了小麥讓他變成了人類(lèi)主要的食物，幫助人口快速增長(zhǎng)、征服了土地，但又何嘗不是小麥依靠人類(lèi)成功繁衍，農(nóng)業(yè)將原來(lái)漂泊游牧的人類(lèi)束縛了在這片土地上，世世代代面朝黃土背朝天呢？

同理，這套理論同樣適用于我們每天賴(lài)以生存的互聯(lián)網(wǎng)。

看似為我們生活帶來(lái)極大便利的互聯(lián)網(wǎng)，也將人們困在了“網(wǎng)”里。

人們每天從早到晚、衣食住行離不開(kāi)他，為他“喂食”了大量用戶(hù)數(shù)據(jù)，讓他快速發(fā)展、增長(zhǎng)、更智能、更快捷，于是人 們也越來(lái)越難離開(kāi)他。

看似我們征服了互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)則我們的下一代“Z世代”從一出生就生活在互聯(lián)網(wǎng)中。

互聯(lián)網(wǎng)好似空氣、水和陽(yáng)光，斷網(wǎng)就好比要命。我們所有的掙扎、悲歡、離合對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)都是讓其更好成長(zhǎng)的養(yǎng)料，我們看似的“躺平”，刷抖音、小紅書(shū)，點(diǎn)贊、收藏加關(guān)注，刷劇、打游戲、叫外賣(mài)都是給互聯(lián)網(wǎng)這片沃土上的小麥澆水、除蟲(chóng)，結(jié)果就是我們?cè)絹?lái)越無(wú)法離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。

如果你不相信，我們可以一起來(lái)梳理下大家為互聯(lián)網(wǎng)“無(wú)償”打工的各種場(chǎng)景。

01 日常碎片時(shí)間用來(lái)評(píng)分

想象你的一天：

早晨起來(lái)打車(chē)軟件叫了個(gè)車(chē)，下車(chē)后司機(jī)師傅說(shuō)給個(gè)五星好評(píng)哦，于是你要給司機(jī)進(jìn)行打分，還要免費(fèi)給司機(jī)打標(biāo)簽“車(chē)內(nèi)整潔”“活地圖”“態(tài)度好”，同理，司機(jī)也要給你評(píng)分。

感謝你的評(píng)分和免費(fèi)標(biāo)簽，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于這些司機(jī)和你的行為畫(huà)像又豐富了一些。

中午你計(jì)劃叫個(gè)外賣(mài)，小哥滿(mǎn)頭大汗把快餐準(zhǔn)時(shí)送到你手里，你有點(diǎn)同情地回到空調(diào)寫(xiě)字樓里打開(kāi)軟件又開(kāi)始給外賣(mài)小哥和外賣(mài)食物打分。

小哥服務(wù)還是很滿(mǎn)意的，禮貌熱情、風(fēng)雨無(wú)阻還非常準(zhǔn)時(shí)。

商家的菜品一般，總體3星，口味3星，包裝？居然還有包裝？早就丟掉了。

終于明白為什么現(xiàn)在外賣(mài)食物越來(lái)越over-packaging但是飯菜分量越來(lái)越少了——多虧了外賣(mài)平臺(tái)的包裝評(píng)分體系，餐飲商家們只能在包裝上費(fèi)盡心思；造成成本上升的結(jié)果只能是飯菜分量減少，羊毛出在羊身上，而你的評(píng)價(jià)和配圖可能會(huì)成為成千上萬(wàn)的其他食客下一次做決策的重要依據(jù)。

晚上到家，618買(mǎi)的東西到了一堆，逐一拆箱，試用，處理掉早已免疫的“五星好評(píng)送2元紅包”的小廣告，轉(zhuǎn)手開(kāi)始打開(kāi)購(gòu)物軟件打分。

這一次的打分緯度更加復(fù)雜，物流服務(wù)要打分、商家服務(wù)態(tài)度打分、發(fā)貨速度打分，商品還要打分、并且分為多個(gè)顆粒度，甚至有的購(gòu)物平臺(tái)還要強(qiáng)制調(diào)用攝像頭讓買(mǎi)家拍一張照片來(lái)提升商品的評(píng)價(jià)體系。

早年間，如果不給好評(píng)還會(huì)被店家親自打電話(huà)質(zhì)問(wèn)，或者跪求，造成后面為了降低時(shí)間成本直接默認(rèn)好評(píng)。

