?國(guó)慶假期雖然已經(jīng)結(jié)束，但今年過(guò)年早啊，1月21日就除夕了，想想又有動(dòng)力繼續(xù)上班！

不過(guò)春節(jié)帶來(lái)的煩惱之一是“搶票”，鴨鴨記得以前12306App經(jīng)常被“罵上熱搜”。

圖片來(lái)源：公眾號(hào)中國(guó)鐵路

(資料圖片)

據(jù)“中國(guó)鐵路”微信公眾號(hào)消息，鐵路12306客戶服務(wù)系統(tǒng)是全球訪問(wèn)量最大、交易量最大的在線票務(wù)系統(tǒng)。

鐵路12306 App于2013年12月推出，下載安裝累計(jì)已達(dá)17億多次，12306網(wǎng)站（含手機(jī) App）最高日訪問(wèn)量高達(dá)2000億次，高峰時(shí)每秒售票量超過(guò)1500張，單日最高售票量1541.3萬(wàn)張，年度最高售票量達(dá)35.7億張，占年度售票總量的81.1%。

有網(wǎng)友吐槽12306 App真是被“罵”著長(zhǎng)大的，網(wǎng)友這邊噴，它那邊改……

2016年2月，12306上線列車正晚點(diǎn)查詢、投訴、建議和服務(wù)查詢功能。

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2016年12月，增設(shè)動(dòng)車組列車選座功能，旅客可以根據(jù)可視化示意圖自主選擇座位。

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2017年7月，上線高鐵網(wǎng)上訂餐服務(wù)。

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2018年11月，試點(diǎn)上線電子客票服務(wù)功能，目前已覆蓋99.9%以上的出行人群，標(biāo)志著中國(guó)鐵路告別紙質(zhì)車票，跨入全面電子客票時(shí)代。

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2019年5月，候補(bǔ)購(gòu)票功能全面實(shí)施，有效防范了惡意搶票軟件，打擊了“網(wǎng)絡(luò)黃牛”，維護(hù)了公平購(gòu)票環(huán)境。

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2019年10月，上線12306扶貧商城。

2021年9月12日，適老化無(wú)障礙功能上線。

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鴨鴨再安利幾個(gè)12306上的“隱藏功能”！

坐高鐵沒(méi)帶身份證？可以申領(lǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明。

圖片來(lái)源：鐵路12306

電子臨時(shí)乘車身份證明1個(gè)自然月1人僅可申請(qǐng)3次，每次申請(qǐng)成功有效期為24小時(shí)。電子臨時(shí)乘車身份證明的動(dòng)態(tài)二維碼60秒自動(dòng)更新一次，為了避免他人冒用，二維碼生成后每30分鐘需要用戶重新通過(guò)人臉核驗(yàn)。

下車時(shí)忘拿東西怎么辦？可以使用遺失物品查找功能。

打開(kāi)12306 App，找到“我的”溫馨服務(wù)中的“遺失物品”，登記信息，查找遺失物品。

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提交完成后，工作人員將會(huì)聯(lián)系你，告知查找情況。對(duì)查找到的物品，確定返還事項(xiàng)。

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