周末了想要大吃一頓或者找個(gè)咖啡店靜靜讀本書(shū)，于是打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)開(kāi)始按照綜合排序、環(huán)境排序、消費(fèi)排序、人氣排序、距離排序，各種閱讀優(yōu)質(zhì)評(píng)論，最終選擇了一家“評(píng)價(jià)”不錯(cuò)的店，被店員按頭安利打卡+拍照+評(píng)價(jià)可以贈(zèng)送一杯冰飲，因?yàn)椤柏澙贰钡娜诵?，于是又選擇了繼續(xù)打分評(píng)價(jià)拍照，再次活成了大眾點(diǎn)評(píng)的「大眾」。

回頭想想，安安靜靜的花錢(qián)享受物品、食物、環(huán)境、景色帶來(lái)的快樂(lè)不香么，難道花錢(qián)來(lái)買(mǎi)躺平都這么難？

02“假日”時(shí)間用來(lái)創(chuàng)作

小的時(shí)候大家最快樂(lè)的可能就是學(xué)校組織春游、看電影，但同樣“悲痛同源”。

我們的痛苦也來(lái)源于此——因?yàn)槊看慰措娪?、讀課外書(shū)、春游并不是簡(jiǎn)單的出去玩，每次并不能帶著很輕松的心情去看電影或者春游，要認(rèn)真留心電影的片段、春游中遇到的人觀(guān)察到的事；因?yàn)榛丶揖鸵_(kāi)始寫(xiě)觀(guān)后感、讀后感、xx游記了，如果完全放松的去玩，回到家里可能大腦一片空白，第二天沒(méi)辦法交作業(yè)。

小的時(shí)候一直默默的暗示自己：長(zhǎng)大就好了，長(zhǎng)大我要肆意的玩、隨心的看小說(shuō)、想看什么電影看什么電影。

但我們的愿望真的實(shí)現(xiàn)了嗎？

擺脫了學(xué)校的作業(yè)，我們并沒(méi)擺脫互聯(lián)網(wǎng)的控制。

我們出去旅行前要各種看游記、看點(diǎn)評(píng)做規(guī)劃，到了之后要各種擺拍照片發(fā)朋友圈、發(fā)小紅書(shū)、發(fā)微博同時(shí)在附上50～500字不等的小作文，在各種點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品上打卡評(píng)分，回到家里仍然不能休息可能還要整理照片、修圖、剪輯視頻再寫(xiě)幾千字的大作文po到馬蜂窩上，精心后期制作的視頻配好字幕和特效po到各種UGC視頻網(wǎng)站上，po完之后焦急的刷新著各種點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注的數(shù)據(jù)，再?gòu)?fù)盤(pán)為什么這條視頻沒(méi)有上條視頻數(shù)據(jù)好？

美劇《上載新生》-生存在元宇宙的男主對(duì)其客服進(jìn)行打分

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多時(shí)候人們的旅行的目的不再是旅行了，或者目的并不再那么單純，而是為了有更多視頻編輯的素材，為了更好的豐富朋友圈，又或是進(jìn)一步完善樹(shù)立自己的人設(shè)。

我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)各種app的驅(qū)使下，各種數(shù)據(jù)（粉絲數(shù)、播放量、點(diǎn)贊數(shù)、收藏?cái)?shù)）的迫使下焦慮著，讓我們忘記了旅行本身的意義；我們因?yàn)橐ǜ嗑θ?gòu)思腳本和鏡頭、pose和穿搭，而忘記了去感受當(dāng)下的感受、觀(guān)察當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣、跟他們交流，忘記用心去品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗?、體驗(yàn)度假的樂(lè)趣。

互聯(lián)網(wǎng)讓我們即使在假日也要思考、創(chuàng)作或者是發(fā)朋友圈刷存在感，即使在假日也無(wú)法真正躺平。

03 逃離線(xiàn)上，線(xiàn)下也要被迫“營(yíng)業(yè)”

現(xiàn)在有一種技術(shù)或者學(xué)科方向叫群智算法，其最早是基于螞蟻和蜜蜂的群體行為研究，通過(guò)其特性用來(lái)分析大規(guī)模的人群行為，來(lái)進(jìn)行一些預(yù)測(cè)，比如現(xiàn)在有基于群體智能的微博情感分析研究，可以用來(lái)做一些品牌的危機(jī)公關(guān)或者是輿論監(jiān)督，幫助品牌/組織或者是一些明星在輿論有一些負(fù)面反饋時(shí)提前做一些人為干預(yù)或者是提早做風(fēng)險(xiǎn)管理，危機(jī)應(yīng)對(duì)。

逃離線(xiàn)上無(wú)用，互聯(lián)網(wǎng)和算法已滲透線(xiàn)下，時(shí)空感知

再比如，又有一些大數(shù)據(jù)算法通過(guò)公共場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)/藍(lán)牙以及商戶(hù)的平臺(tái)也會(huì)分析群體的線(xiàn)下用戶(hù)行為得出用戶(hù)畫(huà)像（比如每天乘坐什么交通工具、使用什么手機(jī)、常用哪些軟件、出現(xiàn)在哪些場(chǎng)所、每次消費(fèi)金額是多少），猜出你的年齡、性別和喜好了后，下一次在你搭地鐵出站后在合適的時(shí)間（比如中午）出現(xiàn)在附近時(shí)，就會(huì)給你定向推送優(yōu)惠券（比如一張麻辣燙代金券），而且大概率判斷你會(huì)去消費(fèi)。

你覺(jué)得你是自己想吃麻辣燙了，殊不知互聯(lián)網(wǎng)在已經(jīng)預(yù)判了你的預(yù)判，一切盡在掌握之中。

看到這里，你們是不是有點(diǎn)產(chǎn)生“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)了上帝視角”的恐懼。

04 如何破局？

有的時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品經(jīng)理或者互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者（締造者）來(lái)說(shuō)其實(shí)很矛盾：

我們一邊享受著大數(shù)據(jù)和算法帶來(lái)的紅利。比如我們可以針對(duì)用戶(hù)埋點(diǎn)數(shù)據(jù)分析行為，設(shè)定用戶(hù)畫(huà)像，給其推送相應(yīng)的廣告來(lái)做商業(yè)化變現(xiàn)，通過(guò)各種澆水、喂食、評(píng)價(jià)、打卡任務(wù)來(lái)促活保證各種PV、UV數(shù)據(jù)好看，我們把鮮活的人當(dāng)作不同的對(duì)照組用ABtest來(lái)觀(guān)察不同方案之后的數(shù)據(jù)反饋，再對(duì)不同的用戶(hù)行為加之不同的策略進(jìn)行干預(yù)引導(dǎo)，潛移默化的操控用戶(hù)的行為。

我們作為既得利益者還在批判著互聯(lián)網(wǎng)、各種產(chǎn)品毫無(wú)人性，不把用戶(hù)當(dāng)人看，只想著增長(zhǎng)、增長(zhǎng)、“飛輪效應(yīng)”、“三級(jí)火箭”。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“不作惡”（注：谷歌公司的價(jià)值觀(guān)）曾經(jīng)看起來(lái)那么正確簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻這么難，而且很少有商業(yè)公司真的能做到。

但是，摘掉我們的職業(yè)標(biāo)簽后，我們作為一個(gè)個(gè)體要如何體面的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保留最后的尊嚴(yán)呢？

保留人們永遠(yuǎn)保留選擇“躺平”的權(quán)利。

筆者有一些簡(jiǎn)單的建議：

不定期斷網(wǎng)肯定是一種，之前去歐洲的時(shí)候看到很多學(xué)生出去玩都是帶最原始的功能機(jī)，只能打電話(huà)發(fā)短信，帶一份地圖就夠了，想要吃什么多跟當(dāng)?shù)厝肆牧?，找不到路就多用人本身的知識(shí)和技能，減少對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)度依賴(lài)

現(xiàn)在很多手機(jī)選擇將安全隱私放在第一位，大家可以選擇不與開(kāi)發(fā)者共享數(shù)據(jù)，不開(kāi)放不必要的權(quán)限，不評(píng)分不打卡不拍照，單純的享受下線(xiàn)下真實(shí)世界的交互和體驗(yàn)。該躺平的時(shí)候就應(yīng)該放棄互聯(lián)網(wǎng)，徹底躺平；

follow your heart，而不是follow your phone。很多時(shí)候還是多相信自己的靈感和判斷，這才是主觀(guān)能動(dòng)性的體現(xiàn)，人云亦云、大家都說(shuō)好就是好的么？聽(tīng)從內(nèi)心說(shuō)不定你會(huì)有更多發(fā)現(xiàn)。

最后一句話(huà)與大家共勉：躺平是門(mén)手藝，斷網(wǎng)需要勇氣。

關(guān)鍵詞： 大眾點(diǎn)評(píng) 很多時(shí)候